徐工售後服務都做什麼

⑴ 徐工集團售後服務問題

實在的說 過保了 不給親 修 很正常
徐工 是 整機廠 不會把精力 投入太多--干維修
可以內 聯系 徐工-備件部門 詢問容-你 這個車型的操作台 具體信息
你再找找售後人員 花點錢增進下感情 一般售後會想辦法擠時間 去解決的
實在不行--就 解體 操作台-請 懂行的 看看 具體什麼 原件-壞的 光換-原件 應該 好修的多
再有--解體了 也就能看看 操作台--是 什麼廠家 生產的 -- 再聯系 生產廠家 看看 可以解決嗎
再有--到 工程機械 市場 試試（一般 大點的城市 都會有-XX 汽配城 之類 的）找找 有 配件嗎 這樣會便宜 些
徐工--隨車吊 是 大品牌 保有量多 想修的話 不難 解決

⑵ 徐工集團工程機械股份有限公司建設機械分公司的售後服務

「金牌」式高端服務標准：技術專家參與服務、覆蓋全國的備件服務網路、首次吊裝由專業小專分隊免費安裝…屬…
「夥伴」級伴隨服務方式：產品全生命周期免工時費的伴隨服務、跟隨機隊的專業備件集裝箱。
舉全企業之力聚焦客戶需求。金牌服務，全程保障，量身定做、個性服務。「專業、專門」，我們更關注單一客戶的到達率。

⑶ 工程機械售後服務是做什麼的啊

工程復機械售後服務是在新車賣出制後的2500小時或1年之內跟蹤服務,服務分兩種,
1主動服務:就是定期跟工程機械換油濾芯,緊固螺栓.
2被動服務:就是你的設備壞了,去修理,是設備自身的問題而不是易損件的免費包換.
我就是工程機械售後服務的,有什麼不懂跟我聯系QQ:214399189

⑷ 徐工集團挖掘機招聘售後服務工程師待遇怎麼樣管吃住嗎

我認識幾個在徐工做售後的，有科技的，有築路的，有徐工基礎的，待遇都不錯，一年後四五千，徐挖現在的銷量大增，你去後待遇應該不錯，中午有工作餐，每個月有300塊錢住房補貼（在徐州租房足夠），不錯的。

⑸ 售後服務做什麼的啊

售後服務就是當該商品售出後負責給消費者運輸，開具票據，安裝調試，維修，保養，解答疑問等先關問題的服務，要讓消費者感到溫馨，便捷，安全

⑹ 售後服務人員是干什麼的

售後服務人員就是廠家為了保證客戶利益，在客戶買了商品後，出現的質量或維修問題版，都由售權後服務人員來負責，客戶有什麼需求，都可以向售後服務人員提出，並由售後服務人員負責解決。售後服務人員就是為客戶服務的。

⑺ 您好，我也是簽完徐工科技的一名應屆畢業生，做售後服務。

樓主是做售後工程師么？也就是技術支持：
這個職位是這樣的，如果你專想學技術，將來走技術路線屬然後轉管理這條路的話，建議樓主不要從事；因為，這個職位發展前途不大，將來大多要轉銷售，如果樓主喜歡做銷售，這個職位，一開始做上2--3年，反而不錯；
這個職位是處於技術和銷售之間的雞肋，將來，轉技術不現實，因為，技術支持的技術和將來的研發技術不是一個范疇，將來轉銷售的話，反而很不錯，因為，你的技術做技術支持這點技術底子已經足夠，而且做技術支持時會接觸很多客戶，所以，具體要怎麼選擇主要還是看你喜歡走哪條路啦！
qq，可以留下，不過，樓主先獎賞分以後再說吧！

⑻ 徐工售後服務如何了解的說下，謝謝！！

這個挺好的，他家售後全年無休。記得之前又一次去開山，工期緊張就24小時作內業，結果有台機器GPS不好使了，容就打給他家客服了，沒想到維修人員連夜趕過來了，當時也是讓我很感動吧，來了檢查發現是因為深山GPS信號弱，沒什麼問題，就沖他們響應的速度我也得點贊！

⑼ 售後服務主要做什麼

重要性
售後服務是售後最重要的環節。售後服務已經成為了企業保持或擴大市場份額的要件(如舒達、天貓、京東等)。售後服務的優劣能影響消費者的滿意程度。在購買時，商品的保修、售後服務等有關規定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態，下定決心購買商品。優質的售後服務可以算是品牌經濟的產物，在市場激烈競爭的社會，隨著消費者維權意識的提高和消費觀念的變化，消費者們不再只關注產品本身，在同類產品的質量與性能都相似的情況下，更願意選擇這些擁有優質售後服務的公司。

客觀地講，優質的售後服務是品牌經濟的產物，名牌產品的售後服務往往優於雜牌產品。名牌產品的價格普遍高於雜牌，一方面是基於產品成本和質量，同時也因為名牌產品的銷售策略中已經考慮到了售後服務成本。

服務內容
1、代為消費者安裝、調試產品;

2、根據消費者要求，進行有關使用等方面的技術指導;

3、保證維修零配件的供應;

4、負責維修服務，並提供定期維護、定期保養;

5、為消費者提供定期電話回訪或上門回訪;

6、對產品實行"三包"，即包修、包換、包退(許多人認為產品售後服務就是為"三包"，這是一種狹義的理解);

7、處理消費者來信來訪以及電話投訴意見，解答消費者的咨詢。同時用各種方式徵集消費者對產品質量的意見，並根據情況及時改進。

⑽ 徐工的售後服務怎麼樣謝謝！！！

這個挺好的，全年無休。我記得我們村的一個開山工程，由於工期比較緊，我們都是24小時不間斷幹活。有一次夜間施工，當時都已經是凌晨了，有台徐工挖機GPS系統出現了問題，他們服務人員連夜趕過來查看，其實是由於山裡頭的信號不好導致的。這么周到的服務，是我以前從來沒有遇見過的，完全放心。