什麼部門管手機售後

1. 手機信號得不到解決在什麼部門投訴

投訴手機售後服務有多種方式：

1. 向手機廠商的總部進行投訴，一般都會很快給你答復，畢竟他們怕事情鬧大了影響品牌形象，他們會扣手機售後服務店的分；
   

2. 向315投訴，他們會保證消費者的合法權益；

3. 向媒體投訴，媒體喜歡這種新聞性質的東西；

4. 向工信部投訴手機品牌，手機型號，存在設計缺陷。
   

2. 工商部門能有權管手機售後部門嗎

工商管的也就是我們通常所說的企業。
手機售後企業也屬於工商的管轄范圍的

3. 有問題手機，手機店不退，向什麼部門投訴

消費者協會一般都是駐在工商局的，你直接撥打12315就行。
但是前提是，你要有購版買憑證，上面應該權清楚記明你是什麼時間購買的機器。
不過消協只能負責到調解，無權仲裁，強制手機店賠給你。如果調解不成，就要走法律程序了。

4. 我遇到手機售後問題打12315投訴她們不理我怎麼辦

投訴他們那個店，打12315沒用，打另外一個，他們總部的。今天我才投訴了龍翔通訊，通常投訴手機等問題都沒用，投訴他們員工服務態度等這些他們總部才能合理管理。

5. 投訴華為手機找哪個部門

投訴華為手機可以找消費者協會，消費遇到問題可以找消費者協會，也就是12315，或者問題嚴重的話可以向有關行政部門進行申訴。

華為手機官方客服電話為：950800，也可以打華為官方電話進行投訴。

華為投訴方式有：

郵箱：華為消費者業務BG稽查部郵箱是[email protected]（請在郵件中註明手機號碼等聯系方式）；華為集團反商業賄賂反饋郵箱是[email protected]。

熱線：消費者服務熱線是950800（普通話，7乘24小時）；華為商城熱線是950805（普通話，7乘24小時）。

手機售後引起的糾紛是投訴的最大熱點。對此專家建議，由於涉嫌人為因素而導致手機不能保修的投訴經常發生，手機廠家售後的檢測報告是解決糾紛的重要依據。

6. 有關手機保修的問題，消費者維權

這個問題你是問對人了，讓網路知道之星來回答你！

1、你的手機維修期超過7天，應該給個備用機借你使用

2、如果超過60天仍然沒有修好，根據手機三包規定第16條，你可以要求移動給你換一個新機

3、如果移動沒有進到三包義務，你可以打12315向消費者協會投訴，也可以打12365向質量技術監督局投訴。

《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》

http://tech.163.com/mobile/06/0430/17/2FVKVB7J00111SNB.html

第十五條 送修的行動電話機主機在7日內不能修好的，修理者應當免費給消費者提供備用機，待原機修好後收回備用機。

第十六條 因生產者未按合同或者協議提供零配件，使維修者延誤了維修時間，並自送修之日起超過60日未修好的，憑發貨票和三包憑證中修理者提供的修理記錄，由銷售者負責免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機。

第二十條 換貨時，應當提供新的商品。

第二十七條 銷售者、修理者、生產者未按本規定承擔三包責任的，消費者可以向產品質量監督部門申訴機構或者工商行政管理部門消費者申訴舉報中心申訴，由產品質量監督部門或者工商行政管理部門責令其改正。
銷售者、修理者、生產者對消費者提出的修理、更換、退貨的要求故意拖延或者無理拒絕的，由工商行政管理部門、產品質量監督部門、信息產業部電信管理機構依據有關法律法規的規定予以處罰，並向社會公布。

這個問題你是問對人了，讓網路知道之星來回答你！

1、你的手機維修期超過7天，應該給個備用機借你使用

2、如果超過60天仍然沒有修好，根據手機三包規定第16條，你可以要求移動給你換一個新機

3、如果移動沒有進到三包義務，你可以打12315向消費者協會投訴，也可以打12365向質量技術監督局投訴。

《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》

http://tech.163.com/mobile/06/0430/17/2FVKVB7J00111SNB.html

第十五條 送修的行動電話機主機在7日內不能修好的，修理者應當免費給消費者提供備用機，待原機修好後收回備用機。

第十六條 因生產者未按合同或者協議提供零配件，使維修者延誤了維修時間，並自送修之日起超過60日未修好的，憑發貨票和三包憑證中修理者提供的修理記錄，由銷售者負責免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機。

第二十條 換貨時，應當提供新的商品。

第二十七條 銷售者、修理者、生產者未按本規定承擔三包責任的，消費者可以向產品質量監督部門申訴機構或者工商行政管理部門消費者申訴舉報中心申訴，由產品質量監督部門或者工商行政管理部門責令其改正。
銷售者、修理者、生產者對消費者提出的修理、更換、退貨的要求故意拖延或者無理拒絕的，由工商行政管理部門、產品質量監督部門、信息產業部電信管理機構依據有關法律法規的規定予以處罰，並向社會公布。

我以前的回答手機維權的問題,都被確認為答案,供你參考

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http://..com/question/73210416.html
http://..com/question/42462870.html
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http://..com/question/35313096.html

7. 市場監督管理部門對手機維修行業有什麼管理許可權

噢，既然是市場監督管理部門，肯定對手機維修行業中出現的違規情況進行處罰和處理，只要你發現手機維修行業有這樣的情況都可以進行反映。

8. 怎麼投訴手機維修店 去什麼部門投訴管用

你沒說清楚什麼原因投訴，是更換了手機配件，還是說好的價格故意漲價等等
不管什麼原因，只要道理站在你這邊就不怕
可以報警，如果警察來協商也解決不了
就可以在當地貼吧 論壇等所有有人氣的地方幫他們宣傳一下
更直接的，做個牌子放在他們店門口讓他做不成生意
他自然會找你談的

9. 手機維修歸屬於哪個部門管理

如果是他的問題你可以和他協商讓他退換修理費，要是不行可以試試找媒體曝光，法律咨詢，如果都不行的話那你也只能上訴了！

10. 怎麼投訴蘋果手機售後服務

要投訴蘋果手機售後服務，需要到上一級的投訴部門去反映。