㈠ 蘋果手機售後都需要什麼
1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買
如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。
唯一需要注意的就是,國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。
2.通過第三方授權經銷商購買
如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。
雖說前段時間所傳聞的蘋果調整國行版iPhone保修政策被證實為謠言,不過仍是有一點發生了改變,那便是:無論是更換配件還是替換整機,都不會在現場做出決定,而是需要用戶留下故障手機等待通知,不能當場更換。
㈡ 不在蘋果官方店買的手機,可以去官方店面售後嗎
不是在專賣店購買的蘋果手機如果出現問題的話,如果是在保修期內,只要不專是人為的原因導致的手機損壞,到屬蘋果指定的蘋果經銷店是可以進行免費維修的,如果說是人為造成手機損壞的話,到指定的經銷店也是沒有辦法免費維修的。
如果說是到專賣店而不是蘋果指定的經銷店的話,就需要看當時購買手機的時候,賣家是怎麼承諾的了,如果承諾保修期內出現問題保修的話,一般也是可以免費維修的。
㈢ 蘋果手機保修期內怎麼維修
1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買
如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。
唯一需要注意的就是,國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。
2.通過第三方授權經銷商購買
如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。
雖說前段時間所傳聞的蘋果調整國行版iPhone保修政策被證實為謠言,不過仍是有一點發生了改變,那便是:無論是更換配件還是替換整機,都不會在現場做出決定,而是需要用戶留下故障手機等待通知,不能當場更換。
蘋果手機每一款都是精品,而國產機因為市場需要,每個品牌都會有幾百到幾千不同價位的手機,所以國產手機很難幫到精品,一般能和蘋果手機相較量的也就是國產品牌的旗艦手機,但是這些手機相對蘋果手機來說,大部分也只能拿出價格優勢了。
蘋果手機好就好在,它的做工設計和系統,現在手機工藝普遍被各大廠商模仿,所以做工已經並不是太重要了,所以蘋果手機相比國產手機,好的最大地方就是系統,系統哪裡好:1.最主要的流暢,新出蘋果手機一般用上三四年也是不會卡的。2.因為蘋果手機系統是封閉的,意思就是它的系統只有蘋果手機自己用,別人要生產他的APP安裝到手機上,都是是要蘋果認證的,這讓蘋果手機很好的控制了APP的質量。不會隨便給你的手機安裝帶有各種廣告的APP,或動不動就提示你安裝一大堆APP.其它的就不多說了,但這兩點已經可以殺死很多國產手機了。
它也是有缺點的:蘋果手機貴,在國內有些地方使用會讓人覺得高調。
㈣ 不是蘋果官網買的手機可以售後嗎
你好,不是蘋果官網買的手機,只要你是正規渠道買的手機,有發票(包括電子發票)就可以,都是可以申請售後的。
㈤ iphone保修只能在購買的店保修嗎
不是的,復iPhone手機是全國聯保的制。
iPhone保修和服務可從 Apple Store 商店或任一 Apple 授權服務提供商處獲取。所有這些網點的技術人員全都會接受 Apple 培訓並且會使用正品 Apple 部件提供相同的優質服務。Apple 會為這些維修提供支持。
如果前往 Apple Store 商店,則需攜帶由政府部門簽發的身份證件。在預約前還需要知道自己的 Apple ID 和密碼。
(5)不是直營店買的蘋果怎麼售後擴展閱讀
iPhone 保修政策
1、Phone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
2、可另外購買AppleCare+服務計劃。
3、根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
4、可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
5、所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
6、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
7、如果附件出現問題,會更換全新的附件。
㈥ 蘋果手機售後維修需要什麼
蘋果手機如果壞了去售後維修都需要帶什麼證件呢?話說剛開始創創哥也不太清楚的,畢竟創創哥之前沒用過蘋果手機,嘿嘿。不過創創哥在網路上搜羅了一些資料是關於蘋果售後的,現在拿出來跟大家分享一下,希望能對小夥伴們有所幫助哦!
1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買
如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的蘋果手機,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。
去之前還要記得帶三包憑證哦!買手機的時候盒子里都會有的。
2.通過第三方授權經銷商購買
如果你的國行版蘋果手機並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。
這些都是官方給出的解釋,我又查到了很多關於售後的資料,大部分人的回答都是這樣子的。
這位大兄弟回答的比較爽快,哈哈,現在鄭州的大部分維修點都是如此。只需要你帶著手機過去就行,工作人員會看你的手機串號等信息,通過串號能查詢到你的手機出貨信息,只要確認為國行,都可以維修的。
當然也有一部分小夥伴會比較擔心,如果買手機的時候沒發票他們會不會不給修呢?來看看下面這位是怎麼回答的。
在被刁難的時候是不是又找到了一個好的解決辦法?
看了這條回復之後,創創哥要跟大家鄭重聲明,創新通訊所出售的每一台蘋果手機都是原封正品國行,手機售後都可走官方渠道。小夥伴們放一百個心吧!創創哥一個朋友在公司拿了一台蘋果6PLUS,但是用了一年左右耗電快,直接拿去售後換新了。不需要任何證明,只要帶上手機就行了。不過需要注意的是,換新的話大概要一個月左右哦!小夥伴要准備好備用機,嘿嘿。
㈦ 不是在直營店買的蘋果手機可以維修嗎
根據蘋果公司的規定,只要是從正規渠道,有正規購物發票的蘋果手機,都可以到蘋果直營店享受售後維修服務。
㈧ 不是在直營店買的iphone可以去直營店做保修嗎
可以的,不用去直營店,應該去蘋果官方售後,apple官網上應該能查到,或者去直營店問。
港版ip5享受大陸行貨售後待遇,只要沒過保,就帶手機去就可以了。
㈨ 蘋果不是直營店買的手機不給維修
蘋果不是直營店買的手機不給維修。蘋果店裡面不給維修你可以拿著你的購買發票。去售後維修也可以啊。一般蘋果手機出問題都是經過售後來維修的。如果是人為就自費如果是機身本來的問題。根據激活時間可以給你免費維修
㈩ 蘋果退貨必須去購買手機的直營店嗎,去其他直營店可以嗎
不可以。
蘋果授權店的門頭招牌按照蘋果公司的要求,只能有經銷商公司名稱+小蘋果logo+授權經銷商的標志,而且絕對不能再門頭上出現蘋果、零售、專賣、體驗店、體驗中心等字樣,這些都是授權店面。
而非授權店為了經營方便,往往寫的是蘋果專賣、蘋果授權店、蘋果體驗店等字樣,其實一般人都認為這些才是授權店,但事實恰恰相反。正規的授權店應該是這樣的。
而蘋果直營店的門頭通常只簡單懸掛一個大型的APPLE,APPLE STORE。沒有任何詞語的介紹。
直營店:就是正宗的Apple Store,蘋果直營商店。授權店:一般就是授權售後維修的機構,和加盟一個性質。授權點是授權是授權銷售商的,但是招牌標志也需要根據蘋果公司的規定來製作,室內擺設和擺出的軟體也是有要求的。
直營店就是蘋果公司直接管理的店面,各方面都很規范。直營店是蘋果親自設計,蘋果的演示樣機也更加充足,更方便讓顧客體驗。而授權店為了節省成本,在演示樣機上面並不會那麼齊全。
在蘋果產品的質量上蘋果授權店和蘋果直營店是一樣的,但是直營店的庫存是最豐富的,例如一些非暢銷型號:蜂窩版的64G iPad,64G iPhone 等等。同時,蘋果新產品上市是優先供貨於直營店,而授權店只能分到少量的貨源。
但是在價格上,直營店基本都是按照官網定價,而授權店產品都會有不同幅度的優惠,例如國美蘇寧等。