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國內聯想售後怎麼樣

發布時間:2022-05-03 18:11:18

Ⅰ 聯想電腦質量和後期服務怎麼樣啊

質量很好,售後服務也很好。可以放心,等你買了電腦需要上網注冊,出現質量、服務問題可以在線咨詢解決。而且工作人員的服務是需要顧客答滿意度的。

Ⅱ 聯想電腦怎麼樣售後好嗎

聯想電腦蠻好的。
本人非常推崇聯想的電腦,因為性價比高,不想別的牌子版的電腦有點虛。聯想的權質量也很好,不過唯一的缺點就是聯想電腦散熱效果不太好(除聯想Y系列的)。
售後服務也很好,全國很多縣級市都有客服,兩年內非人為損壞都可以免費修。挺好的!

Ⅲ 聯想到底售後好不好!!

你好,我是聯想的售後工程師,
聯想的售後可以說是目前國內很專業的,並且很完善。
只要在服務范圍,無論各個方面,聯想都始終走在同行業的前段。
但是目前客戶在某些方面會對聯想產生一些誤解,大致都是在服務范圍內:
1,在購買機器後,一年內硬體是可以免費不限次數上門服務,筆記本類是不上門,需要您親自送修的。服務期是3年上門維修

2在購機一年後硬體部門不再上門,但是依然享有2年送修服務,只要您送至聯想陽關售後,我們依然會為您無償更換。

3,硬體保修部門因部件不同而不同,關鍵部件:cpu硬碟,顯卡,主板等是3年免費更換維修,內存,鍵盤,顯示器為1年。滑鼠為8個月。

4上門范圍:各個城鄉縣內,及附近20公里內都是我們的服務范圍,如超出范圍,則按情況酌情處理,伺服器類無上門限制。
5.軟體服務目前按照國際管理,都是由經銷商代為售後,所以軟體方面的售後歸屬於經銷商,(各個品牌都是如此)其服務長短也有經銷商自行決定。但是聯想自帶的恢復系統相當完善,只要客戶自己學會恢復方法(很簡單,幾乎只需要操作3步,按2次鍵盤即可恢復)幾乎不需要經銷商的軟體售後。 如需聯想陽光售後進行上門服務則是需要收費的。

Ⅳ 聯想售後怎麼樣

聯想售後還挺不錯的,在售後期間都挺好的,都是保修,沒在保修期間的話也會給你進行監測的。

Ⅳ 聯想筆記本電腦的售後服務怎麼樣啊

很不錯的
推薦聯想ideaPad
Y430A-TTH(天逸系列的升級產品,正逐步代替天逸
),散熱和質量是所有本本內中最好的(已全面趕超SONY),樣容子好看,新模具(有白、黑、粉三種顏色可供選擇
)。高性能GF
9300M
GS獨顯,現行主流游戲都可以應付(大型極品飛車12都不在話下,更別說其它的游戲
)。Intel奔騰雙核T3200
的CPU(45納米的
),2.0G主頻,2M二級緩存,Intel
PM45高速晶元組
,DVD刻錄,Intel
無線網卡,
2G
DDR3內存,130W的攝像頭
,人臉識別,250G硬碟,14寸寬屏。迅馳二平台,2.35kg,Vista系統。一鍵安靜模式,杜比音效2.1音響體系,靜電感應式多媒體觸控操作,娛樂飛梭音場控制,HDMI高清輸出埠,全球聯保,金牌售後(聯想的售後是所有本本中最好的
)。
5000左右(龍城專利,拷貝別人內存可恥)

Ⅵ 聯想智選售後怎麼樣

1、我向維修點索要了是否有第一次維修前檢測報告和維修後的檢測報告來判別雙方的責任問題,維修站回復沒有這項材料。
2、我向維修點詢問為什麼第一次保修沒有提出相關問題而在第二次反應。畢竟第一次保修換屏也是比較大的問題。維修點回復是換屏和換鍵盤在聯想官方那是不認可的,第一次維修是工程師好心維修(第一次保修時工程師給與的維修方案均是更換,後來知道的結果更換了屏幕沒有更換鍵盤只是修補了)。我接著詢問第一次換屏如果聯想官方那是不認可那更換的備件是哪裡來的也是工程師的好心?對方沒有給與回復。
3、9鍵不能使用是因為左側shift鍵那疑似進水情況影響導致9鍵線路短路,至於為什麼會影響到9鍵則是鍵盤內部的線路問題與工程師修補0鍵完全沒關系,你不信來看監控啊。

總結下:
1、聯想售後維修點是個非常具有社會責任的隊伍,無論你的電腦是否符合保修情況你的電腦有可能碰到好心的工程師替你更換屏幕和維修鍵盤。當然事後小修變大換的情況也是有可能的。
2、保修時請讓工程師寫明維修方案,口頭說明會產生糾紛。維修後索要維修結果報告。(重點,這次本樓主就在上面吃了一筆悶棍)

Ⅶ 聯想售後服務怎麼樣想了解一下

聯想售後服務在同行業比起來還是算不錯的,正規的維修站的服務態度可以。聯想售後全年無休的,隨時可以去,除了收費高點別的還算湊合吧。

Ⅷ 聯想的售後服務怎麼樣

我覺得他售後服務還好吧,並沒有想像中的那麼差,但是呢,也沒有那麼好。

Ⅸ 聯想電腦的售後服務怎樣

1、對於個人及家庭,聯想嚴格按照國家消費者權益保護法的相關規定,提供相回應答的三包及保修服務,同時提供有國家規定范圍內的相應有償服務,基本做到每個維修單都會後期回訪跟蹤,同時採取CDS的方式,在服務結束以後發送問卷調查到郵箱。全國遍布服務維修網點,對於4-6級城市,或偏遠地區也提供相應的送修服務
2、中小型企業在消費機型基礎上,會提供更加傾向於商用功能的開發,集中化管理的協助軟體以及小批量的定製服務
3、大型企業級政府和公營機構則是按照聯想大客戶服務標准實施,響應和處理時間更加及時,對於客戶的機型需求或服務需求專項管理,以達到客戶期望,不同的只是大型企業更多針對的是應用支持,而政府等更多的是合作支持。

Ⅹ 大家對聯想電腦的售後服務評價怎樣

在國內,聯想的售後算是數一數二的了,比美系的惠普,戴爾,日系的東芝,索尼,韓系的三星都要好很多,畢竟就是國產的牌子,為國人服務啦。

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