㈠ 三星機售後中心說三星機子私下拆過,事實自己沒有拆過怎麼辦
1、你所賣的機器是維修過或者翻新過的
2、三星售後不想幫你維修
㈡ 三星的售後問題
手機包修時需要攜帶購機發票、包修卡和機器。若沒有購機發票，可以按照出專廠日期包修屬15個月。
根據三包條例，手機從購買日期計算，
1.在7天之內如果出現性能性故障，可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
包修范圍：屬下列情況之一的行動電話機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：
1.超過三包有效期的；
2.無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外；
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
6.因不可抗力造成損壞的；
7.由於使用者使用不當（如墜落、擠壓、進液等）而造成損壞的機器；
8.使用非三星原廠配件，而導致手機發生故障的。
㈢ 收了一個三星s8+去三星售後的話 人家怎麼驗機的
由於市場存在山寨機、水貨、克隆機、翻新機等，通過刷機等手段可以更改手機IMEI號，版因此單憑串號、權軟體檢測、IMEI號、手機產地等是無法准確鑒別手機真偽、是否為正品行貨的。
如果要鑒別手機是否為正品行貨的話，請帶好購機發票、包修卡和機器，到就近的服務中心，咨詢服務中心人員機器在包修范圍之內如果出現性能性故障是否能包修，如果能夠包修的機器就是正品行貨機器。這個是最好也是最為准確的一種方法
。
㈣ 對三星售後處理機器不滿意怎麼辦
沒用，人家鳥都不鳥你，如果你真投訴了小心下次維修吧你的手機都換成二手零件
㈤ 三星手機保修政策
根據三包條例，手機從購買日期計算，
1.在7天之內如果出現性能性故障，可專以進行退機、換機 、維屬修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
包修范圍：屬下列情況之一的行動電話機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：
1.超過三包有效期的；
2.無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外；
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
6.因不可抗力造成損壞的；
7.由於使用者使用不當（如墜落、擠壓、進液等）而造成損壞的機器；
8.使用非三星原廠配件，而導致手機發生故障的。
㈥ 三星手機怎麼售後服務
根據三包條例，手機從購買日期計算，
1.在7天之內如果出現性能性故障，可以回進行退機、答換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
包修范圍：屬下列情況之一的行動電話機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：
1.超過三包有效期的；
2.無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外；
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
6.因不可抗力造成損壞的；
7.由於使用者使用不當（如墜落、擠壓、進液等）而造成損壞的機器；
8.使用非三星原廠配件，而導致手機發生故障的。
㈦ 我正准備買三星手機(行貨),我怕買到售後機(人家退去的)怎樣驗機
行貨退來的貨都被總公司收回自的,然後拆成零部件把好的拿來重新組裝,其實三星正品的話不會有翻新機,既然已經是退的產品他們是不會拿出來買的,畢竟人家是大公司,招牌最重要,去正規的手機賣場或者專賣店不需要擔心這個的!!!還有可以拿三星售後服務中心去鑒定,態度很好,你問得細點就是啦!!!