⑴ 在京東上買蘋果手機售後問題怎麼解決
1、京東買的手機一般只要你用了,跟買來的時候不一樣,比如你貼了膜,內就不能退換了,那麼出了問題該容怎麼辦呢?
2、其實很簡單,京東買的手機一般都是全國聯保的,發貨的時候會同時發出保修卡,你可以直接帶上保修卡拿到你購買的手機的品牌店進行維修。
3、如果你不知道你所購買的手機品牌手機店在哪裡,你也質疑直接撥打京東客服電話與客服交流,一般情況下可以直接返修,不過要等收發貨的時間,不急用的話可以選擇這個方法。
4、如果過了保修期,那麼所有的方法都差不多了,修手機都是要錢的,可以根據實際情況選擇可以接受的地方修理,不過最好到指定地點維修,以免被黑心商家偷換零件。
5、不管怎麼說買的手機出了問題總是會很麻煩的,所以拿到手的時候注意要先仔細研修一下,不要貼膜,不要做無法還原的事,確保手機是自己喜歡的再貼膜,不然只要做了無法還原成買來樣子的事就不予退換了,除非是手機真的有問題。
6、雖然京東不如淘寶購物人性化,但畢竟京東更加可靠,不會淘寶那樣魚龍混雜,什麼商家都有,需要分辨真假,所以購買手機還是京東比較好。
⑵ 京東買的iphone怎麼保修
可以在京東app的申請售後里申請保修。
操作方法:
1.點擊打開京東。
拓展資料:
京東是中國一家自營式B2C購物網站,創始人劉強東擔任京東集團CEO。旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部。2013年正式獲得虛擬運營商牌照。2014年5月,在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市。
2018年7月2日,京東宣布無人配送站研發成功。
⑶ 京東買的蘋果手機壞了怎麼去保修
在京東買了手機的復就認了吧,沒買制的千萬看這里,不然後悔一輩子!!!我5個月前買的蘋果x,現在屏幕失靈字亂彈微信發不出支付不了嚴重影響正常生活!有視頻為證!還有音量下鍵內陷、開關機鍵盤間接失靈,就像我們同事說的非常可能買了組裝機!他從京東買的蘋果8打開以後卡槽彈出來了!我從蘋果3開始用,到蘋果4s、5、6s一直在當地專賣店買的,除了打爛屏幕,經歷了蘋果召回6s的電池,其他的用了平均3年以上從來沒有壞過!以人格擔保從來沒有!京東客服說蘋果就沒有3,真是可笑!京東說要依據三保法給我拆機維修!我新買的蘋果x啊就要拆機,拆機不值錢賣都不值錢!修了就是舊手機!我細心呵護了5個月!因為手機本身壞的問題要拆機!我實在接受不了那麼貴買了個爛手機!京東說接受不了就給你退回去!廣大用戶,擦亮眼睛!買手機還是在當地營業廳買!買了京東的都沒有地方維權!人家說什麼就是什麼,消費者成了弱勢群體!沒有保障!後悔莫及!
⑷ 京東買的蘋果手機壞了怎麼去保修
蘋果來手機是全國聯保的,京東買源的蘋果手機壞了帶上購機發票和保修憑證去任意一家蘋果售後服務中心即可享受保修服務。
蘋果售後點查詢查詢如下:
一、打開電腦網路蘋果中國官網,然後點擊進入。
⑸ 京東購買iphone5s自營售後怎麼處理
你好!如果你購買的商品出現問題,那麼你可以在我的訂單那裡「申請服務」,然後由京東自家物流聯系你取件,再返回京東售後處理。
⑹ 在京東買了蘋果手機怎麼去找售後服務
1、可以撥打京東客服電話052788120510,申請售後服務。
2、也可以拿著發票,去蘋果官方旗艦店申請售後服務。
3、京東(JD.com)是中國一家自營式B2C購物網站,創始人劉強東擔任京東集團CEO。旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部。2013年正式獲得虛擬運營商牌照。2014年5月,在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市(股票代碼:JD)。
4、2016年6月與沃爾瑪達成深度戰略合作,1號店並入京東。2017年1月4日,中國銀聯宣布京東金融旗下支付公司正式成為銀聯收單成員機構。2017年4月25日,京東集團宣布正式組建京東物流子集團。2017年8月3日,2017年「中國互聯網企業100強」榜單發布,京東排名第四位。
⑺ 蘋果手機京東買的去哪裡維修
可以通過京東售後客服進行溝通,他會給你提供維修地址。你也可以攜帶有效發票去蘋果售後進行維修。
⑻ 在京東買的蘋果手機如果有問題怎麼維修
你好!你可以憑京東的購物發票到就近的蘋果售後服務點進行保修,也可以在京東商城裡面申請售後服務,之後京東會給你安排售後服務的。
⑼ 京東買的手機壞了怎麼修
京東買的手機壞了如果不是人為原因可以和京東的客服聯系,買了手機一個星期之內應該是可以換新的,如果是人為原因手機壞了的話建議拿著手機到當地的售後咨詢維修就可以了。
根據三包規定,以下情況不包括在免費保修范圍內:
1、機身的易碎保修貼紙被撕破或更改。
2、超過有效保修期限和保修范圍的,保修單不符、變更、損失的。
3、所有人為損壞:自拆、更新升級、聯機燒損。
4、意外或自然損失造成的損壞,水或其他液體進入(檢查水後是否有顏色)、裂紋斷裂、天線斷裂、磨損劃痕、線松斷裂、液晶壓漏、觸摸屏故障、鍵盤故障磨損、大電流充電燒壞。
(9)京東買的5s怎麼售後擴展閱讀:
在京東上購買商品後,7天內可以退貨,15天內可以換貨。
退換貨原因:
1、商品的質量。
2、7貨物(含附件)完好無損,在日內無理由申請退貨。
備註:如出現質量問題,請將廠家售後服務中心出具的檢驗報告(維修檢驗單據)、附件、說明書、發票、保修卡、購物憑單、包裝、商品退回JD維修、退換(電子發票不退)。
手機售後注意事項:
1、對於存儲產品,京東不提供數據存儲或數據導出服務。維修前請務必自行導出產品中的數據,否則京東對數據丟失或損壞不承擔責任。
2、手機、數碼產品、IT產品可以通過軟體升級解決的故障,可以送到當地廠家指定的售後服務中心或專門指定的售後服務中心進行升級。
3、如果當地沒有檢測和維修中心,京東可以幫助客戶進行檢測和維修。檢測周期:7-15天檢查,30天維修。收到修理好的貨物後,請及時檢查。如有外觀問題,請在24小時內聯系京東。如果超時沒有反饋,則不會為您處理。
4、商品性能故障,在三包有效期內維修後不能正常使用,客戶可以由製造商或製造商指定的授權服務中心出具的有效維護記錄或證書,申請更換相同的模型與貨物的規格或根據三包的規定。(因類別不同,具體商品的三包性能不佳,退換貨政策以國家三包政策為准,以廠家三包政策為准)。
⑽ 京東買的手機能去官方售後保修嗎
京東購買的手機是可以去官方售後保修的。京東自營購買的手機,你甚至可以在京東上申請售後,由京東快遞把你的手機送到官方售後進行維修。就是要出一些快遞費。