㈠ 京東自營的兩種售後方式,有什麼區別嗎
有區別。
真自營就是由京東發貨並提供售後服務,偽自營就是有自營標記,但是售後卻是某某京東自營旗艦店售後,供應商售後,廠家售後等等。
京東商城
2013年5月6日,京東商城在完成內測後,正式與消費者見面,用戶可在京東上購買食品飲料、調味品等日用品。此次京東將超市搬到線上,也是京東在「一站式購物平台」戰略布局上的又一次發力。讓消費者足不出戶,就能輕松實現「打醬油」、「買啤酒」等日常生活購物需求。
京東商城首次上線的商品逾5,000種,涉及休閑特產、純凈水、糧油、調味品、啤酒飲料、等多個產品品類;這些品類都與消費者日常生活息息相關。
與以往打包出售所不同,如今在京東商城中一罐可樂、一瓶醬油,消費者都可零買,京東送貨到家。加上支持貨到付款等服務,真正能幫用戶實現購物的「多、快、好、省」。
㈡ 在京東買電腦,是不是一定要在京東自營店裡買。別的網店不能買嗎
京東自營店售後上門取件的,不需要郵寄費,一般壞了,時間短的直接退換,長點的折價退款,而且有發票,但是價格比別的網店貴一些,大概貴10%,。除去發票大概貴5-6%個點。
別的店售後麻煩些,要自己郵寄回去,等待返修的時間長很多,一般京東第三方和天貓還是沒問題,淘寶的店家售後經常出問題,不承認問題,推卸責任等。
自營是多花錢買放心
㈢ 京東買的電腦壞了去哪維修,是去品牌售後還是送京東返修,送售後要錢嗎
如果剛買沒多久就壞了,可以聯系賣家或京東客服。如果用了一段時間了,那還不如自己拿去售後呢。只要還在保修期以內,確定非人為因素損壞,就應該是免費的。
㈣ 京東非自營店商品靠譜嗎
這個問題不可一概而論,確切的講,京東非自營店商品有靠譜的也有不靠譜的。
京東非自營店商品很多,這些商家的質量以及售後往往相比京東自營而言,缺乏一定的保障措施,但也並不是說,京東非自營店的商品就全不靠譜。只是需要消費者擁有一定的判別能力,與購買經驗。總而言之,盡量在京東自營店購買商品,售後服務還是不錯的;
如果商品在保修期內出現問題,即使在廠家出現推諉的情況,京東會積極給以解決。相對於有一個雙保險。尤其是在購買價格高的商品,更放心,沒有後顧之憂。
京東購物技巧
1、看好的商品提前加入購物車,觀察幾天,京東里的商品經常會有優惠活動,通常一段時間內會有降價或促銷。
2、自營的產品下單後一周內都可以持續關注下價格,如果有價格下降,可以申請價格保護,退回差價到賬戶。
3、在一些促銷節日前參與活動,獲得紅包,獲得大額滿減劵,京東的紅包都是無門檻使用的。
4、同一件商品都多個促銷活動時,可以多做對比,選擇最經濟的活動。
㈤ 網上買電腦售後怎麼解決 比如在京東淘寶買了筆記本,出了問題找誰
如果購買的是品牌電腦只需要商家提供的發票找當地的售後維修即可,如果是組裝機的話,只能找商家解決售後問題
㈥ 我在京東買電腦,不是京東自營的。京東售後還管嗎
你好,是京東自營的話京東是會管理售後的。要是第三方賣家的話,只要找賣家售後了,這個跟x包一樣,你在哪裡買,你就誰售後。
㈦ 在京東買東西但不是京東自營出現問題怎麼辦怎麼投訴
可以要求京東介入仲裁,如果京東不處理,你就威脅12315,京東肯定就會處理了,你放心!
㈧ 我是在京東買的電腦壞了怎麼辦
如果是品牌機,可以把電腦送到本地的品牌售後維修門店。如果是組裝機,可以向京東申請售後維修。如果是京東自營店的可以找京東客服咨詢,如果是第三方店購買的,可以找店家客服咨詢。
㈨ 不是京東自營的物品怎麼申請退款
步驟來如下:
1、登陸京東,源然後選擇我的訂單。
(9)京東不是自營店的電腦售後怎麼辦擴展閱讀:
如商品由第三方賣家提供退換貨服務,則您需將商品自行送至賣家或郵寄至賣家地址。非您個人原因導致的退換貨,第三方賣家將補償運費;如果是您個人原因導致的退換貨,運費由您自己承擔。如雙方對運費有異議,建議您優先聯系商家在線客服協商解決,無法協商一致的,您可以在「我的京東-客戶服務-交易糾紛」中申請交易糾紛單。
㈩ 京東非自營買電腦好不好
京東自營和非自營的區別是什麼?
1、賣家不同:京東自營是京東B2C網路銷售模式,也就是business to consumer,商家直接到買家的模式。京東采購售後京東開具發票。非自營模式是京東提供銷售平台,由廠家或者其他商家發貨,京台向商家收取平台使用費用。
2、流量不同:
商城會給自營店最多的流量和活動保證銷量賺取利潤;從而導致消費者對非自營店的客戶流量減少。
3、優勢不同:自營優勢:用京東自己的招牌做銷售,口碑、服務、價格都有優勢,利潤來源是壓榨供應鏈和規模成利潤,對庫存、銷售的要求非常嚴格,產品可靠性、配套的售後、物流有嚴格標准;非自營優勢:可以覆蓋全品牌、全型號。無論是多元化產品、長周期的產品,非自營的優勢遠高於自營;
4、缺點不同:自營缺點:因位置有限,產品線就比較短;非自營缺點:產品良莠不齊。
5、物流不同:京東自營:由京倉發貨,京東用采購價向商家拿貨,然後再京東平台出售。全國有八個京東倉庫,客戶下單後,由距離客戶最近的倉庫發貨。不自營:由第三方賣家發貨,客戶下單後,商家自己發貨,與淘寶類似。