天貓買家收貨多少天售後關閉

① 天貓店確認收貨多少天後不能申請售後

確認收貨15天內，可以在訂單詳情頁面上，找到申請售後按鈕，申請售後。
確認收貨15天後，90天內，可以打電貓熱線，讓客服給你再開一次，也是最後一次售後的機會
確認收貨超過90天，就無法支持售後了。
如果商品有保修單，或者有保修的協議，一定要發票，保修期內也是商品承諾的售後

② 交易貓商家處理售後時間不能超過多少天

交易貓商家處理售後時間不能超過3天。天貓商品使用過程中發現這樣那樣問題，可以「申請售後」，賣家必須為出售的商品提供售後服務：退貨、換貨、維修等等。確認收貨>確認放款>交易成功，之日起15日之內「申請售後」。

超出期限的，維權通道關閉。除非，該商品屬於三包產品 可以在線咨詢客服或撥打天貓客電話，客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號，客服認為必須為你提供售後服務的，會再次為你開啟「申請售後」通道。

售後規則

申請退貨/退款，即訂單狀態為買家已付款或賣家已發貨狀態，即交易還沒有成功的時候，買家申請了退款。在這里，有兩個影響我們店鋪和產品搜索排序及活動報名的指標，一是退款率，二是退款糾紛率。

退款率的計算公式=申請退款的筆數/支付寶成交筆數(只要點擊過申請退款就算)退款糾紛率的計算公式=需要客服介入的退款筆數/支付寶成交筆數 (只要點擊過申請客服介入，或者客服直接介入都算)半於退款率和退款糾紛率有什麼影響，如何降低，請看 淺談如何降低退款糾紛率。

退款糾紛中，每一筆退款，買家申請退款後3天(72小時)才可以申請小二介入(這時的訂單狀態必須是：退款中)，才會形成退款糾紛，也就是說，如果各位商家能夠在買家申請退款的72小時內，及時處理完退款或者和客戶就退款問題達成共識，就能大大的減少介入，也就能很好的控制退款糾紛率。

③ 淘寶確認收貨後幾天可以申請售後

淘寶在交易確認成功之後的15天內可以對訂單發起售後申請。也就是說，訂單確認收貨之後的15天內。超時售後申請通道關閉，買家無法再對訂單申請售後，如果想要再申請的，可以電話聯系淘寶消費者熱線，官方客服再認為確有必要的情況下可以打開售後申請通道，屆時才能在訂單頁面申請售後。

④ 天貓確認收貨後，申請售後期限是幾天

（1）.確認收貨15天內，可以在訂單詳情頁面上，找到申請售後按鈕，申請售後。
（專2）.確認收貨15天後，屬90天內，可以打電貓熱線，讓客服給你再開一次，也是最後一次售後的機會
（3）.確認收貨超過90天，就無法支持售後了。

⑤ 天貓確認收貨多久之後不能申請售後退貨

售後15天內，可以有維權入口，之後關閉。
售後的15天到90天內，還可以打電話給天貓客服，客服人員可以給你再開一次，也只能開一次。
超過90天，就沒辦法了。

⑥ 淘寶天貓售後期限是多少天

淘寶規定的時限基本如下：

一、對商品或服務產生爭議的，買家應當在交易成功後的15天內提出維權主張，其中涉及假冒商品或享受「三包」保障的商品產生的保障范圍內的爭議的，應當在交易成功後的90天內提出。

二、買家對其所購買的耐用商品「機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機或者裝飾裝修服務」主張存在質量問題或系假冒商品的，買家應當在交易成功後的六個月內提出維權申請。

三、類目對售後爭議處理的受理有特殊規定的，依照類目的特殊規定。

以下幾種情形不受受理期限限制：

（一）行政機關認定為假冒或違禁商品；

（二）買家提供司法機關出具的生效法律文書；

（三）買家未在淘寶規定的時限內在線發起維權，但能夠提供憑證證實商品存在品質等相關問題；

（四）賣家承諾或雙方另行約定售後服務期限。

超時時間變更

1、在以下情形中，買賣雙方可對交易超時做延長操作：

（1）買家

A、當交易類型為普通實物交易，交易狀態為「賣家已發貨，等待買家確認收貨「，離確認收貨超時結束還剩72小時時(包括：快遞、平郵、EMS、無需快遞)，買家可以延長收貨超時。延長收貨超時時間次數只能申請一次，超時延長時間可申請72小時；

B、當交易類型為虛擬物品類目交易（自動發貨、自動充值充值方式除外），交易狀態為「賣家已發貨，等待買家確認收貨」，離確認收貨超時結束還剩24小時時，買家可以延長收貨超時。延長收貨超時時間次數只能申請一次，超時時間為24小時。

（2）賣家

A、當交易狀態為「買家已付款，等待賣家發貨」時，且距離賣家發貨超時結束的10天內，賣家都可延長一次發貨超時時間。每次延長，發貨超時增加10天。

B、當交易狀態為「賣家已發貨，等待買家確認收貨」時，賣家可以延長交易超時；延長時間可以選擇為3天或5天或7天或10天，延長次數不限。一旦買家點擊申請退款，此時賣家無法延長交易超時。

2、買家自付款之時起即可申請退款，若買家點擊申請退款，交易超時將會暫停；若退款流程關閉，則交易正常進行，交易超時繼續。

3、一旦買賣雙方任何一方點擊申請客服介入按鈕，則退款超時暫停。

4、當淘寶交易因賬戶被盜等原因被暫停時，交易超時和退款超時都會中止；一旦交易暫停狀態取消，則交易超時和退款超時將繼續計算。

5、當淘寶賬戶由於發生危及交易安全或淘寶賬戶安全等行為而被淘寶進行臨時性的市場管控後，該淘寶賬戶中未完結交易的收貨超時時間將做延長30天處理。

註：除「酒店客棧商品」外，本說明中的「天」，精確到秒。

天貓規定的時限如下：

自交易成功後15日（部分類目商品為交易成功後90日，詳情以「已買到的寶貝」頁面點擊各訂單「申請售後」入口的提示為准）內，買家可發起「售後申請」；

另外天貓確認收貨15天後，90天內，可以聯系客服協商，讓客服給你再開一次售後申請

⑦ 天貓交易成功後，申請售後的期限是多長

確認收貨>確認放款>交易成功，之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的，專維權通道關閉。

除非，該商屬品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的，
會再次為你開啟「申請售後」通道

⑧ 天貓商城確認收貨後最多多少天還能申請售後呢

天貓確認收貨後的60天內可以申請售後：

1、買家可以進入「專我的阿里」找到並進入「買屬家交易管理」應用，在「已買到的貨品」中找到您需要申請售後的訂單，點擊申請售後按鈕。

6、賣家收到申請後，有7天時間拒絕，逾期未響應，系統默認賣家同意，「售後成功」。

7、賣家同意協議，同意後「售後成功」。

8、賣家拒絕協議，拒絕後買家有7天時間修改，逾期未修改「售後關閉」。

9、買家如撤銷售後申請，無法再次發起。

⑨ 天貓店確認收貨後多少天關閉售後入口

你確認售後時候有15天的時間申請售後維權 如果關閉了 賣家同意給你退貨的話 可以聯系小二這邊開通的

⑩ 天貓確認收貨後多久可以申請售後

商品使用過程中發現這樣那樣問題"申請售後"
賣家有義務為出售的商品內提供售後服務:退貨、換貨、維修等容等

確認收貨>交易成功，即日起15天之內。

當然，該商品屬於三包的，還在服務期內的，可以撥打服務熱線或在線咨詢
客服會核實交易訂單號、退款編號、售後編號，

認為必須為你提供售後服務的，會再次為你開啟「申請售後」通道。