A. 淘寶超過時間了怎麼申請售後
淘寶確認收貨後15天可以申請售後,超過這個時間就不能申請了。如果是因為事情耽誤,你是著在淘寶小蜜找在線客服詢問一下。
B. 淘寶過了售後期限怎麼申請退款
過了售後期限是無法申請退款的。可以聯系商家做售後。
C. 淘寶申請售後超過時間限制怎麼辦
打電話給淘寶客服,跟客服說是跟商家溝通好的,讓客服重新開通一下售後許可權就可以申請了。一般都會開通的。、
D. 淘寶訂單過了售後服務期怎麼申請退款
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客戶服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
E. 淘寶超過一年怎麼申請售後
請過假是不支持申請售後的。這要看是什麼樣的傷力?我是電器之類的那麼電氣的話都會有線下的保修單位。
F. 淘寶買東西超過半年還能申請售後嗎
您好,不行了。一般是15天,
淘寶申請售後時間限制是15天,這也是淘寶的規定。
如果超過了15天售後通道就會關閉,會默認訂單成交了。
所以如果發現產品有問題一定要第一時間發起售後。
G. 淘寶過了申請售後時間怎麼辦
淘寶過了申請售後來時間需要源售後只能和賣家協商解決。
淘寶規定,交易成功15天內是售後服務期。在此期間售後服務入口開放,買家可以申請售後服務。售後服務期過後,售後服務入口關閉,買無法再申請售後服務。
如果買家在售後服務期後需要售後服務只能自行與賣家協商,賣家是否繼續提供售後服務屬於自願行為,買家不得強行要求。
H. 淘寶自動交易成功且過了售後期怎麼申請退款
首先你要申請退款來,登入淘寶網自---我的淘寶---已買到寶貝--在寶貝後面有退款字樣
然後你可以查看一下賣家是用什麼物流給你發貨的,如果是快遞,上面有物流號,你可以直接去相應的物流公司查看你的件遇到了什麼問題
如果是平郵,那隻要聯系賣家,讓賣家幫你查,但平郵的查詢時間最少要15天,也比較麻煩
現在最大的問題是,你要保證申請退款狀態,錢一定不可以到了賣家帳號上,如果賣家拒絕退款,你要及時再申請,看你的情況,我想你的自動付款時間也即將到了,你要注意
如果你聯系賣家,賣家無法給你一個充分的理由,而且又不同意給你退款,那你可以直接在寶貝上面點擊投訴,提交你這么久了還無法收到貨,已經賣家無法給你一個明確的理由,和賣家協商一定要在旺旺上,淘寶認定旺旺上的聊天記錄可以作為投訴的證據
如果錢已經給你退了,接著貨也到了,你可以聯系賣家,如果她要你退貨,郵費為賣家出。如果你覺得貨不錯,你也可以再次付款給賣家,呵呵,一切由你做主
I. 淘寶過了售後時間還能申請退款嗎
這個肯定可以的。只要是質量問題的話,是可以退款的。就像我之前在天貓超市裡面買了一箱牛奶。都已經過了一兩個月。才想起來喝。打開發現裡面發霉變質了。然後。我就申請退款了,然後就退款成功。
J. 淘寶訂單20天了可以申請退貨嗎
可以的。
根據《淘寶爭議處理規則》:
第五條 以下幾種情形不受受理期限限制:
(一)行政機關認定為假冒或違禁商品;
(二)買家提供司法機關出具的生效法律文書;
(三)買家未在淘寶規定的時限內在線發起維權,但能夠提供憑證證實商品存在品質等相關問題;
(四)賣家承諾或雙方另行約定售後服務期限。
第六條 淘寶受理買賣雙方在淘寶平台上產生的交易爭議處理申請,但出現以下情形的,淘寶可不予受理,買賣任一方有權自行通過司法機關等途徑向相對方主張權利。
(一)買家未在本規則規定的受理期限內發起維權;
(二)交易訂單顯示的商品或服務與買賣雙方約定的實際交易商品或服務不一致,導致交易事實無法查清;
(三)買賣雙方經自行協商達成退款或退貨退款協議並履行完畢,一方或雙方反悔產生爭議;
(四)買賣雙方進行虛假交易或利用信用卡、花唄等實施套現且交易成功;
(五)交易做退款處理後,因賣家需要取回商品產生爭議;
(六)除淘寶平台規則規定的情形外,買家主張交易引發的額外損失或法定賠償事宜。
(10)淘寶過了售後期怎麼還能申請擴展閱讀:
根據《淘寶爭議處理規則》:
第三十八條 除代購交易和境外交易(包括官方物流及直郵海外)外,賣家提供的退貨地址未經買家同意不得為中國大陸以外地區,同時需和商品頁面中「運費」或「配送」版塊顯示的發貨地一致。
第三十九條 買賣雙方線下達成退貨協議的,買家應在系統規定的退貨時間內進行退貨。買家因超時未退貨,對同一問題或維權原因再次主張要求退貨的,應自行和賣家協商一致,否則,淘寶有權不予處理。
第四十條 買家退貨時應採用與賣家發貨時相同類型的承運人進行退貨。
第四十一條 買家根據本規則退貨後,應及時在淘寶平台系統內填寫承運單號或告知賣家,若賣家簽收商品時買家仍未獲知該承運單號,賣家主張表面不一致情形的,將由淘寶根據實際情況分配舉證責任。
第四十二條 買家使用到付方式退貨或賣家要求買家使用到付方式退貨的,應事先徵得對方同意,並自行和對方明確承運人和運費事宜。買家申請七天無理由退、換貨的,根據淘寶公示的七天無理由退、換貨相關規則執行。
第四十三條 賣家違反「退貨、換貨規范」致使買家無法完成退換貨或商品已不適宜退貨,交易支持退款。
第四十四條 買家違反「退貨、換貨規范」致使賣家未收到退貨或拒簽的,交易支持打款,由買家承擔商品損毀或滅失的風險。