售前售後技術工程師是做什麼的

① 售前技術工程師主要是干什麼的它的就業前景如何

售前人員應該是項目開發人員與業務銷售人員的橋梁，在業務銷售人員眼中，售前人員扮演的是技術人員或技術專家的角色，而在項目實施中的開發人員眼中，售前人員是專注技術的銷售人員，在用戶眼中，售前人員，是代表公司技術水平的技術專家。跟蹤和了解對手情況，了解同類產品的現狀，這是一個長期積累的過程，分析對手的產品和解決方案可能的特點，找到或提出比對手有新意的、能吸引用戶的系統亮點。需要通過問詢客戶來設計項目大致框架，繪出頁面效果圖，大致預估工作量和工作成本以及價格區間。告訴客戶，這個項目客戶所需要了解的所有大致情況。崗位對於技術要求不高，但對項目實施經驗要求比較高。邏輯分析和口才能力也需要一定水平才能勝任。

② 售前技術工程師的主要工作是什麼你會選擇這個行業嗎

售前技術工程師的主要工作是用技術手段，協助銷售人員將產品賣出去。具體工作內容是給顧客演示產品，並解答客戶使用過程中遇到的各類技術問題。我會選擇這份工作的。因為售前技術工程師也屬於技術類崗位。我還是比較喜歡技術類崗位的。

售前技術工程師，一般對求職者的最低學歷要求是大專，所學專業，一般也是理工類專業。理工類專業學生的思維，一般具有很強的邏輯性。只有這樣的人才，才可以滿足企業的需求。售前技術工程師，一般也需要良好的口頭表達能力。售前技術工程師，一般需要出差。售前技術工程師，銷售工程師的薪資結構都是底薪加提成。銷售工程師底薪低，提成高，側重的是一個人的銷售能力。售前技術工程師底薪稍高、提成較低。售前技術工程師主要側重的是一個人的技術能力。

③ 售前工程師是干什麼的

售前工程師是指專門來負責對用戶需求提供建議或幫助用戶給出一套解決方案，以促進銷售達成的一個專業職務。

現在IT公司都經歷了原來的產品型到解決方案型，再到IT服務型企業過渡的一種轉變時期，記得在96年做IT銷售的時候，沒有售前工程師這個職務，大小事情都自己做主，於是出現了一些非常不規范的事情，一個銷售可以信口開河地承諾任何事情，包括產品性能、服務、價格等等。其實呢，一個銷售的目的就是賣產品。

要求

1、負責組織制定系統集成項目的技術方案編寫、標書的准備、講解及用戶答疑等工作。

2、配合客戶經理完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作。

3、配合業務部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作。

4、配合市場人員完成應用系統演示、產品宣傳資料撰寫等工作。

5、配合做好與合作夥伴廠商的技術交流。

④ 網路工程師中的售前、售後、銷售分別是干什麼的，和運維工程師中的網路運維的區別

銷售主要是開拓市場、用戶，運作項目；
售前主要是配合銷售與客戶進行技術溝通，編制項目方案，參與項目招投標工作；
售後主要是簽署項目後，進行項目實施；
運維工程師通常屬於售後，是對項目進行運維和服務實施。

⑤ 售前工程師主要是干什麼的

售前工抄程師主要工作內容襲為：

1、銷售人員拜訪用戶，了解用戶的項目基本情況，向用戶介紹公司和公司的產品，與用戶建立起良好的關系。

2、銷售人員在用戶招標前，引入售前技術支持人員，與用戶進行技術上的交流和溝通，了解用戶在項目上的需求。

3、用戶發招標書，售前人員根據招標書的要求，結合前期與用戶交流的情況，編寫投標書。

4、參加招投標會，進行技術、商務上的講解和答疑。

5、參加商務和技術的談判，起草項目商務合同和技術協議書。

6、簽訂合同，項目實施以及維護。

(5)售前售後技術工程師是做什麼的擴展閱讀：

售前工程師的基本要求：

1、負責組織制定系統集成項目的技術方案編寫、標書的准備、講解及用戶答疑等工作。

2、配合客戶經理完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作。

3、配合業務部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作。

4、配合市場人員完成應用系統演示、產品宣傳資料撰寫等工作。

5、配合做好與合作夥伴廠商的技術交流。

⑥ 售後服務工程師的崗位職責是什麼

售後服務工程師是指產品銷售出去之後對客戶服務的技術人員。售後技術工程師更懂得產品的技術性能和原理，能夠解答客戶的專業性問題，排除客戶對於購買公司產品的疑慮，增強客戶對公司產品優越性能的信心。

售後服務工程師的崗位職責：

1、對客戶實施產品售後服務和售前技術服務工作，搜集並反饋產品質量信息；

2、負責所在片區公司所銷產品的安裝、調試、技術培訓、維修和升級工作；

3、配合業務人員做好客戶費率資料及其它資料的收集、整理反饋工作；

4、負責因維修所需備用機或配件的配送及配件款的催收工作；

5、做好維修記錄、信息反饋表、送貨單、收條以及售後服務報告、差旅費和月/年工作總結等資料的收集、填報工作並及時上交，同時對其正確性負責；

6、保管好所領用的圖紙、工具、儀器儀表、材料及樣機；

7、做好公司對客戶售後政策及文件的信息傳遞工作。

(6)售前售後技術工程師是做什麼的擴展閱讀

與售後服務工程師相對性的就是售前服務工程師。售前技術工程師職責就是用技術的手段，支持銷售人員把產品銷售出去，他們是銷售人員的好幫手。

售前技術工程師是指在開展市場銷售的時候對客戶服務的技術人員。售前技術工程師更懂得產品的技術性能和原理，能夠解答客戶的專業性問題，排除客戶對於購買公司產品的疑慮，增強客戶對公司產品優越性能的信心。

⑦ 售前工程師主要是做什麼的啊

售前工程師主要工作內容為：

1、銷售人員拜訪用戶，了解用戶的內項目基本情況，向用戶介容紹公司和公司的產品，與用戶建立起良好的關系。

2、銷售人員在用戶招標前，引入售前技術支持人員，與用戶進行技術上的交流和溝通，了解用戶在項目上的需求。

3、用戶發招標書，售前人員根據招標書的要求，結合前期與用戶交流的情況，編寫投標書。

4、參加招投標會，進行技術、商務上的講解和答疑。

5、參加商務和技術的談判，起草項目商務合同和技術協議書。

6、簽訂合同，項目實施以及維護。

(7)售前售後技術工程師是做什麼的擴展閱讀：

售前工程師的基本要求：

1、負責組織制定系統集成項目的技術方案編寫、標書的准備、講解及用戶答疑等工作。

2、配合客戶經理完成與用戶的技術交流、技術方案宣講、應用系統演示等工作。

3、配合業務部其它部門做好用戶溝通、資料共享、技術協調等工作。

4、配合市場人員完成應用系統演示、產品宣傳資料撰寫等工作。

5、配合做好與合作夥伴廠商的技術交流。

⑧ 售前工程師是幹嘛的

售前工程師是指專門來負責對用戶需求提供建議或幫助用戶給出一套解決方案，以促進銷售達成的一個專業職務。

現在IT公司都經歷了原來的產品型到解決方案型，再到IT服務型企業過渡的一種轉變時期，記得在96年做IT銷售的時候，沒有售前工程師這個職務，大小事情都自己做主，於是出現了一些非常不規范的事情，一個銷售可以信口開河地承諾任何事情，包括產品性能、服務、價格等等。

簡介

在今天市場日益細分、同時用戶功能需求也非常細化的情況下，售前工程師也開始了項目方式的運作，以前一個售前能搞定客戶的日子已經一去不復返了，在一個投標項目中開始更加註重公司的綜合實力。

比如：在需求分析方面、各類截然不同的技術實現方面，系統集成能力方面、項目管理與實施服務方面、商務方面都要開始考核，就拿技術方面來說：有決策支持數據倉庫等BI技術、有GIS、遙感技術、有EAI集成、網路集成、安全設計、還涉及到各方面的業務領域和新興技術等等。

售前工程師也開始走專業化道路，各類售前工程師在標書方案上也開始採用項目管理的方式來作業，每個售前工程師各負其責，最終實現標書的「集成」。

⑨ 售後技術工程師需要做什麼工作

售後抄技術工程師是指產品銷售出襲去之後對客戶服務的技術人員。和售前人員一樣，售後技術工程師更懂得產品的技術性能和原理，能夠解答客戶的專業性問題，排除客戶對於購買公司產品的疑慮，增強客戶對公司產品優越性能的信心。
不同的是，售後技術工程師的工作更加具體，所面臨的是客戶對於產品性能和應用的具體問題。所以，售後技術工程師必須掌握專業技術知識，同時還要具備較強的問題敏感性和分析能力。所以，售後技術工程師是典型的「空中飛人」，因為需要頻繁地出現在客戶現場，這也要求具備出色的承受壓力的能力。

工作內容：
1、進行公司產品技術層面的日常服務工作，包括遠程或現場解決客戶在產品應用上的疑惑和問題；
2、溝通客戶，跟蹤項目中產品的運行狀況，及時了解接收客戶反饋信息，提供售後技術支持，定期提供報告；
3、負責對客戶的技術培訓工作；
4、發展維護良好的客戶關系，參與並執行客戶服務計劃。

職業要求：
工作經驗： 對產品和相關領域的技術有一定了解；優秀的口頭表達能力和溝通技巧，善於獨立解決問題；適應經常性出差。

⑩ 售後技術工程師主要是干什麼的它的就業前景如何

我曾經作為一名售後技術工程師我來講述一下我的經歷吧。2015年我離職時年薪在28萬，感覺不低但可能全年365天*24小時處於待命狀態！精神高度集中，一聽電話聲心跳就會加速，所以都調成震動，時刻拿在手裡！脾氣要好，否則可能被投訴；很少有機會帶家人出去玩，最多逛逛超市商場，去外地旅遊很難，請假不易！凌晨以後被叫起來處理問題是很正常的事情。最先了解產品缺陷的，一定是售後服務工程師，我曾經做了幾年的電子產品的售後服務，全國各地跑來跑去，對當時的我們售後服務人員來說，就是相當於滅火隊，有時出去一趟在一家單位就呆上一個月。