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泰康保險售後服務存在什麼問題

發布時間:2022-04-22 17:38:11

『壹』 關於泰康人壽售後工作

是安全的,不是騙人的,95522就是泰康保險公司的客服
只不過這個電話跟他的什麼周年慶,贈送什麼的都沒有什麼關系,最後目的就是拉客戶,讓你買保險
你打電話占線,是因為打的人多了而已

『貳』 請問泰康人壽售後服務主要做那些事情~

一般也沒什麼事情,主要就是客戶發生理賠了,進行理賠而已,每個客戶購買泰康的保單後都會指定一名工作人員進行維護,平常有什麼事都直接問這工作人員就可以了。

『叄』 泰康保險服務態度怎麼樣

保哥說保險,專注保險測評!最近盤點了十大保險公司「值得買」的熱門重疾險盤點!
從中可以看出泰康人壽和其它保險公司的重疾險差別,幫你挑選到合適的保險。

泰康人壽靠不靠譜,可不可信,會不會騙人的問題,您大可放心。在銀保險會的綜合管理下確保了保險公司的正規、可靠和不會騙人,一定會按照合同約定順利理賠的。而且呀,成立一家保險公司最起碼都要兩個億的資金(法律法規寫得很清楚),相信那些可靠的的保險公司是因為他們有絕對的實力掏出足夠的金錢。

泰康人壽保險公司自1996年成立,經過24年穩健創新發展,在保險行業內舉足輕重,整體來說這家公司還是非常靠譜的。但是買保險是一件大事,買到合適自己的產品不容易,很多人還是非常關注泰康人壽的保險產品好不好。

判斷自己買的保險劃不劃算,就得看它的保障內容好不好了!泰康人壽的主推產品有哪些?我都幫大家整理好了!有些產品還可以,但有些就有點坑了。

其實我還評測過泰康人壽主推的惠健康重疾險,這里給大家說說它的優缺點:

1.優點:保障內容值得肯定。輕症保障起步賠付30%,賠付5次,具有身故/高殘/疾病終末期賠付保額的責任,還有「重大器官移植術或造血幹細胞移植術」這種高發重疾的額外賠付。

2.缺點:價格偏貴。用同樣或是更便宜的價格完全能買到更好的保障。

話不多說,關於惠健康更多詳細內容,推薦大家看看這篇文章:

除了惠健康,我還對泰康的其它產品也做了一些研究,大家可以看看這篇文章,會有一定的參考價值:泰康人壽好不好?有什麼保險值得推薦?

『肆』 關於保險公司售後服務的問題

您好,售後服務是保險行業必須做好的一項工作,也是各保險公司之間互相競爭的一個方面。但對於客戶來講,保險從業人員的服務是最直接有效的,一家服務做得很好的公司,某個從業人員的服務也可能不到位,同樣有的從業人員,不管他在哪家公司,他都會很好地為客戶服務。甚至一些優秀的從業人員,會為客戶提供附加值的服務或者提供其他保險公司保單的服務。
考核服務是一方面,選擇適合自己的產品更重要。

『伍』 泰康人壽保險售後理賠服務怎麼樣

保險公司售後服務主要負責保單保全服務,協助理賠服務,保險咨詢服務,此為定向服務;社區服務人員負責社區客戶服務,開拓社區市場,此為定點服務。
售後服務:
第一,保單保全服務。所謂保全,就是讓保單在保險期間內始終處於完備狀態,能夠時刻體現客戶意願,保證客戶利益的一種行為。保持客戶的基本信息得到及時更新,便於保險公司能夠有效聯系客戶。
第二,協助理賠服務。理賠服務就是幫助客戶確認保險責任、准備理賠資料、辦理理賠手續、送達理賠金等服務項目。對於客戶而言,一般不太清楚保險理賠的流程、所需的資料、辦理何種手續等,由於資料不全或流程不對往往會延長獲得理賠的時間,甚至影響理賠的金額。有服務人員准確地協助客戶辦理理賠,情況就不一樣了。
第三,保險咨詢服務。售後服務專員在日常經營中,會遇到很多沒有購買過保險的准客戶咨詢保險的相關問題。其實,已經購買過保險的老客戶,由於對保險有所了解,對保險的疑問也就更多。因此,在售後服務中,解答老客戶的疑問、應答客戶的咨詢也是重要的一個環節。
社區服務人員:
1、社區服務,對公司影響力在社區的傳播負責,保障公司的最大利益;
2、開拓社區市場,對社區內住戶的保險需求進行分析,分類針對性的進行保險行銷服務,最終展現社區服務專員的專業素養,服務精神。
售後服務及社區服務的意義:
對客戶而言,優質的售後服務及社區服務可以使保險合同保持有效、保險保障適合需求、保險理賠及時舒心。保險公司和服務專員幫助客戶維持合同有效,可以避免客戶因為忘了繳存續期保費而致使合同中止或終止,從而影響保險效力;社區服務可以了解客戶的家庭結構、年齡、身體狀況、經濟條件、社會地位等變化情況,對保險的需求也隨之變化,及時為客戶改變保險構成、調整保障額度,提供適當的保險咨詢服務,才可以保證客戶的保險保障利益。
對服務人員而言,優質的售後服務和社區服務可以贏得穩定的收入、贏得客戶的信賴和支持、贏得更多的簽單機會。服務人員幫助客戶及時續保,准時投保,方便了客戶、幫助了客戶,也使自己的收入得到保證;及時為客戶傳遞保險行業資訊、險種信息,幫助客戶分析投保條件、調整保險組合計劃,為客戶辦理各類保全、理賠服務,讓客戶對自己更加信任。這些善意、持續的售後服務和社區持續性服務不僅會贏得客戶信任,更重要的是售後服務人員會因此形成個人品牌。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

『陸』 泰康保險售後是干什麼的

就是公司會定期分配客戶給你,然後你對這些客戶進行服務,如續期交費的通知,保全服務等等。說白點,就是保持和客戶的聯系,做好服務,以達到二次開發的目的。對你自己來說,公司給名單,你服務,開的單子你還要提成,好事呀。可以考慮進入。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

『柒』 請問買泰康保險產品以後,它的保險售後服務怎麼樣

保險小編幫您解來答,更多疑問可源在線答疑。

您好,泰康保險的售後服務還是可以的,購買保險產品一定要看它是否滿足您的需求,以下推薦一些綜合保險給您參考:

華泰「金領人生」綜合意外傷害保險
涵蓋高額意外傷害、意外醫療、交通工具保障,適合經常出差的商旅人士等購買。
1、普通意外保險金50萬元,意外醫療保險金5萬元;
2、航空意外保險金高達200萬元,火車、輪船、汽車保險金50萬元;

「太平福壽」意外傷害保險
太平人壽是一款保障全面的綜合意外傷害保險,保障額度均衡,非常適合作為社保補充進行購買。
1、普通意外保險金10萬元,意外醫療保險金2萬元;
2、飛機意外保險金50萬元,火車輪船保險金20萬元,客運汽車保險金15萬元;

了解更多意外險產品請訪問>>綜合意外險大全

『捌』 泰康保險家售後服務怎麼樣

說到他家售後服務我就要誇誇了,專業且有耐心,有的保險公司業務員賣完了就不管事了,但是他們家的業務員真的很良心,一條龍服務,還會主動關心你的保險狀況。

『玖』 泰康售後服務部是怎麼回事

你相信天上掉餡餅,盡管去試試看。
反正即使我都告訴你保險公司的伎倆也聽不進去,非要哭著喊著往火坑裡跳,那我也無能為力了。

不管你怎麼去應聘,都叫你LASS測試,叫你交錢,叫你培訓,叫你考證,向你要培訓費,教唆你去考保險代理人資格證去賣保險。
他們不敢說底薪有多少,說一堆不實際的問題,超遠的目標,
比如說一個月如你肯聽上司的安排來操作2至3千元甚至過萬元都不是問題。
就算你問他們底薪有多少他們會列些不實際的方法和你算底薪。
他們會告訴你,例如你和一個客戶簽了合同,這份合同是1至2萬的,那你的底薪就是1至2千。

如果你問他們萬一這個月沒業績那有沒有底薪,
他們的回答就是你不夠努力,不想成功,不懂得從底層做起。
就不敢正面回答其實沒業績是沒底薪的。

目的只有一個,變著花樣拉你去當那種成天到處推銷保險,自己卻:
1,沒有底薪(有也是責任底薪,你要賣出多少業績才能拿到這個責任底薪呢?給你的是拉來保單後的傭金,你還需要交個人所得和營業稅);
2,沒有勞動合同(簽訂代理合同,不是勞動合同,不屬於勞動法保護的范疇,勞動部門也管不了);
3,沒有福利(底薪都沒有,談什麼福利);
4,沒有社保(不是勞動關系,沒有社保,對方會向你兜售商業保險讓你出錢買);
5,不是保險公司正式員工(一個營業部,一個主任或者經理都能打著保險公司的旗號招人。所以很多人去面試的時候保險公司的員工都會問是哪個經理叫你來的,因負責叫你來的那個經理好繼續騙你的錢)。
每天的交通費電話費拉客戶搞活動的費用都要自己出,
賣出保險給你高額提成,賣不出去一分錢不會發給你的保險代理人。

如果這個行當真有那樣的高待遇低要求,
幹嘛非要不請自來,是個人都要,還找不到人肯做,或者找到了卻留不住人?

保險公司及他們的托都懂得來鼓吹,讓你去相信這所謂的保險代理人資格證是必須的。
結果呢,多少人被他們忽悠去賣保險。賣出去好說,賣不出去連西北風也沒有。

除非你不是人,是所謂的人才,
能讓那些有錢的主,那些滿大街上的陌生人,
那些被你的電話騷擾到火冒五丈用最惡毒的語言問候你全家的潛在客戶,
聽了你的話就乖乖的掏兜。——你覺得可能么?

那你除了賣給親朋好友,你又什麼能耐拉來客戶?
靠所謂的真誠所謂的勤奮?這都是是靠時間去堆的,
沒有數個月甚至數年的積累,陌生人憑什麼相信你?
憑你20幾歲的年齡?還是你的不值錢的畢業證?還是你那雙渴望掙錢的眼神?

有句話叫做"一將功成萬骨枯「,用它來形容保險業很合適。初出茅廬,人際網路有限,靠傭金為生很難持久,一、二年後又去找工作,耽誤你的時間。

甭聽樓上樓下那幫人的推銷,這些人之所以極力鼓吹熱情可以戰勝一切困難,是因為保險公司可以因此付演講費給他,至於你在熱情過後如何謀生,他們是不會放在心上的。

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