在快手上買的東西怎麼聯系售後

⑴ 快手上買了東西壞了寄回去維修,商家不給發了,因為過了售後時效,客服解決不

摘要 1. 聯系快手賣貨助手或人工客服,說明相關情況進行解決。

⑵ 在快手買東西商家不退款怎麼辦

快手買東西不退貨，直接聯系官方客服介入處理，這個可以得到官方幫助的。還可以去消費者協會投訴，要求退貨，維護自己的合法權益。

【法律依據】《消費者權益保護法》第九條，消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。

具體的操作步驟如下：

首先，打開快手app。

找到主界面左上角「三」圖標，選擇「更多」。

進入「更多功能」，選擇「小店訂單」。

點擊「官方客服」，進入聊天對話框。

輸入你想要退款的訂單，詢問客服。

客服會給你回復，告訴你具體步驟。

⑶ 快手買東西怎麼發起第三方售後

摘要 首先要大家打開快手APP，進入快手的首頁，點擊首頁左上方的三條橫線圖標進入。接下來需要大家點擊小列表中的更多進入這時候在新的頁面里，找到小店訂單，點擊進入小店訂單，就可以查看到所有購買過的訂單。最後點擊訂單，再點擊訂單下方的聯系客服，就找到了快手的售後了

⑷ 怎麼聯系快手官方客服退運費

打開快手首頁，點擊左上角的三道杠圖標。點擊快手小店的選項。點擊退款售後的選項。點擊全部退款的選項，查看退款訂單列表，商家退款成功後，運費險隨即激活，運費在三個工作日內自動退回。
使用快手時，退貨運費險通過審核後是直接退到支付訂單時所用的賬戶中，以下為詳細步驟說明:
打開快手，在菜單欄點擊設置。在設置界面，點擊反饋與幫助。
進入客服中心，點擊聯系客服。
輸入問題
進入客服界面，輸入問題查看到款項直接退到支付賬戶中。

⑸ 在快手上買東西收不到貨怎麼辦

1、確認收貨時間快到了而你仍沒收到貨的，可以叫賣家延長收貨時間。就是系統默認你已經收到貨把錢打給賣家了，只要你沒有收到貨，錢還是可以要回來的。
2、賣家沒有發貨卻謊稱發貨了，或者明明沒貨卻謊稱有貨導致遲遲沒到貨的，過錯在於賣家，消費者有權要求退款，郵費由賣家承擔。
3、如果因爆倉等原因導致貨到得比正常時候慢一點，消費者要求退款需徵得賣家同意，郵費由消費者承擔。
4、如果賣家承諾有「七天無理由退換」之類的，只要你的情形符合其條件

⑹ 快手廣告鏈接上面買的東西怎麼聯系商家

進入快手小店，找到客服即可。
聯系商家的方法：1.點擊小店訂單進入快手小店頁面，在該頁面點擊查看全部訂單進入訂單頁面，選擇需要聯系客服的商品進入訂單詳情頁，再點擊聯系客服即可。2.點擊商品詳情頁左下角客服，聯系賣家客服。3.點擊賣家個人主頁的xxx的小店進入商家店鋪，再點擊右上角客服圖標即可。

⑺ 在快手買了動西客服聯系不上賣家聯系不上怎麼辦

請問是「在快手買了東西客服聯系不上賣家聯系不上怎麼辦」嗎？建議直接投訴解決。
有以下幾個投訴渠道：
1、電話投訴：12315消費者投訴舉報專線電話是我們可以優先選擇的投訴方式，可以電話投訴相關的快手賣家。
2、平台投訴：如果熱線沒有打通或者問題不能得到直接解決，可以通過快手官方投訴平台。
3、投訴入口：進入快手官網之後，點擊右上角「投訴舉報」。
4、記錄ID：舉報相應賣家售賣的商品，需要先記錄下賣家的快手ID。
5、舉證投訴：最後是將舉報賣家的支付方式與交易過程留證上傳，即可完成投訴。

⑻ 快手上的東西到家後壞了,售後不處理要怎麼辦

可以在通過快手客服投訴，他們解決不了可以向消費者協會投訴。

⑼ 我在快手通過微信買的東西出現質量問題怎麼辦

您好，在直播平台上買到的貨，如果是小黃車里購買的，發現了質量問題，可以選擇退貨，如果是通過私下加好友進行的微信轉賬，基本上這種情況是無法做到退款的。這種情況需要賣家同意才能夠協商成功，所以我們在購買商品的時候，一定要到那種有對買家進行保障的平台上去購買。

1、直播平台要從專門的購物途徑購買

現在很多商家把目光盯准了直播平台，通過直播帶貨的形式來推廣自己的商品。這種形式雖然好，但是也會存在著各種各樣的問題。比如說服裝類的衣服質量存在的問題，得不到售後。有一些用的東西，質量嚴重存在問題，還有可能導致健康受到影響，這些買家的利益從根本上就無法得到保證。所以我們在從直播平台上購買商品的時候，一定要注意從直播平台的小黃車里進行購買。如果一旦出現了商品糾紛，那麼就可以選擇退貨，或者是從平台上專門的一些售後服務的途徑進行訴求。
2、直播平台的賣家魚龍混雜，要注意交易安全

前不久聽到一個朋友說從某直播平台上購買了一件羊絨大衣，買回來以後衣服的質量特別的不好，想要退款，可是賣家不同意。想要換貨，賣家說必須要買家自己拿運費。種種情況下都不利於買家的利益，買家付錢的時候還是通過微信給他轉賬的的。這種情況只能是通過私下裡的協商，目前賣家不同意，這種情況下，作為買家只能是自認倒霉。因為我們根本沒有從正常的渠道來進行購買，所以售後就得不到保障。在直播平台上，個個賣家都有這里是魚龍混雜，一定要注意交易安全。

個人不建議從微信里進行交易，因為不好取證，如果是大額的交易，那麼留下截圖也可以，實在不行就打315質量投訴進行維權吧。畢竟自己受的損失太大了，也需要得到一些賠償。

⑽ 快手上買東西,如何維權

進入快手小店 打開手機快手個人中心,點擊快手小店選項。點擊訂單 在小店界面點擊上面訂單,選擇需要投訴的訂單。進入店鋪 在訂單詳情界面進入店鋪。舉報店鋪 點擊右上角菜單選項,在彈出窗口點擊舉報根據需要進行操作。

快手買東西，被騙了，還是要按照電商套路解決：首先保留你購物物品的憑證（如訂單，支付，你與賣家的溝通過程等等），以便作為證據來進行投訴。

其次你可以向快手客服投訴你被騙了，要求他們幫忙追責。再次，你可以向消費者協會進行投訴，告訴他們你的被騙過程和被騙金額。最後，如果金額很大的話可以報警求助。另外你還可以找媒體曝光。

電子商務，簡稱電商，是指在互聯網（Internet）、內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動，使傳統商業活動各環節的電子化、網路化。

電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路營銷、在線事務處理、電子數據交換（EDI）、存貨管理和自動數據收集系統。在此過程中，利用到的信息技術包括：互聯網、外聯網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。