① 想在轉轉買手機,如果下過訂單,質檢不滿意,可以退款嗎
可以
如果在轉轉上面買的是優品自營的手機的話,是可以退款的,有七天無理由退貨和180天質保的售後服務,如果買的是個人的走的驗機,出了質檢報告了,看到報告不滿意,可以選擇不要這個按鈕,就會把錢打給買家,如果點了確認平台發貨,則無法退款。
轉轉平台有一個驗機的程序,先付款加上驗機的價格,由賣家包郵發到驗機中心去質檢,等到質檢完畢,這個時候,買家是可以無理由退款的,不管驗機結果如果,買家只要點擊不要,立刻可以收到退款,包括驗機費也退回。
(1)轉轉的售後是什麼意思啊擴展閱讀:
轉轉買手機下過訂單後選擇退貨,賣家只能填寫地址等待平台退回,質檢過的手機一旦拆機過,就會根據手機情況進行報告,有屏幕刮痕或換過屏幕都會有顯示。
轉轉保賣就是拍賣模式,購買頁面是個人閑置一口價交易和轉轉自營,沒有買家參與拍賣的入口,點擊「保賣」,出來的頁面是引導提交賣二手機,也沒有買家參與入口的。
② 轉轉的售後客戶驗機是什麼意思
你是指轉轉上那個私人賣家發布手機可以用優品驗機服務的事嗎?如果驗機報告出了,顯示是假機,與描述不符的話,你可以選擇不要啊!直接申請退款,賣家同意後就能立即到賬的
③ 轉轉平台手機售後
找315投訴介入
④ 轉轉二手手機有售後服務嗎
購買轉轉自營的二手手機是經過專業的驗機才出售的,同時帶有7天的試用期和180天的質保期。
⑤ 轉轉售後怎麼樣可信么
轉轉私人的沒有什麼售後吧,都是二手的了還要什麼售後。但是官方自營的有售後
⑥ 轉轉二手手機帶質保嗎
轉轉二手手機的售後質保是指通過轉轉二手交易平台質檢合格的手機提供30天售後質保服務,另外購買官方自營的手機可享受高達180天的質保服務呢~。
⑦ 轉轉二手手機有售後維修嗎
在轉轉二手交易平台購買的二手手機一般都是通過質檢的二手手機,會帶有30天的售後質保服務,而由轉轉優品自營的手機產品,更是將延保時間提高到了180天。
⑧ 轉轉優品的180天質保服務是什麼意思是免費給修么
就是180天內手機出什麼問題了都可以申請售後維修唄,如果不是人為損壞的,就是免費的不用給錢,如果是人為的就要給成本價。跟蘋果售後一樣的吧,現在這種電商的質保都是這樣。180天就是半年質保,還挺長的
⑨ 轉轉保修卡客服可信嗎
可信。轉轉售後維修可信。因為對於轉轉售後維修來說,轉轉售後維修是屬於轉轉自營的,是轉轉官方聯合正規的維修店鋪共同經營的,用戶在申請使用轉轉售後維修以後,是正規的維修實體店負責給用戶進行維修的,並且轉轉官方還會對維修過程進行監督。
⑩ 轉轉為什麼不能申請售後
轉轉不能申請售後的原因是轉轉驗機報告有誤申請售後退貨不讓申請,按照平台要求提供視頻和照片也不允許申請。
在轉轉二手交易平台購買的二手手機一般都是通過質檢的二手手機,會帶有30天的售後質保服務,而由轉轉優品自營的手機產品,更是將延保時間提高到了180天。
轉轉網是北京轉轉精神科技有限責任公司旗下二手交易平台,隸屬於轉轉集團致力於打造專業的二手交易平台,為用戶提供更有保障的專業的放心的產品與服務。
2016年開始針對二手交易行業特別是二手手機交易領域存在的信息不對稱等痛點,轉轉率先在業內創新推出了基於C2B2C模式的驗機質檢和相應質保服務。
2019年初,轉轉將手機質檢標准升級為66大項,並根據市場變化及用戶需求適時更新,通過研發智能自動化的驗機設備,不斷提升驗機效率和准確性。
為了滿足更多用戶的二手交易需求,轉轉還將二手手機的驗機質檢服務逐步覆蓋至圖書數碼球鞋及美妝等品類,通過打造成熟的質檢體系,構建起企業的核心競爭力。