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華為售後坑如何投訴

發布時間:2022-04-21 03:47:27

㈠ 在華為售後維修手機遇到一大堆事。我該怎麼維護自己權益

華為就是靠高價低配才做起來的手機,什麼八核4G一大堆配置宣傳的好像很厲害的樣子,手機專一拿到不屬是頂配版的還沒有華為的logo,一看就像山寨機,屏幕各種反光晃瞎眼,內放破音外放又小聲手機又卡,買過榮耀7之後我決定這輩子都不會再買華為

㈡ 華為售後處理問題不合理,能不能去12315投訴

買東西被騙或者你的消費權益被侵犯,可以向工商機關投訴。投訴電話號碼12315。投訴後,工商部門會就展開調查,給予調解處理。如果處理不了,你還可以向法院起訴解決。

㈢ 投訴華為手機找哪個部門

投訴華為手機可以找消費者協會,消費遇到問題可以找消費者協會,也就是12315,或者問題嚴重的話可以向有關行政部門進行申訴。

華為手機官方客服電話為:950800,也可以打華為官方電話進行投訴。

華為投訴方式有:

郵箱:華為消費者業務BG稽查部郵箱是[email protected](請在郵件中註明手機號碼等聯系方式);華為集團反商業賄賂反饋郵箱是[email protected]

熱線:消費者服務熱線是950800(普通話,7乘24小時);華為商城熱線是950805(普通話,7乘24小時)。

手機售後引起的糾紛是投訴的最大熱點。對此專家建議,由於涉嫌人為因素而導致手機不能保修的投訴經常發生,手機廠家售後的檢測報告是解決糾紛的重要依據。

㈣ 12315投訴華為售後有用嗎

如果你使用12315投訴華為售後的話也是管一些用的,但並不能徹底解決,最好的方式。找華為的管理人員或者是監管機構投訴,他們才管用的。

㈤ 怎麼投訴華為售後服務

華為手機售後遇到什麼問題呢?可以詳細描述。

㈥ 如何投訴華為手機售後維修不作為

打華為的客服電話:

800-830-8300

400-830-8300

㈦ 12315投訴華為售後有用嗎

12315投訴華為售後應該是有用的,183154維護消費者權益,投訴當然是有用的

㈧ 華為售後把我的手機修壞,售後反而不賠,還推卸責任讓我自己承擔,起訴售後也不成功,怎麼辦

什麼叫起訴售後也不成功,你怎麼起訴的?你直接用法庭嗎?你請律師了嗎?。。

你可以投訴的,你直接投訴到華為的總部,投訴華為的總客服,總客服會制裁他們這邊的。。。

這邊就是合作的門店,你一般投訴一下。。他就會給你打電話解決的,他會給你回電話的。。。

㈨ 華為的投訴電話是多少

華為的投訴電話是950800。

可反饋、舉報各類市場及合作中的違規行為,如不正當的市場競爭、被不公正對待、廠商人員貪腐行為(索賄、入股經銷商或任職等)、 竄貨、假貨等。投訴受理條件:

一、提倡實名投訴。鼓勵投訴人通過實名方式投訴,便於我們獲取更詳細及准確的資料,以便有效地跟進及調查。 在適當情況下,我們可知會舉報人有關調查的結果。

二、投訴事實真實、清晰。 投訴人提供詳細的事實,便於我們快速處理。 提供事實包括被投訴人信息,投訴相關證據(例如:合同、貨物條碼)等。

華為主機保修條例

一、商品主機(請在購買時確認,不宜退貨的商品除外)自物流簽收日第二天零時算起,7天內(滿168小時為七天)商品完好,在產品包裝和配件等齊全,同時手機外觀無損且無人為損壞等問題,可享受「7天無理由退貨」。

二、簽收後第二天起,7天內如出現非人為損壞的性能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇退貨或更換同型號同規格商品或者免費維修服務。

三、簽收日第二天算起,第8天至第15天內出現非人為損壞的性能故障,憑華為授權售後網點檢測結果,可選擇更換同型號同規格機器或維修服務。

四、商品自物流簽收日期起主機如在一年內出現非人為損壞的性能故障,消費者可在華為授權售後服務網點 享受免費維修服務。

五、商品外觀有任何磨損或刮花的,均不享受退換機服務。

六、商品主機自物流簽收日期起一年內,主機出現非人為損壞的性能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,您可以選擇免費維修或憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄,聯系客服確認是否可以換貨,如可以換貨,將為您更換同型號同規格的商品或選擇退貨。

以上內容參考 華為官網-投訴及反饋

㈩ 投訴華為最有效的方法

摘要 12315可以解決的事情主要和消費者日常消費有關,主要包括生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費者權益爭議,請求市場監管部門解決該爭議的行為。有處理許可權的市場監管部門,將自收到投訴之日起七個工作日內作出受理或者不予受理的決定,並告知投訴人。

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