1. 淘寶退貨但是過了申請售後日期了,怎麼辦
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
7天退貨,15天換貨,超出期限維修。
2. 京東過了售後期怎麼申請退款
超過售後期是無法申請退貨退款的。如果是質量問題可以找客服投訴,讓客服解決。
3. 淘寶買東西過了售後期限還能退嗎
過了售後期肯定是不能退的,建議收到貨早用早發現不足之處。
4. 淘寶訂單過了售後服務期怎麼申請退款
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客戶服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
5. 超過7天售後期限 買家退貨怎麼辦
淘寶超過「來7天無理由自退貨」的時間的處理方法有:
1、若商品沒有質量問題,不再申請7天無理由退貨,該商品只能由買家留著自用;
2、若商品有質量問題,在交易成功15天內,可申請質量問題退貨。
淘寶7天無理由退貨的條件是:
1、收到商品7天內;
2、商品未經使用且包裝附件完整不影響二次銷售。
如果商品過了7天無理由退貨期,那麼按淘寶的規定是不能申請7天無理由退貨的,如果商品有質量問題,可在交易成功15天內申請質量問題退貨。如無質量問題,買家只能留著自用了。
6. 淘寶超過售後期不給退貨怎麼處理
超售後期?售後質保期?正常情況下,超七天就不給退貨了,你這都超售後質保期了,別說退貨了,修都得自己承擔所有費用了。
自己留著吧,都這么長時間了,退不了了,要是不想要了,送朋友或上二手轉讓網站賣了也就是了。
退貨不是什麼時候想退就退,那豈不是太隨便了?七天內可退換,而且還要不影響商家二次銷售才給退貨的。過了七天,就只能修,售後質保期內質量問題賣家承擔維修費用,過質保期用戶自己承擔費用,這是國家規定的。
7. 過了售後期限怎麼申請退款
過了售後期限若想再申請退款,方法就是聯系客服,說明情況,讓客服重新打開售後窗口就可以了。
8. 淘寶收到快要過期的商品,聯系不到賣家,想要退貨,但已經超過售後時間怎麼處理
已經過售後期,東西確認收貨到過售後期,最長時間要25天,你25天才回發現這個問題,那就答有點難了。
你可以聯系淘寶官方小蜜,聯系客服跟他說一下問題,看看他能不能幫你恢復售後。
一般只要不影響二次銷售的,大部分還是可以退的。
9. 淘寶買的衣服過了七天無理由退換貨怎麼辦
您好,方法
1、在淘寶店鋪內出現申請退貨退款的現象,賣家需要第一時間去協商解決;買家在申請退款時,也要多注意真實申請,切莫不要隨意申請,會導致處罰的。
2、如果淘寶上的退貨退款過了七天會怎麼樣
第一,超過七天,在十五售後服務內
在這個網購時間段內,可以申請售後;這個與七天無理由退款、退貨、換貨的流程有些相似,所以申請退款退貨的還是可行的。
3、第二,超過七天,在十五天售後服務內
在這個時間段,買家還是可以進行對賣家舉報、投訴的;當然,這里不建議買家因為一些小事,不開心,鬧情緒隨意點擊舉報、投訴,這樣的申請都是無意義的,處理的結果也不會太明顯。
4、第三,超過七天,同時超十五天售後服務
在這樣的時間段時,只能找淘寶官方客服進行處理;這里需要買家提交真實憑證進行下一步的處理。
5、對於退款退貨的問題,買家及時在線與賣家客服溝通同時要說明退貨退款的詳情。
賣家也要多了解買家的真實原因,並細心處理,贏得更多顧客的好評,更好的運營店鋪。