A. 肯德基如何做售後服務體系
你到kfc網站上看來看就源知道了，kfc不用『售後服務』這個詞，因為kfc強調售前、中盡最大努力保證質量滿意顧客，所以kfc只用『顧客投訴』，不滿意可以通過網路留言或店面來投訴，電話郵件回復你，店面由餐廳經理受理，連400全國電話都只是訂餐用。所以kfc的『售後服務體系』只是接受投訴的處理投訴，不像我們想像的龐大或很多元、獨特。
B. 肯德基連鎖店的硬體和軟體正常售後服務需要做哪些事
1.保證伺服器後台的正抄常運行
2.根據企業實際情況進行流程改進
3.根據企業實際需求進行二次實施 等，要看公司需要和人員配備，如果沒有IT人員和實施需要修正，可以找外包服務商高達軟體 ，他們提供一站式軟體服務
C. 這個電話自稱是肯德基售後服務的，問了我一大堆關於我訂餐的感受等等。靠譜嗎
他如果沒讓你交錢，那可能是肯德基的社會問卷調查