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格力售後不好怎麼做

發布時間:2022-04-19 20:55:36

A. 我家買的格力空調售後服務老修不好,怎麼辦

格力空調質量差,老修不好,按國家規定就應該「包退包換」。
格力為了忽悠用戶,故意編造了很多空調的型號,搞了這款那款毫無意義的名頭,但不管什麼型號的格力空調肯定都很差,因為格力的技術和管理太次,只靠炒作,產品好不了。故障率很高。
我通過親身體驗,格力電器質量差,服務更差。反正今後我是不會再買格力產品了。
我用過兩件格力產品,一台落地電扇,外罩居然用一個一毫米的螺絲螺帽來固定,拆裝很不方便,很容易丟失。所有別的產品都有定式的很方便的固定方式,而它不用,非要腦殘地「別具一格」。
一台格力空調,室外機居然在機外還拖有一尾巴---普通軟電線連著的感測器。我的安裝在六樓,不到半年就被老鼠咬斷了,不能開機。可氣的是報修,維修員一接電話,就告知是老鼠咬斷了感測器的線(維修人員居然能准確猜中是老鼠咬斷線,可見故障率高得沒法說),要我自付200元維修費。第二天投訴到本地市格力分公司(全國數一數二的大城市),答復說是我的自然環境不好造成的故障,確要收費。真不知「環境」在一樓、二樓的買了格力空調的那怎麼辦。
後來我還把事情的經過通過格力的官方網站向格力總公司報告了,希望能得到總公司的意見。可是總公司的售後服務方面也沒有絲毫反饋。
然我用過某品牌的空調,五年後外機風扇壞了,一打電話,立馬來給維修,免費調換,沒有多話。

B. 如何有效投訴格力空調售後

可以撥打格力空調總機電話進行投訴,格力空調總部總機:0756-8614883。

格力空調售後服務政策:

包修期內的商用空調在正常使用情況下,因機組本身質量問題引起的維修,屬免費包修范圍。

以下情況之一的不屬於包修范圍,但可實行收費維修:

1、在機組運輸、進場、就位、安裝過程中造成的損壞,由提貨、運輸或施工單位各負其責;

2、在調試過程中,因調試單位調試不當造成的損壞,由調試單位負一切責任; 3、調試驗收完畢,機組交付使用後,因使用單位不按隨機使用說明書操作、維護、保管造成的損壞,由使用單位負一切責任;

3、因使用單位或非格力電器授權服務單位移動、拆卸及維修造成的損壞,由使用單位負一切責任;

4、無完整的包修憑證或包修憑證被塗改的;

5、因自然災害等不可抗力因素造成的損壞;

格力空調保修憑證:

在包修期內的產品出現故障,用戶須憑產品包修憑證(填寫完成的包修卡)包修,如無包修憑證,則由特約服務網點根據用戶報修機組的條形碼向銷售公司核查實際的調試日期或以機組銘牌標注的生產日期後推三個月計算。如果三者都沒有,則不享受免費包修服務,特約服務網點可按有關規定實行收費維修。

以上內容參考:網路-售後服務

C. 格力空調售後維修不好怎樣打電話投訴

直接打空調 廠家總部投訴電話投訴即可。
要求它們更換更熟練的維修工人到現場對空調專進行正確的檢修。屬還是不能解決問題的可以繼續投訴,繼續要求更換維修工,直到徹底維修好為止。
如果空調廠家連這點兒事兒都搞不定,離倒閉就不遠了。

D. 格力空調售後服務太差,我打售後電話沒人接,過來幾個人也沒管,在打電話不接我該怎麼辦

遇到這種情況,你可以投訴吧,去消費者協會投訴,就會有人管了。

E. 格力售後,掌握黑心技術!我該怎麼辦

我也是認為格力售後最差。
我通過親身體驗,格力電器質量差,服務更差。反正今後我是不會再買格力產品了。
我用過兩件格力產品,一台落地電扇,外罩居然用一個一毫米的螺絲螺帽來固定,拆裝很不方便,很容易丟失。所有別的產品都有定式的很方便的固定方式,而它不用,非要腦殘地「別具一格」。
一台格力空調,室外機居然在機外還拖有一尾巴---普通軟電線連著的感測器。我的安裝在六樓不到半年就被老鼠咬斷了,不能開機。
可氣的是報修,維修員一接電話,就告知是老鼠咬斷了感測器的線(維修人員居然能准確猜中是老鼠咬斷線,可見故障率高得沒法說),要我自付200元維修費。第二天投訴到本地市格力分公司(全國數一數二的大城市),答復說是我的自然環境不好造成的故障,確要收費。真不知「環境」在一樓、二樓的買了格力空調的那怎麼辦。
後來我還把事情的經過通過格力的官方網站向格力總公司報告了,希望能得到總公司的意見。可是總公司的售後服務方面也沒有絲毫反饋。
然我用過美的空調,五年後外機風扇壞了,一打電話,立馬來給維修,免費調換,沒有多話。

F. 格力售後太差了請問在哪裡投訴維權

建議保留好相關票據,再次聯系格力售後,他們實在不給你解決,可以投訴到消費者協會,或者直接找媒體曝光,或者你也可以試試直接在中國訴求網,消費者維權網等網站上投訴。

G. 格力空調質量和售後非常垃圾我該怎麼辦

不知道你損壞的是什麼地方,但是空調主要配件是保修6年的,比如壓縮機。電路板保修一年。
你可以到當地工商部門進行消費者投訴,投訴空調銷售安裝單位,工商局會進行勘察和調節,當然工商局是以調節為主。
假如調節你也可以到當地質量技術監督部門進行舉報,會給你立案處理。
假如仍然沒有回信,你可以到國家質檢總局進行投訴,你放心,一周之內一定就有人來找你了。
希望你不要急躁,一步步的來,不要第一步就到國家質檢總局投訴,那樣別人是不受理的,你的理由不夠充分。但是你拿到當地工商和質檢部門的回復後,質檢總局知道了基本處理結果後,一定會給你解決的。很厲害的哦!
希望對你有幫助,純手打,望採納,謝謝!

H. 格力空調在保修內壞了修不好怎麼辦

這問抄題律師不一定能搞定,搞不定的可能性非常大,因為其中涉及了太多的技術內容。
保修期內空調出現非人為導致的故障的,廠家售後必須給予免費維修,出現不維修,亂收費的可以向廠家總部投訴,也可以到當地消協質監等去投訴。
保修期內的人為故障或保修期外的維修是要收費的,且廠家售後可以不給予維修。

I. 怎麼投訴格力空調售後

買了一個空調,但是用了沒有多久,它壞了,然後去找售後售後,沒有派人來維修這個空調太垃圾了,運營應該投訴他們。

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