❶ 淘寶售後評價問題
我曾經看到過這樣的情況
我看到賣出3件
沒有直接的評價的
我覺得很疑惑
結果我就去自己直接到回賣家的評價里答面找
被我找到了
我後來一思考是這樣得出結論的
可能是賣家把這個東西下架過後來又上來了
原來的地址丟失了
或者是TB沒有來得及根上 沒有把連接做好
或者就是您所說的
相差的部分還在等待評價
什麼情況都有可能
如果買東西的人的卻隔得時間夠長
商品旁邊又沒有直接連接,,
為了買到好東西
我還是會去找的,,。。
❷ 淘寶的售後評價跟寶貝評論有什麼區別
售後評價,就是這個顧客購買這款產品時,申請了售後,店家給顧客處理了售後,顧客給店家這款產品做出的售後服務指標點評,它也會像寶貝評論一樣出現在那個頁面。
❸ 淘寶售後評分是怎麼計算的
你好來!很高興回答你的問題。
淘寶店自鋪動態評分怎麼計算?
淘寶店鋪動態評分計算是取連續六個月內所有買家給予評分的算術平均值;
計算方法為:(5分評價數量+4分評價數量+。。。+1分評價數量)/總評價人數
舉個例子:連續6個月內,一共有50人給你評價,其中3人給你4分;1人給你3分;1人給你1分;就是(45*5+3*4+1*3+1*1)/50=4.82。。
根據買家交易行為對該淘寶店鋪進行打分,當然也許存在職業差評師對你的淘寶店鋪產品進行惡意評價,此時可申請由淘寶小二來處理這種惡意刷屏拉低淘寶店鋪動態評分現象。
希望能幫到你,請採納,如滿意給點贊一個哦
❹ 淘寶買完東西後售後讓刪除評價什麼意思
如果買家給賣家中差評的話,賣家的售後就會看到,也就會和買家協商刪除中差評的事。
但是中差評可以有一次修改或者刪除的機會,一旦修改就不能改回,一旦刪除,就永遠不能評價這筆交易了,請注意
❺ 淘寶客服評價話術
客服評價的這一個話語的話,如果是給買家的是一個評價,一般來說就是感謝親的這一個光顧,然後期待您下次光臨之類的這一些消息應該就可以。
❻ 解釋入口在哪裡評價 淘寶售後評論如何刪除
解釋入口:賣家中心—評價管理—來自買家的評價,選擇需要解釋的評價進行解釋回復即可。
雙方已評價的30天內才會開放解釋入口,好中差評均可以解釋,也可以選擇不解釋 ,逾期解釋入口關閉。
親查查可檢測買家是否存在惡意差評。希望對你有幫助!
❼ 淘寶售後怎樣處理評價
一般是先和買家溝通協商,看下是什麼原因的,才會給出那樣的評價,專然後語氣好點說服買家修屬改或者刪除就好了。一般好評沒辦法刪除修改,中差評可以刪除修改一次。
如果是無法溝通的,那麼可以對買家的評價進行解釋,賣家可以解釋買家的評價一次,如果買家追評了,賣家也是可再解釋一次的。
❽ 淘寶退貨後的售後評價是給誰的
退貨後的這個售後評價的話是作為買家,然後給賣家,給平台的。這一個評價的話可以根據自己的需求評價。
❾ 淘寶售後評價怎麼回復
你有找到售後評價回復的入口嗎?我找不到。有個買家的售後評價想解釋一下,可始終找不到解釋的地方。
❿ 淘寶售後評價怎麼刪除
被評價人可在評價人作出評論內容或追評內容之時起的30天內作出解釋
自交易成功之日起180天(含)內,買家可在作出信用評價後追加評論,內容不得修改,也不影響賣家信用積分。