Ⅰ oppo 用積分兌換的東西是壞的怎麼辦
積分商城中的實物商品分為配件類(手機配件類商品)和非配件類(非手機配件類商品),商品一旦兌換成功,扣除的積分不支持退還(兌換規則已說明),也不支持退貨。
如您收到的商品異常,還可以根據以下情況處理:
1、若您兌換的實物商品在快遞運輸過程中破損導致不能使用,且商品是非人為損壞,可以在換貨期內找人工客服由人工協助處理。
2、若您兌換的實物商品屬於本地精選禮品,請聯系商品詳情頁售後電話客服處理。
3、若您兌換的實物商品屬於定製類商品(如定製數據線、定製馬克杯等),請返回下單頁面聯系對應廠商在線客服為您處理。
本回答適用於所有OPPO機型。
Ⅱ 在oppo手機我的oppo中,總積分兌換的商品,該怎樣聯系客服
可以直接給OPPO的客服打電話,然後從里邊選擇一下,之後通過人工服務給你兌換。
Ⅲ OPPO積分兌換的東西包售後嗎
你好:
OPPO積分兌換的東西包售後嗎,是包售後的。但是看你所兌換產品是人為因素損壞還是質量問題。保修期內人為損壞是不包售後的。
滿意請採納,謝謝
Ⅳ OPPO用積分換的商品對方不收貨怎麼辦
不支持退貨
積分兌換是不支持退貨的,官方都沒有提供這個通道的好不好,你根本沒法進行操作。而且這個發貨周期長的可怕,反正我之前大概半個月才收到東西
Ⅳ oppo售後換新機流程
官網購機的退換抄貨流程:
1、若訂單未發貨,可以聯系人工客服進行處理;
2、若訂單已發貨未簽收,可以在快遞到達時選擇拒簽,我們會在收到商品之後進行退款處理;
3、若訂單已經簽收,需前往客戶服務中心檢測,再進入官網(登錄OPPO帳號)--我的OPPO--我的訂單--選擇需要退換的商品訂單,點擊「申請退換貨「按鈕,如實填寫相關信息並提交申請。
註:其他渠道購買的手機,需前往客戶服務中心檢測處理。
Ⅵ 請問OPPO手機,軟體商城裡用積分兌換的東西破損了,怎麼找客戶
打開軟體商城,找到我的,向下拉,有客服。有線上客服也有電話客服可以與其溝通。如果沒花錢的話破損了客服不理的話就當倒霉了。
Ⅶ OPPO商城退貨
以下是OPPO積分商城售後處理:
1. 兌換成功後 ,實物商品 3 個工作日內發貨,請耐心等待。
2. 商品一經兌換,無質量問題不予退換,請在確認環節核對好兌換信息。
3. 由於用戶原因,如郵寄信息錯誤、無法聯系、未及時取件等,導致無法送達,不進行第二次補發。
4. 收貨時請本人現場驗收商品,若有問題(商品破損、少貨、貨不對版等)請當面拒簽快遞並在 3 日內反饋,逾期無法處理。
5. 商品在簽收後正常使用中出現破損(非人為損壞),請在簽收之日起 7 日內反饋,逾期無法處理。
6. OPPO 合作商家禮品有質量問題,不支持保修,如有質量問題可在 1 個月內申請換貨。
如果你購買的OPPO手機發現故障,可以前往OPPO服務中心享受7天退貨、30天免費更換、1年保修的三包服務。
Ⅷ 在OPPO手機中軟體商店裡積分商城中脫換的東西怎樣才可以取消這個訂單
在積分商城點擊我的,已兌換,點開物品之後選擇取消訂單就可以了。
Ⅸ OPPO 積分商城裡的商品我不想要,可不小心點錯了兌換了這件商品該如何退款我不想要。
點擊我的,
就能看到訂單信息了,
同時就能看到申請退款幾個字,
點擊一下,提交申請,
後續靜靜的等著系統處理就行了。
Ⅹ 我的OPPO如果用手機積分換了一件東西但是想退貨該怎麼辦
這個,積分兌換是不支持退貨的,官方都沒有提供這個通道的好不好,你根本沒法進行操作。而且這個發貨周期長的可怕,反正我之前大概半個月才收到東西,就很煩。