Ⅰ 格力中央空調售後服務
1 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2 非格力電器指定的特內約服務網點所安裝、維修容造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3 無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的;
4 有效憑證、包修憑證不符或塗改的;
5 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
6 處理品、已超過包修期的產品。
Ⅱ 格力空調好嗎售後怎麼樣可以說一個字~真是差的一屁股屎!買了這么多格力空調,就這樣售後
也就是說你買到了空調廠家的「新產品」,帶有太多的附加功能。性價比很低。
從行業現狀來說,這個廠家的售後服務是比較差的,一直都比較差,從來沒有好過。
另外空調廠家做聯網網路控制功能本來水平就很爛,低技術水平下出來的空調產品質量可想而知是什麼狀態。
可以繼續向廠家總部投訴,要求更換新機甚至退貨,廠家一般會給予進一步的處理的。
Ⅲ 格力空調售後質保怎樣
家用空調整機產品質量問題自售出之日起包修6年;商用空調大部分機型整機產品質量問題自機組調試驗收合格之日起包修18個月,部分特殊機型(像家庭中央空調)產品質量問題包修3年或6年,具體以合同簽訂日期為准。
Ⅳ 格力空調售後怎麼樣
我是做復格力售後的,格力售後還制算是不錯的,只是有些時候配件跟不上,這個時候你就沒辦法了,只能等,有配件的情況,你多催幾次,一定會有人上門的,因為不在規定時間內上門維修,他們是要處罰的,總體來說,還算不錯
Ⅳ 格力的售後怎麼樣
格力是靠炒作起家的,技術和管理很次。售後更是公認的次。
我通過親身體驗,格力電器質量差版,服務更權差。反正今後我是不會再買格力產品了。
我用過兩件格力產品,一台落地電扇,外罩居然用一個一毫米的螺絲螺帽來固定,拆裝很不方便,很容易丟失。所有別的產品都有定式的很方便的固定方式,而它不用,非要腦殘地「別具一格」。
一台格力空調,室外機居然在機外還拖有一尾巴---普通軟電線連著的感測器。我的安裝在六樓不到半年就被老鼠咬斷了,不能開機。
可氣的是報修,維修員一接電話,就告知是老鼠咬斷了感測器的線(維修人員居然能准確猜中是老鼠咬斷線,可見故障率高得沒法說),要我自付200元維修費。第二天投訴到本地市格力分公司(全國數一數二的大城市),答復說是我的自然環境不好造成的故障,確要收費。真不知「環境」在一樓、二樓的買了格力空調的那怎麼辦。
後來我還把事情的經過通過格力的官方網站向格力總公司報告了,希望能得到總公司的意見。可是總公司的售後服務方面也沒有絲毫反饋。
然我用過美的的空調,五年後外機風扇壞了,一打電話,立馬來給維修,免費調換,沒有多話。
Ⅵ 格力的售後服務怎樣
格力電器嚴格執行國家消費者權益保護法和三包規定等法規,全年24小時提供內熱線服務,容嚴格要求每一位服務人員,以「用戶滿意」為服務宗旨,以「用戶的每件小事,都是格力的大事」為服務理念;樹立「服務無止境」的觀念,以「售後零投訴」為服務奮斗目標。
Ⅶ 格力空調做售後怎麼樣
不怎麼樣。
這個品牌的空調產品廠家的產品本身質量水平是可以的,但其廠家的售專後服務體系管理混亂,屬售後服務水平較低。經常給到用戶的售後服務體驗是」店大欺客「。
如果想自己的空調有比較好的售後服務,不建議選用這個品牌的空調產品。
Ⅷ 格力空調售後怎麼樣
說到格力空調售來後服務我就來氣自。我下面用事實說的話已經受到絕大多數提問者的採納。 我通過親身體驗,格力電器質量差,服務更差。反正今後我是不會再買格力產品了。 我用過兩件格力產品,一台落地電扇,外罩居然用一個一毫米的螺絲螺帽來固定,拆裝很不方便,很容易丟失。所有別的產品都有定式的很方便的固定方式,而它不用,非要腦殘地「別具一格」。 一台格力空調,室外機居然在機外還拖有一尾巴---普通軟電線連著的感測器。我的安裝在六樓不到半年就被老鼠咬斷了,不能開機。 可氣的是報修,維修員一接電話,就告知是老鼠咬斷了感測器的線(維修人員居然能准確猜中是老鼠咬斷線,可見故障率高得沒法說),要我自付200元維修費。第二天投訴到本地市格力分公司(全國數一數二的大城市),答復說是我的自然環境不好造成的故障,確要收費。真不知「環境」在一樓、二樓的買了格力空調的那怎麼辦。 最後我把此事經過也向總公司客服(網站)闡述過,也不見絲毫反饋。