⑴ 更換新機的保修期怎麼計算
根據消法規定,保修期應該從換機之日算起。樓主在換機後新機應該還有一年的保修期。
⑵ 為什麼京東換貨後保修期不重新計算這樣合法嗎,怎麼投訴 我的硬碟保3年,用1年後壞了,京東說可以
這是不合理的,違反了國家三包規定。建議你投訴到12315!
⑶ 全保換新和只換不修有什麼區別
其實那兩個概念是相同的。意思就是說總之是要換新的。他們的區別呢就是方式有點兒不相同的全保換新當然需要根據一定的寶險范圍內來進行換新。而只換不修。就是說只能是根據更換的條件。不進行修理。
①服務次數不同。
在次數上,自營售後是無限次的,而全保換服務只能用一次。
②售後方式不同。
自營售後一般會有維修/換良品兩種選擇,如果維修周期長也沒有良品可換,則會進行【折價退款】處理,根據使用時間以及你的談判能力,折價退款的比例大概是【原購買價格的60-80%】,這意味著,如果2年364天前你花了4000元買的GTX1070壞了,你大概率可以拿回3000元左右的退款(顯然這個時候不太可能有同型號的1070良品了,所以只能選擇換其他型號或者折價退款),於是你用這個錢買了一塊RTX2060SUPER,性能更強且帶有3年保修...... 插一句:顯卡主板維修較多,多次維修不好才會考慮換良或者退款。
CPU電源固態內存外設散熱等一般都不維修都根本無法維修,都是直接換或者退款。換新的產品,只要生成了新的訂單號,那保修期是從新訂單號生成日起重新計算,也就是所謂的「續杯」。一個有趣的例子是雷蛇滑鼠。過去雷蛇的微動很渣,而保修期又給的特別長,3年保修期內必然壞,壞了必然換新,換新了又是三年保修,這就是傳說中的「無限續杯」。
而全保換不會進行維修或者換良品處理,有貨就直接換新,沒貨就折價退款。 對於顯卡和主板而言,全保換優先換新;自營保修以換良和維修為主。對於CPU電源固態內存外設散熱等,全保換和自營都是以直接換新為主。
③和你溝通的對象不同。
自營售後是你和京東客服打交道,客服會盡力滿足你的要求,原本該進行30天維修的,你可以要求換良品,原本換良品的,你可以要求退款,一切都可以商量,顧客是上帝。京東要面子,要口碑,要維持高服務質量,所以服務態度一直都是很好的,畢竟服務和物流是京東的立身之本。
⑷ 京東售後換新後,新的售後怎麼算的
正常是按照訂單更換後重新計算,電腦三年,手機一年。
⑸ 退換商品後保修期怎麼計算
商品在三包期限內退換的,退換後保修期從換貨之日起重新計算。根據法內律規定,換貨後,由銷容售者在發票背面加蓋更換章並提供新的三包憑證或者在三包憑證背面加蓋更換章。從更換之日起三包有效期重新計算。 相關法律可參考: 《部分商品修理更換退貨責任規定》第十四條 換貨時,凡屬殘次產品、不合格產品或者修理過的產品均不得提供給消費者。 換貨後的三包有效期自換貨之日起重新計算。由銷售者在發票背面加蓋更換章並提供新的三包憑證或者在三包憑證背面加蓋更換章。編輯:吳禹析
⑹ 售後換新機,三包期限會不會重新計算
vivo手機換貨後,機器三包有效期自換貨之日起重新計算。
⑺ iPhone換成官換機後,京東的保修期怎麼算
蘋果的翻新機現在很多,那麼,怎麼檢查你買到的手機是不是翻新機呢?1、每一台手機都有一個獨立的序列號和IMEI號碼。在手機後殼、包裝盒上面都有寫。首先檢查的是,發票上面、包裝盒上面和機器上面的IMEI以及序列號是不是同一個。在手機撥號界面輸入「*#06#」即可看到你手機的IMEI。2、在蘋果官網——支持服務裡面可以查詢IMEI的激活時間,如果跟你開機的時間不符,那就是翻新。3、只不過還有一種區別就是官換機。蘋果為了應付保修換機器還專門生產了一批服務機(白盒,序列號5K開頭),去蘋果保修蘋果是換個新的給你,就是這種機器,如果你去保修換了一個序列號5K開頭的機器,它不是翻新機,這種機器的保修期是接著原來的機器,如果原來的用了4個月,那它還能保修8個月。
⑻ 京東技嘉顯卡售後保修怎麼算
京東技嘉顯卡售後保修怎麼算
一般送修代理商都是看SN的。如果是店家的話就看店家的標寫的購買日期。
⑼ 京東的返修換新是什麼意思啊
京東的返修換抄新指的是產品在襲出現質量問題需要返修時,直接更換一個新的產品。客戶選購有「上門以換代修「標識的自營商品;
如商品超出三包規定的換貨周期,且在保修期內符合免費維修范圍,客戶可以在線提交售後申請,京東審核通過將安排一次在上門取件的同時為客戶更換商品的服務。自訂單簽收後質保周期內(以商品送達後第2天0點開始計算)可申請服務。
(9)京東售後換新之後保修怎麼算擴展閱讀:
商品出現國家「三包」范圍外或廠家免費保修服務范圍外問題,例如:人為損壞、外部受潮、機身變形、產品序列號塗改或缺失、由非授權維修過、主觀上認為商品功能達不到預期等將無法享受30天換新服務。30天換新服務,如遇同品牌同規格的商品停產或缺貨,將為消費者辦理退貨。
上門以換代修服務旨在為消費者提供更優質的服務,如果發現利用此服務牟利行為,將取消該客戶享受此服務的權益,並將影響客戶京東賬號的信譽等級。
⑽ 維修以後怎麼算保修期
維修以後的保修期,還是按原來的保修期來計算的,是不會延長保修期的