㈠ 海信電視屏幕下方有液體,售後拒絕保修,說是進水,怎麼維權
按照消法規定,如果是人為導致的漏液或者進水,是不在三包范圍的,你很被動,如果你確定是電視自身問題,可以找有資質的第三方鑒定機構鑒定一下,然後找海信要說法
㈡ 買到海信電視壞了售後不保修怎麼辦
網購的?網購的機器故障率高的可怕,售後一般不會不給保修的,除非你沒有正規的票據、生產日期過保、人為損壞或者之前有人拆開修過都是排除在國家三包法之外的,別淘了吧,你以為真有那麼多的免費午餐都被你撿到?
㈢ 海信就一騙子集團,海信電視垃圾的一筆,售後態度惡劣,投訴無門,怎麼辦。
海信電視質量確實不行,新買的放了幾個月沒怎麼用,開始使用後一個月不到內屏幕容就出問題了,而且hdmi2.0介面還涉及虛假宣傳,無法rgb@4k/60hz,說明書都標著只能yuv420@4k/60hz,這是1.4的老標准,根本不是2.0,不僅一個型號如此,很多型號都不行,有的還是萬元旗艦機,上官方論壇反饋根本沒有下文
㈣ 海信電視機在家發生爆炸,售後推脫不管
將詳細經過配圖發給售後,要求進行處理。如果售後還是不管,再發給電視機廠家。
如果海信電視機廠也不管,你就說要發到網上。廠家一定會派人來處理的。
㈤ 海信電視售後出現問題咋辦
海信售後是全國聯保的保存好的發票保修卡
全國都可以享受三包服務。你在煙台直接打海信全國服務熱線,然後他們就會去給你
㈥ 網上買的海信電視機強賣不給退貨怎麼辦
在網上購買的電器大件,收到貨時,必須用攝像機全程錄像,這是證據,當然包開箱括試機過程,不留遺憾,在三年前我就是這樣處理的,給海信總部打電話,一直到退貨,告訴你消費者的權益應如何保護,不管有沒有攝像機,有手機拍攝也行,不管是快遞(他們只管是否破損),還是商場購買,送貨上門安裝,開箱和試機都要有視頻,避免以後有爭議,當然這樣做,售後服務也不敢馬虎,就是感覺不是要的東西不想要了,退貨肯定有保證,即使是買錯了,頂多是負擔退貨運費完事,不存在不給退的現象,陶寶網協約能保證7日包退(以收貨之日,拖延造成的順延),如果不讓退的商家,肯定有問題,也可以先協商,採取絕收的方式(換貨可商家有餘地),協商不成,先收後再直接退貨(也要保留視頻資料),有快遞證明就不怕,但是,要處理好支付寶的延期付款、退貨申請和時限,隨時向支付寶投訴。
㈦ 海信電視質量垃圾!誰幫我們消費者維權
海信電視真的不能買太坑人了,售後服務特垃圾。一年不到修了三次每次要收取維修服務費三四百元,希望各位消費者注意千萬不要購買。消費者協會推三組四不能解決。
㈧ 海信電視售後極差,我該怎麼辦
你大概幾月份買的,一般來說關鍵元器件都是3年保修的,包括板子和屏體。牽涉這種情況的最好要對方承諾解決日期,在沒有到配件前不準他們拉走機器(有可能被他們拿來當成其它同類型產品的備件機),如果承諾期到了還不解決,直接打廠家總部的售後服務電話,鬧凶一點,也可以到一些知名網站發帖子,現在快接近國慶旺季了,這些負面消息廠家總部會比較重視
㈨ 買了海信電視,有問題了售後不理怎麼辦
尊敬的海信用戶,您好!
首先對您遇到的問題表示歉意,給您帶來不便,請見諒。從您描述的來看,可能您的電視機出現了故障,建議您直接致電海信全國客服熱線,我們會竭誠為您服務。鑒於您描述的情況,您完全可以詳細描述,我們會轉相關部門給您處理,您每次的來電,我們都可以為您核實。希望可以幫到您。
㈩ 你好,我的海信電視跟你出現的問題一樣,售後不換貨,只是要求拆機,我是才買的新機器,擔心,怎麼辦
才買的新機,多久,看說明書,有三包期,如果不能協調的話,打12315,讓他們出面幫你協調,一般會給你解決的!