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如何做凈水器售後電話回訪

發布時間:2022-04-18 07:40:25

❶ 凈水器安裝售後怎麼做

你是問安裝還是問售後維護?凈水器分前置過濾器、中央凈水機、中央軟水機、直飲機。你問的是那種?

❷ 家用凈水器如何做好售後服務

1、定時定期維護拜訪客戶;
2、各自記錄台賬,為客戶告知明細;
3、積極與用戶溝通;
4、及時更新換代新的產品;
5、提前做好產品宣傳。

❸ 凈水器售後服務怎麼做的哪個牌子較好

要說售後問題,安吉爾這塊還是做得很好。是凈水器行業唯一國家七星級服務認證。

安吉爾在全國各地更有1000+售後服務網點,能享受到七星級售後服務體驗,送貨上門,免費安裝服務,並且後續的更換濾芯,維修等售後保障非常齊全,全面解決您購買家用凈水器的後顧之憂。

選擇安吉爾凈水器,就等於選擇了一個有保障的家用電器品牌。

❹ 海爾凈水器售後服務電活

海爾全球客服熱線:4006-999-999

海爾售後政策:

保修期內產品維修,用戶需提供商品購買發票。如無專法提供有效發票,屬將以產品的出廠日期為起始日期,查看是否在保修內。以下都不屬於免費售後服務范圍:

1、無法出示產品三包憑證。

2、三包憑證(含發票)型號與修理產品型號不符或者塗改的。

3、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。

4、自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失。

5、超過三包有效期,經修復仍可繼續使用。

6、因不可抗拒力造成損壞的。

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海爾售後收費標准:

維修收費包括:工時費+備件費+交通費。

服務商所在地距離用戶所在地的交通公里數(均指單程數)超過16公里或超出市區,按以下標准收費:≤16公里不收費;16-80公里,每公里1元;超過80公里,與用戶協商收取。

送修產品用戶要求上門的:16公里以內收取:上門服務費15元+工時費+備件費;16公里以外收取:上門服務費15元+16公里以外每公里增加1元+工時費+備件費。

❺ 格力凈水器售後服務電話

格力全國統一售後服務熱線4008-365-315。

(1)市區上門僅需30分鍾。

(2)服務公開;故障公開;價格公開。

(3)上門的師傅均有十年以上的專修經驗,技術過硬,服務熱心。

(4)先檢測,報價,客戶同意後再開始維修。

(5)無安全保障的不修,不治根的不修,無維修價值的不修,不浪費客戶一分錢。

(6)用戶驗收完才算維修完成,開收費單據與保修卡。

(7)售後進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。

(8)所有進行過的維修都將進行詳細的備案,存放至我司自研的派單系統內;當您需要售後保修服務時,我們的師傅就能及時趕到現場。

❻ 凈水器售後怎麼做

感覺這個看臉,我以前買的沃特爾凈水器出問題了,打電話給店家說找廠家,售後他們負責。雖然後來廠家來修了,可是對店家那種服務態度確實不怎麼喜歡

❼ 沁園凈水器的售後電話是多少

沁園凈水器的售後電話4001111222。依據沁園凈水器官方網站發布的全國統一服務熱線可以知道,該400服務電話號碼的接聽時間是每周一至每周日的早晨8點至晚間8點。

另外依據沁園凈水器官方網站發布的售後服務還可以知道,其除了提供上述的售後服務電話號碼以外同時還開通了「沁園」官方微信公眾號以為消費者提供售後服務。

(7)如何做凈水器售後電話回訪擴展閱讀:

沁園凈水器保外服務收費標准:

1、上門服務費:20公里以內50元/次。

2、遠程上門服務費:超過20公里的,超出部分按照1.5元/公里加收單程服務費用。

3、保養費用:更換機芯20公里以內只收取濾芯費用;常規清洗20公里收取50元/次;中度清洗20公里以內收取100元/次;深度清洗20公里以內收取150元/次;清洗消毒服務20公里以內收取199元/次。

4、打孔服務費:檯面、櫥櫃以及盆面,30元/孔;50毫米以上混凝土、不銹鋼等50元/孔。

5、水質檢測:單獨水質檢測20公里以內50元/次。

6、二次安裝:20公里以內70元/次;單獨拆機20公里以內50元/台;拆後裝機20公里以內100元/台。

❽ 誰能給我寫一個關於凈水機第一個電話回訪的話術,和第二次電話回訪的話術!急急急。馬上需要,謝謝!

電話回訪來是售後服務里的重要一項源,
第一次回訪一般在安裝調試結束後的三到五天,回訪內容主要是詢問服務質量、機器初次使用水質有無異常以及有沒有出現漏水的情況。
第二次回訪可以在三個月後,此時可以提醒用戶該更換相關濾芯啦,或者該保養什麼的。
具體內容根據不同的用戶有針對性的回訪,模板之類的言詞太呆板了。

❾ 怎樣打電話回訪已安裝好凈水機客戶換濾芯時間到了

打電話過去,先寒磣幾句,說明自己今天來電是做那個售後回訪,了解客戶產品使用情況。然後突出說明濾芯壽命。大概說下他現在出水問題,和使用時間長不更換濾芯的弊端,然後引導提醒需要更換, 一次回訪肯定不行的,首先要給他提個醒,然後你說近期剛好活動,上門不收取上門費。等等,

❿ 如何進行電話回訪及產生2次銷售

首先是你的態度。你要是刻意的去追求二次銷售反而會讓客戶產生逆反心裡。難道
如果你誠意的去幫助客戶解決問題和熱誠的產品功能提示。讓客戶感到作為客戶的尊重。就會讓客戶對你產生信任。而信任是銷售的前提。
那麼現在你就要掌握良好產品知識,以專家的身份向客戶介紹產品。從而達到被對方信任的目的。

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