如何做凈水器售後電話回訪

❶ 凈水器安裝售後怎麼做

你是問安裝還是問售後維護？凈水器分前置過濾器、中央凈水機、中央軟水機、直飲機。你問的是那種？

❷ 家用凈水器如何做好售後服務

1、定時定期維護拜訪客戶；
2、各自記錄台賬，為客戶告知明細；
3、積極與用戶溝通；
4、及時更新換代新的產品；
5、提前做好產品宣傳。

❸ 凈水器售後服務怎麼做的哪個牌子較好

❹ 海爾凈水器售後服務電活

海爾全球客服熱線：4006-999-999

海爾售後政策：

保修期內產品維修，用戶需提供商品購買發票。如無專法提供有效發票，屬將以產品的出廠日期為起始日期，查看是否在保修內。以下都不屬於免費售後服務范圍：

1、無法出示產品三包憑證。

2、三包憑證（含發票）型號與修理產品型號不符或者塗改的。

3、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的。

4、自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失。

5、超過三包有效期，經修復仍可繼續使用。

6、因不可抗拒力造成損壞的。

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海爾售後收費標准：

維修收費包括：工時費+備件費+交通費。

服務商所在地距離用戶所在地的交通公里數（均指單程數）超過16公里或超出市區，按以下標准收費：≤16公里不收費；16-80公里,每公里1元；超過80公里，與用戶協商收取。

送修產品用戶要求上門的：16公里以內收取：上門服務費15元+工時費+備件費；16公里以外收取：上門服務費15元+16公里以外每公里增加1元+工時費+備件費。

❺ 格力凈水器售後服務電話

格力全國統一售後服務熱線4008-365-315。

（1）市區上門僅需30分鍾。

（2）服務公開；故障公開；價格公開。

（3）上門的師傅均有十年以上的專修經驗，技術過硬，服務熱心。

（4）先檢測，報價，客戶同意後再開始維修。

（5）無安全保障的不修，不治根的不修，無維修價值的不修，不浪費客戶一分錢。

（6）用戶驗收完才算維修完成，開收費單據與保修卡。

（7）售後進行回訪、詢問家電使用情況與收費明細。

（8）所有進行過的維修都將進行詳細的備案，存放至我司自研的派單系統內；當您需要售後保修服務時，我們的師傅就能及時趕到現場。

❻ 凈水器售後怎麼做

感覺這個看臉，我以前買的沃特爾凈水器出問題了，打電話給店家說找廠家，售後他們負責。雖然後來廠家來修了，可是對店家那種服務態度確實不怎麼喜歡

❼ 沁園凈水器的售後電話是多少

沁園凈水器的售後電話4001111222。依據沁園凈水器官方網站發布的全國統一服務熱線可以知道，該400服務電話號碼的接聽時間是每周一至每周日的早晨8點至晚間8點。

另外依據沁園凈水器官方網站發布的售後服務還可以知道，其除了提供上述的售後服務電話號碼以外同時還開通了「沁園」官方微信公眾號以為消費者提供售後服務。

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沁園凈水器保外服務收費標准：

1、上門服務費：20公里以內50元/次。

2、遠程上門服務費：超過20公里的，超出部分按照1.5元/公里加收單程服務費用。

3、保養費用：更換機芯20公里以內只收取濾芯費用；常規清洗20公里收取50元/次；中度清洗20公里以內收取100元/次；深度清洗20公里以內收取150元/次；清洗消毒服務20公里以內收取199元/次。

4、打孔服務費：檯面、櫥櫃以及盆面，30元/孔；50毫米以上混凝土、不銹鋼等50元/孔。

5、水質檢測：單獨水質檢測20公里以內50元/次。

6、二次安裝：20公里以內70元/次；單獨拆機20公里以內50元/台；拆後裝機20公里以內100元/台。

❽ 誰能給我寫一個關於凈水機第一個電話回訪的話術，和第二次電話回訪的話術！急急急。馬上需要，謝謝！

電話回訪來是售後服務里的重要一項源，
第一次回訪一般在安裝調試結束後的三到五天，回訪內容主要是詢問服務質量、機器初次使用水質有無異常以及有沒有出現漏水的情況。
第二次回訪可以在三個月後，此時可以提醒用戶該更換相關濾芯啦，或者該保養什麼的。
具體內容根據不同的用戶有針對性的回訪，模板之類的言詞太呆板了。

❾ 怎樣打電話回訪已安裝好凈水機客戶換濾芯時間到了

打電話過去，先寒磣幾句，說明自己今天來電是做那個售後回訪，了解客戶產品使用情況。然後突出說明濾芯壽命。大概說下他現在出水問題，和使用時間長不更換濾芯的弊端，然後引導提醒需要更換， 一次回訪肯定不行的，首先要給他提個醒，然後你說近期剛好活動，上門不收取上門費。等等，

❿ 如何進行電話回訪及產生2次銷售

首先是你的態度。你要是刻意的去追求二次銷售反而會讓客戶產生逆反心裡。難道
如果你誠意的去幫助客戶解決問題和熱誠的產品功能提示。讓客戶感到作為客戶的尊重。就會讓客戶對你產生信任。而信任是銷售的前提。
那麼現在你就要掌握良好產品知識，以專家的身份向客戶介紹產品。從而達到被對方信任的目的。