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淘寶不處理售後保修怎麼辦

發布時間:2022-04-16 17:08:23

1. 淘寶商家承諾保修不給保修了怎麼辦有照片證據有保修

商家的承諾不給保修了,你可以先向淘寶投訴,如果淘寶不給處理,那麼你就可以向杭州12315投訴,也可以向商家所在地的市場監督局投訴尋求解決。

2. 淘寶售後不處理怎麼辦

1、消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴的,應當載明:消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式;被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關的事實根據;投訴的日期等。
2、消費者採用電話、上門等形式投訴的,工商行政管理部門工作人員應當記錄前款各項信息。
3、消費者可以本人提出投訴,也可以委託他人代為提出。
4、消費者委託代理人進行投訴的,應當向工商行政管理部門提交《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十二條規定的投訴材料、授權委託書原件以及受託人的身份證明。授權委託書應當載明委託事項、許可權和期限,並應當由消費者本人簽名。
5、消費者為二人以上,投訴共同標的的,工商行政管理部門認為可以合並受理,並經當事人同意的,為共同投訴 。

3. 某寶買東西,商家不給保修怎麼辦

一、若交易成功您已收到貨、收到的商品不滿意需要申請售後,可以在交易成功15天內登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ,找到對應的訂單,點擊【申請售後】:

請選擇您要申請的服務類型:我要退款、我要退貨。

二、若您未收到貨物,請按照以下步驟操作:

1、如貨物還在派送中,建議您聯系賣家幫助催促物流派送,同時關注交易超時;

2、如貨物顯示已簽收,但實際未收到,建議您先聯系賣家,讓賣家幫助與物流公司核實貨物情況,同時關注交易超時。

注意:

1、若交易成功超過了15天,此時訂單已經過了維權處理期,無法發起退款申請,建議您聯系賣家協商處理哦。如無法協商一致,建議您提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。

2、若申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請,您可以申請淘寶客服介入處理。

3、售後入口只能使用一次,一旦售後成功、失敗、撤消之後無法再次申請,建議您主動聯系商家處理,如無法協商一致,建議您提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。

若無法與賣家協商一致:

1、訂單在未「確認收貨」前,您可以及時【申請退款】,選擇「僅退款」。

2、訂單如已顯示「交易成功」,您可在交易成功的0—15天內【申請售後】,選擇 「僅退款」。

3、「交易成功」的15天後,頁面上申請售後的入口已經關閉,建議您聯系阿里顧問處理。

各位淘寶買家們,如果買到不合適或者質量有問題的,可以向客服申請售後的,如果賣家不給予處理的話,可以進行投訴的,實在不行的話就直接給差評。以上就是關於淘寶不給售後的一些處理方法。

4. 淘寶售後遲遲不解決怎麼辦

淘寶售後遲遲不解決問題,你可以申請淘寶介入,或者直接向淘寶客服投訴商家不解決售後問題的行為。

5. 淘寶買東西商家不處理售後怎麼辦

找官方客服投訴哈。

6. 淘寶買了東西出現問題,售後不處理如何維權

不管是系統好評,還是你給的好評,付款加好評後,就是一個交易結束了內。但,有許多問題並不是馬容上能發現的,所以在你交易完成後,一般會在你「已買到的寶貝」下面對應的產品上有個「申請售後」或「投訴維權」約在二個月內是有效的。如果不行盡快與淘寶客服聯系或申請介入,當然最終結果要看賣家是否負責,不知你購的這款產品賣家信譽如何,有啥子購物保障。如果賣家不行,你最多給個差評。當然淘寶介入也注重的是證據,你與賣家的聊不記錄,產品照片是很重要的!

7. 淘寶買東西質量問題商家不處理怎麼辦

在淘寶上面買東西有質量問題商家不處理的話你直接找淘寶的官方客服然後把質量問題的圖片發送給官方客服一般這種情況官方客服就會直接的給你處理。

8. 在淘寶上買東西,賣家說保修一年,幾個月就壞了,壞的東西已寄回,現在賣家不理了咋辦

摘要 可以去找官方客服投訴

9. 終身保修的淘寶商品,得不到售後維護,怎麼辦

既然是他們這樣對待你的話,你可以去投訴的呀。不過他們說發視頻過去,你也可以用你的兒女們的新手機搞那個視頻給他發過去呀。就是讓你的兒女們幫助你,年輕人肯定都是那種能拍視頻能發視頻的手機啊。

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