① iphone7售後換機是新機嗎
是的,抄iphone7售後換機是新機。
② 蘋果7手機售後怎麼樣
手機的小毛病,如充電發燙、系統卡頓、出現異常使用現象,在售後服務處可以1-2小時內經過工作人員檢測系統或重裝系統、拆機查看,做處理後便可直接拿回試用;
若是未能經過初步檢測確認手機毛病的,機器會返廠做更細致的檢測,一般為3-5天;
蘋果手機一般會推出維修期間可用廠家備用機的政策,避免在維修期間影響您的正常用機。但在維修期間使用備用機對備用機造成損壞,需照價賠償。
蘋果手機維修只做檢測,自費找回蘋果ID、更換屏幕和卡托等,但若非人為損壞的機器則會直接更換新機給用戶,此時需等待調配新機2-5天。
③ iPhone7壞了 怎樣保修 去過維修的進來說一下
要注意保修政策都是指在蘋果保修范圍內的機器,所以在開始保修之前有必要先了解自己的機器有沒有過保,因為過了保修期是不能享受到正常的保修服務。如果確認iPhone在保修范圍內,那麼就可以享受到下面的免費保修了。
目前國內市場上最常見的是港版iPhone和大陸國行版iPhone,因為銷售的地區不同所以兩者在保修政策上也有所不一樣,下面就分別說明國行iPhone和港行iPhone的保修政策。
【國行/港行iPhone保修政策】
經過央視的報道之後,國行蘋果iPhone的保修政策有了一些變動,同時因為iPhone 5和iPhone 4/4s在生產工藝上的不同,所以針對這兩款機器的保修政策有略微有一些不一樣,具體見下圖:
在蘋果的官網上關於iPhone的保修信息可以查到兩則,關於iPhone 4/4S的信息是在一年保修范圍內非人為因素引起的SIM卡槽彈出器、電池、攝像頭和後蓋問題,蘋果將給予對應部件的更換,更換後的部件享受最少90天的保修期,但是整機保修時間不變;而如果機器不是因為SIM卡槽彈出器、電池、攝像頭和後蓋引起的問題,蘋果將直接予以更換一台新機器,更換後的新機從更換之日起重新計算一年的保修期。具體見下圖:
iPhone5、iPhone 5S以及iPhone 5c的製造工藝和iPhone 4/4s存在差異,因此它們的保修范圍和內容也有點出入,iPhone5、iPhone 5S以及iPhone 5c的SIM卡槽彈出器、電池、震動馬達、接收器、揚聲器和主屏幕按鍵等部件有問題,蘋果將給予對應部件的更換,更換後的部件享受最少90天的保修期,但是整機保修時間不變;而如果機器不是因為SIM卡槽彈出器、電池、攝像頭和後蓋引起的問題,蘋果將直接予以更換一台新機器,更換後的新機從更換之日起重新計算一年的保修期。
大陸地區因為央視報道之後在保修方面做了相應調整,不過香港地區依舊執行的是蘋果之前的保修政策:在保修期內的iPhone出現非人為因素引起的問題,蘋果將直接更換一台新機器,如果更換前的機器保修時間超過90天的話,更換後的新機將繼續按照現有的保修時間計算,如果不足90天的話則按照90天的保修時間計算。
當然,如果iPhone過了保修期,依然還是可以在蘋果授權的售後維修點進行更換新機,只不過要根據不同的型號收取相應的費用,而且費用也不算便宜。
前去保修之前最好在蘋果官網查詢好正規的售後點,包括蘋果零售店、蘋果授權經銷商。
④ iPhone7港版/國行/美版/日版/韓版有什麼區別,哪個比較好
iPhone7港版/國行/美版/日版/韓版價格有區別,其它方面沒區別。港行比較好,價格便宜在大陸保修政策和國行是一樣的,其它版本不能買 因為不支持保修。
⑤ iPhone保修有什麼用
在保修期間,如果手機出現不是由意外損壞或者認為造成的故障,且在保修、AppleCare+ 全方位服務計劃或消費者權益法的保障范圍內,蘋果將免費進行維修。
一、iPhone維修方式
1、根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
2、可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
3、所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
4、如果附件出現問題,會更換全新的附件。
5、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
二、iPhone保修期限
1、iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
2、可另外購買AppleCare+服務計劃。
(5)蘋果7質保售後有什麼區別擴展閱讀
在三包范圍內,如果發生整機更換(不包括附件及耳機類產品),更換後的產品保修期自更換之日起重新計算。
根據產品送修時的故障現象,Apple Retail Store 和 Apple 授權服務提供商通過專業的分析確定設備的維修方式:在門店進行檢測/修理(現場維修)或寄送至 Apple 維修中心檢測/修理(寄修)。
寄修的設備將由 Apple 維修中心通過專業的診斷進行檢測並確定相應的維修方案。Apple 維修中心對於部分型號的iPhone能夠提供顯示屏、主板等部件的高質量維修服務。
對於某些維修(如屏幕維修),Apple Store 商店和很多 Apple 授權服務提供商都可提供當日服務。如果技術人員需要將iPhone 寄送至 Apple 維修中心,設備會在 1-7 天內返回或可供取回。具體可以聯系 Apple 授權服務提供商,以確認服務周期。
⑥ iPhone7港版/國行/美版/日版/韓版有什麼區別
IPhone7 港版
港版蘋果沒有鎖,並且可以任意升級,支持移動和聯通的4G,但是不能使用電信網路,港版憑借在人們心目中的影響力和價格優勢,一直是最受歡迎的版本之一。
IPhone7 國行
在中國大陸發布的版本通常被運營商分為公開版和定製版,公開版本支持所有網通4G,但是定製版本只支持運營商的網路,建議買的時候留意一下
IPhone7 美版
美國版通常有三種版本的Verizon、Sprint和ATT,在官方發布後沒有鎖,與國行公開版本一樣,它支持所有的網通4G,缺點是沒法在大陸的售後保修,所以壞了比較麻煩
IPhone7 日本版
日本的iPhone7也由三家主要的本地運營商(au, docomo和SoftBank)推出,全部都是有鎖版本,但是現在已經支持解鎖,官方發布後沒有鎖,同樣支持全網通4G,缺點是拍照沒法靜音,和美版一樣沒法在大陸售後保修
IPhone7韓版
韓國版與香港版在網路上是一致的,也支持移動和聯通的4G,但是拍照無法靜音,無法在大陸售後保修
綜上:如果是使用電信卡的朋友需要購買支持全網通的版本,綜合成本績效考量的順序如下:美國版-日本版-國行版,如果能接受拍照有聲音的朋友可以考慮日版和韓版
⑦ iphone7plus國行和日版的區別
iphone7plus國行和日版的區別如下:
一、價格不同
1、iphone7plus國行:iphone7plus國行版採用的是大陸的定價方式,價格普遍偏高。
2、iphone7plus日版:iphone7plus日版的價格採用的是日本定價方式,價格更便宜一些,但必須從日本購買。
二、拍照聲音不同
1、iphone7plus國行:iphone7plus國行版的拍照聲音可以隨時關閉,在相機設置中有關閉按鈕。
2、iphone7plus日版:iphone7plus日版不管是有鎖版本還是無鎖版本,機器拍照聲音默認是不可以關閉的,後期通過安裝插件可以關閉,不會影響正常使用。
三、保修服務不同
1、iphone7plus國行:iphone7plus國行版的手機,在大陸可享受行貨保修服務,在蘋果任一維修店都能享受此服務。
2、iphone7plus日版:iphone7plus日版在大陸是不享受保修服務的,只能去日本保修,一般在大陸使用比較麻煩。
⑧ 蘋果手機售後有什麼服務
蘋果售後,說白了就是第三方合作的,蘋果自己的只有旗艦店裡面的天才吧而已。
如果是要去售後,那就跟一般手機的售後一樣,能保的就保,不能保的還是要加錢維修,而且價格超貴,但是人家維修後還享受質保。
⑨ 蘋果的售後服務內容
西安蘋果售後簡介
蘋果售後服務知識iPhone產品的售後服務嚴格遵守國家三包法的規定,售後服務依據國家「三包」條例進行實施。「三包」條例明確規定了廠商就其生產的產品向消費者退」、「包換」的售後服務內容。
當您的商品自購買之日(以發票日期為准)起7日內,出現國家三包所規定的功能性故
障時,您可以選擇退貨、換貨或者維修;當同樣的情況出現在8日至第15日內時,您可以換貨或者維修;
3、當同樣的情況出現在第15日後,您只能在保修期內享受免費保修。
4、商品售出後無客服認定的質量問題恕不退換。了解詳情您可撥打客服熱線。
5、根據國家2001年9月頒布的《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》,手機終端產
品的售後服務的相關內容可以分為:7日、15日內的退換機(DOA/DAP)、手機的保修、附件的保修以及手機的保外維修服務等,詳細說明為下;
歡迎採納謝謝