㈠ 廣汽傳祺的售後怎麼樣
很周到,也很復尊重消費制者吧,我之前遇到問題想反饋,都是直接打他們的客服熱線,反饋快,還會有專門的人來對接,算是良心企業了。之前也有聽內部人員說,傳祺有個VOC源流改善體制,但凡是客戶反饋過的問題都會整理改善制度,還會針對這些投入到設計生產裡面,不斷完善品質,我覺得售後不僅僅是解決了問題才叫好,能做到傳祺這樣,重視用戶意見,並且不斷改善才真得好。
㈡ 廣汽傳祺附近哪裡有保養
廠家建議三個月一保養,我二保目前沒到5千公里已經過去四個月了沒去回保養,我質問4S店的答售後這樣是不是變相的賺錢,4S店員工給我的答復是可以半年,也可以按5千公里保養,但是用的機油要稍好點,其實我覺得機油好點是可以的,因為我們車子保養二保一般就是在400左右,的確不貴,我哥的高爾夫一次保養就要900,所以換點好點機油換來是值得的,當然個人建議而已。車子質保是3年10萬公里,等脫保之後,我們可以自由選擇如何保養買什麼樣的機油等等,時間長了也能給我們省了很大的價格
㈢ 廣汽傳祺的售後服務怎麼樣
傳祺售後服務不錯的,說說我的感受,有一次去保養,門廳鋪的地回毯,展車放在木地板答上面,客戶休息區鋪設了柚木地板,全套真皮傢具,甚至還設置了吧台和書架。我都有點懷疑自己是不是走進了某個豪華品牌的展廳。後來問了網友,他們那裡4S店也一樣,傳祺的4S店都做了全新升級改造。
傳祺還有個微信平台,各種實用的信息,以及車輛功能和使用說明,還包括整個網點的查詢,一鍵呼叫聯系、維修保養預約、零部件價格查詢,甚至救援和服務用車等功能,幾乎日常用車的問題都能解決。看過一個新聞,在中國汽車售後服務客戶滿意度調查(CAACS)中,廣汽傳祺連續四年高分榮膺中國品牌第一;在權威機構J.D. Power發布的中國汽車銷售滿意度研究(SSI)及售後服務滿意度指數研究(CSI)中,廣汽傳祺都勇奪自主品牌冠軍。
㈣ 汽車維權事件頻發,消費者需要怎樣的售後服務
與之相對應的是,中國汽車後市場已經形成了萬億級體量。《汽車行業中長期發展規劃》明確指出,到2025年,汽車後市場服務業在價值鏈的比例達到55%以上。業內預測,到2020年,我國汽車後市場的產值將突破1.5萬億元,未來發展空間巨大。
而在傳統車企中,也有將售後服務做到極致的存在。在短短3年時間內從年銷量10萬輛做到超過50萬輛的廣汽傳祺,其成功的背後,就有來自售後服務的一份功勞。
㈤ 國產車哪個牌子的售後不錯
一般情況下廠家的售後都是比較好的,不過消費者直接接觸到的汽車品牌的售後是4S店,而每個店的管理水平的不同,其售後服務肯定也是會有一定差別的,如果想知道具體情況我建議您親自到當地4S店進行考查是最好的選擇。
還有一個就是廣汽傳祺,它的平均萬車投訴率:13.2傳祺車型的外觀設計不僅外觀設計出色,就算在靜態還是駕駛感受上看也都還蠻不錯的,13.2的萬車故障率雖然比不上下面兩位那麼變態,但還是蠻好的。
總結;熱銷車故障率會偏低,服務可能會好些,不過具體的要自己去店裡觀察。
㈥ 廣汽傳祺售後客服過年放假嗎
當然放假。
售後客服人員很熱情,還提供各種免費吃喝。保養車間很「透明」,不同角度都有攝像頭,就能看見自己車所在的工位,對應的師傅信息,項目進度等都一目瞭然之外,還可以通過點擊觸控屏幕切換不同角度,多角度察看師傅的工作全過程。
服務理念以「金三角戰略」為起點,秉承「以客戶為中心」的服務理念,廣汽傳祺再次升級服務品牌,以數字化為核心,打造包含一鍵掌控、一鍵直聯、一鍵趣享的傳祺數字化特色服務體系;依託智能互聯APP、微信「廣汽傳祺客戶服務」平台、車機互聯、人機交互打通線上線下服務,打造直服直連模式,提供70+項線上服務,全面覆蓋買車、養車、修車、用車、出行等服務場景以及售前-售中-售後全生命周期,形成「全場景、全周期」的服務特色。讓車主的用車生活更無憂、更安心、更經濟、更便捷。
㈦ 對傳祺GS7滿意,不知售後怎麼樣
廣汽傳祺gs7質量還是不錯的。
傳祺GS7是廣汽傳祺推出的一款5座中型內SUV車型,
2017年1月9日,傳祺GS7在美國底特律北美容車展上全球首發
外觀:
傳祺GS7傳祺GS7的車身輪廓延續了傳祺GS8的方正剛毅的風格,僅從C柱起車頂及尾部線條與傳祺GS8略有不同,看起來尾部更加緊湊。新車前大燈的設計跟GS8也是有異曲同工之處,有著明顯的家族式風格。
傳祺GS7長寬高為4730/1910/1770mm,軸距2720mm。相比傳祺GS8,傳祺GS7長度和軸距分別短了80mm。座位方面,廣汽傳祺GS7採用五座布局。
動力:
動力方面,傳祺GS7搭載2.0T和1.8T兩款不同排量的渦輪增壓發動機。變速箱將會有6速手自一體和6速手動兩種選擇。自動擋車型配備了駕駛模式選擇系統,切換按鈕設置在擋把的左前方,一共分為D(常規)、E(經濟)、M(手動)以及W(冰雪)四種駕駛模式。GS7的懸掛系統採用前麥弗遜式獨立懸架加後多連桿獨立懸掛結構,這樣的組合符合該車城市SUV的市場定位。
㈧ 廣汽傳祺GS5P001622故障碼怎樣維修
建議你開去廣汽傳祺的4s店,讀取數據然後再處理。
㈨ 千萬不要買廣汽傳祺的車4s店是騙子
感覺那車不怎麼好
㈩ 汽車那個4s店的服務最好
你好,國內目前基本各大的4S店售後服務都有了很大的提升,除豪車以外,目前個人覺得
廣汽傳祺
的售後服務還是很不錯的。