A. 加拿大鵝羽絨服售後服務
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B. 加拿大鵝究竟該怎麼給中國消費者退貨
隨著12月的來臨,也證明冬季正在悄悄的降臨,越來越寒冷的天氣,讓很多的小夥伴們不得不從自己的衣櫃當中拿出壓箱底的羽絨服。然而在羽絨服的行業當中也有一些非常出色的品牌,比如the North face,波司登,耐克等等。但是要說到近幾年在羽絨服行業當中具有話題度,且受到消費者們喜愛的知名奢侈品牌,一定要當屬俄羅斯的加拿大鵝了。加拿大鵝是一款極具保暖和時尚的羽絨服品牌,而且暢銷世界各國,然而沒想到在中國竟然受到了消費者們的抵制。
我們不可否認加拿大鵝的羽絨服款式確實是受到了消費者們的喜愛,但與此同時加拿大鵝品牌應該予以同樣的真誠回報,中國的消費者最起碼在售後服務這邊一定要做得貼心,讓我們大家一起期待他們的改變吧。
C. 上海市消保委約談加拿大鵝,具體是說了些什麼
這次約談主要是為了談《更換條款》的事情。
其實,加拿大鵝的衣服是可以退的,但是在中國是不退的,這讓很多人覺得很奇怪。為什麼要對這樣的知名品牌特殊對待,他們在中國的銷量和口碑一直都不錯。此外,更多的網友發現了加拿大鵝的霸王條款,讓人憤怒。雖然加拿大鵝已經表示可以退貨,但之前有過購物問題的消費者的問題還是沒有得到妥善的解決。這也說明,無論哪個企業實際進入國內市場,都要遵循相關的消費者管理規定,這樣才能經營下去。
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D. 加拿大鵝向維權當事人退貨退款,退換貨「雙標門」誰該被上一課
眾所周知,國際知名羽絨服品牌更加註重中國消費者市場。加拿大鵝一直擁有著不錯的市場佔有率,雖然羽絨服的銷售價格比較昂貴,但是居民購買加拿大鵝羽絨服的次數比較多。然而,加拿大鵝卻因為各種各樣的原因出現了負面形象,尤其是上海消費者保障委員會已經約談該品牌。
總的來說。任何一個國際大品牌出售的商品和品牌形象我覺得很大的關系。當國際知名品牌推出了不合理的解決方案後,眾多消費者更容易對該品牌產生負面印象。與其實行非常雙標的執行方案,倒不如實行統一的管理方案和售後方案,從而使品牌的市場佔有率有所增加。
E. 加拿大鵝是全球聯保嗎
只要你水洗標,防偽標,羽絨協會標都在,官網填個單子要求保修,然後客服會發你郵件聯系,你再按要求拍一些照片,然後就可以寄回加拿大保修。是可以全國聯保的
F. 加拿大鵝售後官網如何切換中文
點擊右上角的中國國旗圖標
G. 加拿大鵝就中國大陸地區退換貨政策發布聲明,它的聲明中說了什麼
加拿大鵝的聲明中說,在中國大陸購買的商品如果出現了質量問題,可以在符合相關規定的情況下,在中國大陸所有的門店進行更換或者退貨退款。其實服裝店出現質量問題,退貨退款這件事情是很正常的,但是因為加拿大鵝這個牌子並不是國產品牌,所以就算是出現了質量問題,在以前也是不能退款的。
在上海有一位賈女士在專賣店購買了一件加拿大鵝的羽絨服,在買回家後發現衣服的商標刺綉出現了錯誤,但是因為在購買衣服的時候簽署了一個更換條款,條款里說購買之後是不能退款的。
這件事情引起了很多網友的關注和討論,也引起了相關部門的注意。當商品出現了質量問題,品牌方首先就是要積極的和客戶溝通解決問題,如果是真的有質量問題應該想辦法去彌補,而不是讓顧客承擔這些損失,加拿大鵝這個牌子在中國人氣一直很高,很多人都非常喜歡購買這個品牌的羽絨服。但如果因為大家對這個牌子足夠信賴而搞出一些霸王條款,慢慢的只會在國內失去市場。
H. 上海女子花五千買的「加拿大鵝」,穿了半天滿身鵝毛,質量問題該如何保障
上海女子花五千買的「加拿大鵝」,穿了半天滿身鵝毛,這說明女子有可能是買到假貨了。質量問題是消費者比較關心的問題,質量問題的保證,離不開多方面的努力。如果女子購買的是正品的加拿大鵝,那麼就說明是加拿大鵝的質量出現了問題,女子可以向商家提出賠償。但是如果女子買的是盜版的加拿大鵝,那麼真正的公司是有權利向盜版的公司追責的。其次,市場監督管理部門也應該做好監督工作。作為消費者,我們也應該維護好自己的合法權益。
消費者是商品的最終體驗者,所以作為消費者來說,購買到假冒偽劣的商品時候,一定學會積極的拿起法律武器來維護自己的合法權益,這不僅有利於保障自己的權益,對商家來說也起到一個監督的作用,會使得生產廠家更好的約束自己,從側面來說,也能督促生產商做好品控管理。
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I. 中消協回應「加拿大鵝」消費維權事件,具體都說了什麼
中消協說的是:“不要店大欺客。”
加拿大鵝不僅欺負顧客,還踐踏消費者的尊嚴。品牌不僅不能遵循誠實信用原則,也不能以此原則作為經營准則。品牌不對消費者負責,也不關注產品的質量,可以說是非常差勁了。這一事件確實可以從側面反映出該品牌是沒有認識到自己的錯誤行為的。即使被上海市消保委約談後,該品牌仍然沒有向消費者真誠道歉,這種態度不能被我們認可和接受。該品牌不僅在經營上不符合我國制定的相關法律,而且還對我國消費者實行雙標,這是一種違法行為。這一事件表明,該品牌已經違法,侵犯了消費者的利益。
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J. 加拿大鵝表示更換條款被誤讀不會改,你如何看待這件事
羽絨服售賣的關鍵時刻,多家生產羽絨服的企業會完成企業的宣傳與規劃,從而導致該公司的羽絨服銷量節節高升。除了我國本土的羽絨服品牌備受好評之外,加拿大鵝公司生產的羽絨服同樣獲得了消費者的認可。
然而,該公司卻出現了非常雙標的行為,不允許國內的消費者完成退換貨的過程,卻直接規定國外的門店保持30天的退換貨。除此之外,當整件事情的熱度越來越高時,加拿大鵝的部分門店表示更換條款被誤讀不會更改。我認為該品牌不應該出現雙標的行為,畢竟國際品牌具備著很強大的國際影響力。更何況,羽絨服的可替代性非常高,不合理的退換貨更容易失去消費者的認可。
總的來說,我認為加拿大鵝在國內的售後標准與在國外的售後標准不同,這就顯得該公司有些不道德。中國消費者可不是冤大頭,也不是品牌割韭菜的工具,品牌更應該做好售後服務。