京東自主售後滿意度是什麼意思

❶ 什麼是京東自主售後

京東自助售後是京東內部自營產品銷售、售後都是京東自己完成

❷ 京東售後顯示原返是什麼意思

京東售後顯示「原返」指的是款項退回訂單原支付方式中。京東退貨被原路返回的機率非常小。原返是客戶寄回商品被判定無法退貨或換貨原物返給客戶。以退換手機為例，檢測沒通過、不屬於保修的范圍、不能質保，就會原物返回。另外您得確認您購買的商品是否有「7天無理由退貨」的承諾，若沒有，無質量問題是不能無理由退換貨的。

京東：

京東，中國自營式電商企業，創始人劉強東擔任京東集團董事局主席兼首席執行官。旗下設有京東商城、京東金融、拍拍網、京東智能、O2O及海外事業部等。2013年正式獲得虛擬運營商牌照。2014年5月在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市。2015年7月，京東入選納斯達克100指數和納斯達克100平均加權指數。2016年6月與沃爾瑪達成深度戰略合作，1號店並入京東。

❸ 京東的客服人員為什麼都要我打滿意度

嚴格的考核標准，如果咨詢一次後期會給您發送一封郵件，這邊您填寫的郵件直接影響到京東一線小客服的工資，本來一個小客服一個月也就2000多點，如果來個不滿意，這個客服基本上這個月就可以吃土了

❹ 京東的自主售後怎麼開

售後自動化是京東售後團隊打造的一款幫助商家提升售後操作效率的產品，它能幫助京東平台商家快速處理取消訂單，提高商家售後服務效率、降低服務成本。

精彩京東開店內容盡在店小魚：京東開店干貨合集

❺ 京東售後要怎麼評價啊具體步驟

你在京東買了商品受到後給予你買的這個商品評價，系統會自動給你京豆獎勵的。不需要你自己領的。在京東頁面我的訂單那裡可以看到訂單，訂單後面有評價曬單的，自己去評價或者曬單。

❻ 京東售後處理結果是 售後異常什麼意思

「售後到家」是京東為客戶提供的一項上門取送、原廠檢修 的特色體驗服務。

商品保修期內，如出現質量問題，僅需通過網路或電話提交服務需求申請，京東將提供電話技術支持、上門取送、原廠授權檢測維修等服務內容。

免除您出門送修、自行檢測等麻煩，為您提供輕松、高效、無憂的售後保障。

服務說明

售後到家服務會受到京東自營物流覆蓋區域和京東維修中心授權維修的品牌范圍影響，不同的區域和商品品牌，售後到家時效不一致。

由於計算機、通訊類、辦公設備、攝影攝像類產品存在不易復現的間歇性故障，因此以上查詢時效結果有可能會存在偏差，如有異常情況，京東將及時與您聯系確認。

售後到家服務的注意事項

1.售後到家服務僅針對部分特定商品，具體以您查詢結果為准。

2.此服務僅支持京東自營配送范圍。

3.如遇如自然災害、交通管制等不可控因素及法定節假日，售後到家服務時效順延。

4.售後到家服務不提供數據備份，盜版系統及軟體安裝，個人信息保管等服務內容，請您自行備份個人信息資料等，以免造成資料丟失，京東對資料丟失不承擔任何法律責任。

5.售後到家服務只提供原廠約定的保修內容，不包含為用戶提供越獄、root等服務。

6.對於售後到家服務范圍內的商品，不代表該商品同時符合保內條件。

7.對於保修期外的商品，維修時效與客戶支付維修費用的時效相關，維修時效將做相應的順延。

❼ 京東賣家服務滿意度是什麼意思

就是在你的店鋪買過東西的人對店家的服務的滿意程度打分，分數越高對排名越有幫助，這個還是挺重要的

❽ 京東的退貨售後評價在哪裡

你進入你申請售後的那個頁面去找找看，如果沒有，那去這個商品的評價頁面了。如果都沒有，那就找客服問問了。

❾ 京東發貨和京東售後服務是什麼意思

說明是京東自營商品。
1、由京東送貨，而不是圓通、申通這種第三方快遞。送貨速度要快很多，可以POS機刷卡。
2、由京東直接提供售後，可以上門取件，而不需要自己把商品寄回廠家。