A. 淘寶怎麼申請售後服務
找到交易訂單號進行維權
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」專
賣家必須為出屬售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
登錄淘寶網>淘寶服務大廳>(買家版)在線客服
B. 淘寶如何申請售後
申請售後有一個必要條件就是交易已經關閉或者交易成功,正在交易中的物品是不能申請回售後的,正在交易答的物品只能選擇退款。好了接下來我們詳解下如何申請售後。
1.
我們先進入到已買到的寶貝裡面。
2.
找到自己想要申請售後的物品,在售後那一欄可以看到有個「申請售後」就是我圈出來的這個,我們點一下。
3.
在這里要做一個選擇,如果是對貨物不滿意,就選擇我要退貨(需要把物品發貨去),如果是跟賣家協商後想退點錢,就選擇我要退款(不需要把物品發回去)。
4.
在這里填寫自己的退款理由,還有金額,退款理由需要選擇系統給的,大家感覺意思差不多的話選擇就可以了。最後記得上傳憑證,您不能憑空說賣家的貨物不好對吧。填寫完之後點擊「提交退款申請」
5.
然後會出現「等待商家處理退款申請」的字樣,期限是5天,中途可以選擇「修改退款申請」、「撤銷售後申請」、「申請天貓客服介入」(需賣家拒絕申請以後)。
6.
如果賣家同意或者淘寶支持您的退款,錢款會打入到您的支付寶中。大家切記點擊「撤銷售後申請」以後,就不可以再次點擊申請售後!切記!
C. 淘寶怎麼重新申請售後服務
申請售後有一個必要條件就是交易已經關閉或者交易成功,正在交易中的物品是不能申請售後的,正在交易的物品只能選擇退款。好了接下來我們詳解下如何申請售後。
我們先進入到已買到的寶貝裡面。
如果賣家同意或者淘寶支持您的退款,錢款會打入到您的支付寶中。大家切記點擊「撤銷售後申請」以後,就不可以再次點擊申請售後!切記!!
D. 淘寶怎麼申請售後
淘寶可在淘寶網-我的淘寶-已買到的寶貝-商品訂單-申請售後。具體的操作步驟如下內:
(1)進入容淘寶網首頁。
這樣就解決了淘寶申請售後的問題了。
E. 淘寶上怎樣申請售後服務
淘寶上申請你找客服就行客服就給你解決了淘寶上你申請你找客服就行,客服就
F. 淘寶上確認收貨後該怎麼申請售後
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務版:退貨、換貨、維權修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
提醒:雙方協商不成的,滿72小時請求客服介入處理
G. 淘寶買的電腦過了維權期壞了,怎麼申請售後
這個就是一個雙方信任的問題了吧,首先你要相信在淘寶的平台還有賣家內,既然賣家答應幫你處理,那你容就寄回給賣家,快遞單拍照留底,發貨後跟蹤快遞信息,發現賣家簽收了,就和賣家聯系,讓他盡快寄回來。如果是他不寄回來,你可以投訴賣家的。不過應該還沒有這樣的賣家的,因為淘寶的平台聊天記錄,物流底單和信息都是可以作為憑證
H. 在淘寶買的電腦半年了有問題怎樣申請售後
你好,首先的確定是軟體問題 還是硬體問題,,硬體問題可以直接打官方電話咨詢,一般是正版的話會讓你出示序列號之類的,質保期內是免費更換的,售後也會給你說在那裡更換或者維修的。軟體問題的,就看是哪個軟體啦 ,嘿嘿,希望可以幫助你!
I. 淘寶買家怎麼申請售後
點擊「我的淘寶」「已買到寶貝」如果已經顯示交易成功的寶貝(15天內)會有「申請售後」這個按鈕
J. 手機淘寶怎樣申請售後服務
售後服務先聯系賣家客服,如果賣家不處理,你可以向淘寶小蜜投訴,小蜜也不處理,那麼你就直接向賣家所在地的市場監督局投訴,基本都能得到解決。