㈠ 淘寶賣家不及時處理售後有什麼後果
自動退款給買家
㈡ 淘寶上買家申請售後,賣家不處理,讓系統確認會怎樣呢
聯系不上賣家的
申請售後>【僅退款】【退貨退款】
請選擇【僅退款】,退貨退款比較內麻煩,時間周期長容
5天倒計時,賣家逾期不處理
系統默認達成協議,支付寶會把錢退回買家支付時的支付寶賬戶/銀行卡。
畢竟是交易成功,這錢給了賣家,萬一賣家賬戶沒錢,保證金賠付,
保證金不足,哭吧,贏了官司輸了錢,
除非買家有確鑿證據,淘寶啟動消費者保護基金給予賠付。
㈢ 淘寶賣家不處理售後怎麼辦
沒關系,只要買家申請退款了,即便賣家遲遲不處理,系統也會在幾天之後自動處理退款
㈣ 在淘寶上買東西申請售後如果賣家不理會怎麼樣
您好,如果您申請售後,會有兩種情況:
1 賣家不拒絕也不同意,這樣就要等系統時間到了,會回自動同意,並答發來賣家的收貨地址,你就按那個地址退給賣家,賣家收到後,就會處理退款,如果不處理,就等系統默認時間到了自動處理退款的。
2, 賣家拒絕了您的售後請求,那這時就會出現一個,要求淘寶介入的選項,您就點進入,上傳您的合理售後請求證據。如果淘寶判您贏了,就會進入第一種情況的退貨步驟。 如果淘寶判賣家贏了,您就退不了貨。。 。
所以 售後前提您自己要確認有合理的要求,才會有勝算。
㈤ 淘寶申請退款賣家不處理會怎樣
不要擔心,如果交易狀態為"等待賣家同意退款協議",那麼自本退款單上次修改之日起15天內,若您的賣家不響應退款申請,系統是默認達成退款協議,按退款協議退款給買家的。如果商家不同意退款,需要您提供交易的圖片、旺旺聊天記錄等相關憑證,並且詳細說明交易情況和申請的具體內容,淘寶商城核實真實情況,幫助您完成退款處理。同時,您也需要關注退款超時,若賣家拒絕退款,您也需要在15天之內重新申請!
非商品質量問題引起的退貨,如果是非消保店家,那麼他是可以拒絕退貨的;非質量問題引起的退貨,如果是消保店家,你需要負擔往返運費;商品質量問題引起的退貨,不管是否消保店家,你可以提供商品問題的圖片上傳到申請退貨里,如果商家拒絕退款,你繼續申請退款就是了。如果仍然僵持,滿15天後,請淘寶售後介入。注意啊,只有滿了十五天淘寶售後才介入,並且如果第十五天你忘記了申請售後介入,你需要重新申請退款後,重新等十五天才能讓淘寶售後再介入。這是我經歷過的了。
㈥ 淘寶賣家不處理買家的申請售後,會有什麼後果
如果交的有消保金會強制退還的,如果沒交店小二會找你麻煩的,有可能會扣分,嚴重封店
㈦ 淘寶賣家不履行售後服務怎麼辦
他違反了哪條哪款,你帶上證據,直接找淘寶 客服投訴即可。
㈧ 如果淘寶售後判定賣家責任不處理會怎麼弄
你的問題太簡單了,是什麼具體原因,誰的責任,誰的問題?你是賣家還是買家,回賣家的話答,不值幾個錢的話退給他省得折騰,印象糾紛退款率不說還給差評,買家的話好辦,不聽賣家的廢話直接申請淘小二介入,有足夠的證據就行,到時候自然會退給你或是給你滿意的解決的,這種情況賣家一般很少會要求淘小二介入的除非較真的,如果是賣家的責任的話 只要有充分的理由和,聊天記錄作為憑證,百分之八十都會判給買家的,因為我也是做了三年的淘寶商家!!5555.。。
㈨ 淘寶申請售後維修賣家不處理怎麼辦
已放款,交易成功。
商品使用過程中存在諸多問題「申請售後」
賣家必須為專出售的商品提供售後服務屬:退貨、換貨、維修等等
雙方協商不成的,滿72小時請求客服介入
一方逾期不處理,系統默認達成協議。
務必關注進展,及時跟進。(押全額把貨退回廠家維修)
墊付的運費,處理完畢可以向賣家索要,賣家不理睬的話,可以「投訴賣家」索要墊付的運費。