導航:首頁 > 售後問題 > 如何在4s店售後賺

如何在4s店售後賺

發布時間:2022-03-30 17:11:52

㈠ 汽車4s店怎麼樣才能提高售後產量

售前准備--顧問接待--寒喧問侯--產品介紹--試乘試架--報價成交--整車銷售如果想做銷售顧問最主要的是要具備專業技能,充分了解汽車,以及汽車行業,你才能從事這個行業並且做得很好

㈡ 汽車4s店售後的工作崗位如何賺外快 黑錢

賺錢的主要是機修。做保養換下的配件,油。 這些都可以賣錢的。
還有就是可以專留下客戶的電話,叫屬他有事打你的電話,你們可以在外面去修。配件可以在裡面多報出來,這個中間的差價都是你的了。來錢很快。會搞的話一個月可以賺個七八千。高檔車的4S店反而不好搞。這會讓客戶認為你是不可靠的人。

㈢ 4S店售後如何提高進站量和產值

一、 保有客戶的梳理

從目前走訪和市場調研的結果看,很多品牌的4S店,在售後這一塊還有很多的店沒有識別出本店的實際和真實的客戶保有量,不確定的客戶保有量,與相對而制定的服務產值計劃是不相符的,模糊不清的基礎數據造成在計劃的制定和實施中存在較大的偏差,任務的完成就存在較大的波動。

二、到期保養客戶的鎖定

很多4S店此項工作的開展較差,這最主要的原因來源於該店客服人員不給力,很多4S店的客服對於客戶的車輛行駛狀態掌控較差,很多店客服人員不清楚客戶的保養時間和里程,對於客戶的車輛使用不清楚,盲目的格式化的回訪形式,片面的只是了解客戶的車輛使用質量狀態和對於4S店服務質量的了解;

三、首保客戶的鎖定

首保客戶的歷來都是各店關注的焦點,在走訪和調研的過程中很多店答復都是100%,但是,在實際的調查中發現,能夠做到95%以上的店很少,主要的原因是受4S店銷售區域、跨區銷售、同城多店、客戶流動等影響,不能確保100%進站做首保,還有一些店對於首保進場率不會計算,籠統的計算方式,造成了首保的流失也是存在的;

四、流失客戶的管控

客戶流失是不可避免的話題,但是如何應對客戶流失是關鍵,對於傳統的369流失客戶的定義,筆者覺得抓「3」控「6」是關鍵,對於抓住三個月擬流失客戶,4S店要不惜一切成本要抓住客戶避免流失;

此階段,適當的價格和多樣化的服務活動,以及專業的維修技術是化解客戶流失的關鍵,這三個月是客戶介於留與不留的關鍵時期,是客戶選擇社會修理廠和4S店的關鍵,4S店需要做的就是讓客戶建立留在4S店的理由和信心,此時抓不住,後面再想抓就很難了,客戶就會質疑自己的選擇,到時候為時已晚了;

(3)如何在4s店售後賺擴展閱讀

當下的汽車維修保養市場之所以競爭激烈,信息公開透明化是其重要的原因之一。以基礎保養為例,很多客戶認為就是更換機油機濾,但事實上規范化保養要做很多附加免費項目,如全車燈電器檢測調整、電腦全面檢測、汽車電路/油路/氣路等檢測調整、底盤檢測並對底盤螺栓全面按規定力矩調整、輪胎氣壓調校、剎車系統檢測調整等。

要做到認真細致,這些工作最少需要30分鍾左右。但這些工作客戶並不是非常清楚,因此需要用文字和圖片展示,同時做成視頻,在客戶進店時推送給客戶,讓客戶可以和現在保養項目做對比,一目瞭然。即使客戶流失到其它地方,也會把我們提供的服務標准最為檢驗標准。如果有差距,很有可能會繼續返回4S店接受服務。

㈣ 大眾汽車4s店售後部門一年能賺1000萬

看店面了,4s店主要是靠維修掙錢,這佔了很大一部分,大的4s店2線城市即使大眾這個牌子也得投入近1個億。,上海北京少說上億了,比起它的投資,和大眾的普遍程度,一年1000萬是很正常的

㈤ 4S店如何提升售後服務產值

4S店提升售後產值是一個系統的過程,建議可以聽聽這方面的,應該是 梵天管理咨\\詢的《售後主回動營銷課程答》,講得比較系統化,最近幾年很多4S店售後產值出現下滑,個人也做管理售後有很多年了,對於售後還是有一些自己的見解,針對性的提一些關於當前無外力干預的情況下,汽車4S店服務產值提升的建議,供大家參考;
一、 保有客戶的梳理;
二、到期保養客戶的鎖定;
三、首保客戶的鎖定;
四、流失客戶的管控;
五、服務下沉;
六、靈活多樣的服務活動;
七、4S店自身管理流程的梳理;
八、服務亮點的建立;
九、增值服務的延伸(代步車、養護和精品、外拓品牌);
十、4S店成本控制;
十一、庫存車輛的管理;
十二、與保險公司合作形式的變更;
十三、區域協會的成立;
總之,服務產值的提升是諸多原因的,以上內容只是供讀者參考,需要變通的結合自己的實際情況開展適合自己的工作方 法,「品牌服務無定勢,客戶滿意為最終」,客戶不滿意,服務產值肯定是上不去的,以上的工作開展建議,核心的是離不開客戶滿意的,所以,服務產值的提升始 終是不能離開客戶的口碑這個主題的,只有把客戶搞愉快了,客戶才能快樂的消費,4S的產值才能提高。

㈥ 4S店售後服務接待怎樣賺錢

費話肯定有的咯

㈦ 4S店是靠售後賺錢的么

既然是4S,那每個S都可以賺錢的
4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)等
還有舊車置換

㈧ 在4s店做售後工資高嗎

各有所長,配件可以系統性的了解認知汽車所有零部件及功用等;售後能可以獲取各種各樣的汽車故障問題反饋,協調溝通解決問題汽車與顧客之間產生矛盾。

㈨ 汽車4S店售後服務顧問一個月能賺多少錢如題 謝謝了

汽車4S店售後服務顧問一個月大概能賺5000左右 看業績好不好(麻煩設為好評,O(∩_∩)O謝謝)

閱讀全文

與如何在4s店售後賺相關的資料

熱點內容
上海意邦建材家居 瀏覽:35
何為電路自激 瀏覽:202
傢具生產質量如何把控 瀏覽:593
空調加氟維修視頻 瀏覽:266
大一電路埠 瀏覽:350
歐情家居有限公司 瀏覽:281
商用電餅鐺維修方法視頻教程 瀏覽:614
家電上門維修電話號 瀏覽:423
天津大港家電維修 瀏覽:57
凱越內飾發黃怎麼翻新 瀏覽:854
布樊家居 瀏覽:228
反射電路圖 瀏覽:972
定做傢具多少錢一平米 瀏覽:579
三星手機保修期還能修嗎 瀏覽:296
賣傢具小姐 瀏覽:166
電路改造報價明細 瀏覽:437
上海浦東修家電上門維修號碼 瀏覽:656
南京小拇指汽車維修中心聯系方式 瀏覽:507
新鄉草帽機維修視頻 瀏覽:505
在保修期間維修收費為什麼 瀏覽:853