① 京東的退貨流程是什麼
一、以小米6為例,先打開手機京東APP。
② 我今天在京東上買個東西,快遞送來後回來後發現有質量問題請問怎麼退貨。
你登錄你的京東賬號,找到這個產品,然後點擊退款。然後會有京東的快遞人員聯系你。
③ 在京東 剛買了東西,還沒到貨,怎麼退貨或者換貨
退貨是不需要郵費的,只要跟快遞員說拒收然後在京東申請售後就可以了,快遞員會把衣服完整退回,換貨也是同樣操作,如果要換便宜的可以把這單選擇退貨另外購買。
申請退換貨操作步驟如下:
1、打開並登陸京東客戶端。
④ 京東快遞退貨怎麼退款
京東快遞退貨退款,需要先將貨物退回給賣家,賣家收到貨物確認無誤後,才會回款,採納下謝謝
⑤ 我京東快遞貨到付款,貨物不滿意想退貨怎麼弄,叫原來的快遞員寄回去嗎錢他怎麼退回我
您好,你簽收後,你是無法立即自行申請售後,需要等待京東財務收款確認後你才可以申請,不過你可以直接聯系京東客服後台申請,申請後會審核,審核通過會給你發送審核意見簡訊,你寄回商品售後收到後會為你退款退回京東余額,到賬余額後你聯系京東客服為你申請余額反卡就好!
⑥ 京東快遞可以退嗎怎麼退
京東快遞可以退貨,退貨流程如下:
1.京東商城退貨是需要先確認收貨的, 確認收貨之後進入我的訂單頁面, 然後在訂單裡面點擊你要退貨訂單後面的「申請返修/退換貨」。
2.然後在點擊「申請」按鈕。
3.然後會進入填寫資料頁面, 小編這里點擊的申請是過期的訂單, 是木有退貨按鈕!另外一個訂單在退貨狀態了。 選擇退貨, 然後寫上原因,上傳物品的照片。 然後提交申請。
4.申請成功之後手機會收到簡訊提示! 然後你按照簡訊上面的物品寄送地址。 喊快遞來把物品寄出去。
5.寄送之後會有快遞單號的, 需要把快遞單號填寫, 登錄京東的我的訂單, 然後在左側導航裡面點擊「返修/退換貨」。
6.然後在點擊「查看返修/退換貨記錄」。然後在點擊訂單後面的查看按鈕。
7.然後在點擊「填寫發貨信息」按鈕。
8.然後在認真的填寫物流單號、 快遞費。然後點擊確認按鈕。
9.提交之後在維修/退換貨裡面可以查看到退貨進度。
10.退貨成功之後可以點擊查看退款記錄。整個退貨流程就搞定啦。
⑦ 京東自營的商品已經在快遞中怎麼退貨
購買商品15日內(含15日自客戶收商品之日起計算)因質量問題提交退換申請且審核通過京東自營配送范圍內京東提供免費上門取件7天無理由或者客戶自己原因造成退貨運費般8元大東西傢具家電30或50等鑽石用戶算無理由退貨也全免運費
⑧ 京東到貨了,怎麼退貨
第一,確認收貨。
第二,點擊我的訂單,找到你要退貨的訂單。
第三,點擊退換/售後。
第四,根據提示進行填寫內容後提交,等待審核。
⑨ 京東快遞售後退貨出問題該怎麼解決
這種情況建議聯系京東客服溝通,購買東西未收到貨,是快遞的責任,快遞有義務把東西送回給購買人手裡,如果未送到導致退貨退款,是聯系京東客服協調,進行退貨退款的
⑩ 京東快遞退貨怎麼退
京東快遞可以退貨,退貨流程如下所示:
1、首先點擊進入我的訂單頁面
七天無理由退貨的范圍:買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時候。因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。
退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等。如購買物品被洗過、影響二次銷售,人為破壞或標牌拆卸的不予退換。所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換,成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
特別提醒:為避免由於商品滯留造成的經濟損失,所有退換貨商品,買家應在所規定之時間內發出,超過規定時間仍不能將退換商品發出的,請買家與賣家自行協商處理辦法。