1. 我在淘寶買了一套護膚品用了過敏淘寶不給我退貨怎麼辦啊
我現在也遇到這個問題，但是商家在我們購買化妝品的時候並沒有告知我們出現過敏症狀需要醫院開具證明才能退貨，商家沒有起到告知義務。如果商家認為產品沒得問題，那麼消費者就可以繼續使用產品如果出現過敏症狀等現象需要商家承擔所有的費用，因為你們認為產品沒問題不支持退款，繼續使用發生的所有問題都有商家承擔並且賠償
2. 淘寶買到化妝品使用過敏了。怎麼要求賠償
根據《消費者權益保障法》第十一條規定：「消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。」
因此，如果你在淘寶網上購買的化妝品使用時出現過敏，引發治療，你可以向賣家要求賠償，還可以要求退貨和退款。
真的假的和你沒有關系，你都應該得到賠償。
賠款：
1、要雙方之前有對於過敏症狀的協議，有記錄此類協議的可以賠償
2、賣家提供貨物不如實(非正品，次品等)，可以賠償。
3、即使是正品也可能是對固定人群可用的產品，賣家若無說清楚，可以賠償。
4、此商品屬於正品但是使用人群多數過敏的可以追究產品。
5、記住聊天記錄是證據 ，買的時候說的什麼，記錄有是最好的 ，先看一下假一賠十那個協議里，是否對現在還生效就可以下一步再進行索賠的問題