❶ 蘋果售後服務怎麼樣
差極差~!蘋果產品出問題了維修費用級為昂貴。!!保修還說什麼送到售後服務中心會檢測、分人為不人為、保內保外、發現是人為的話(就是機器有摔過的痕跡就算人為、不管是什麼地方出了問題)、要200塊錢檢測費和郵費、另算極其昂貴的維修費、如果不修的話也要200塊。等於搶劫
❷ 蘋果售後服務真的好么
確實在iPhone5之前的時候,蘋果的售後服務在各個手機廠商裡面可以算是最出色的,不過在去年傳說蘋果修改了自己的售後服務的條款,在這個月我也終於實際體驗了一下,我的手機是一台iPhone5c,去年6月份激活的行貨版本,今年2月初的時候出現了開機白蘋果花屏的情況,之後通過預約前往北京三里屯的蘋果直營店進行售後,結果直營店工作人員表示不能開機的iPhone現在直營店已經不能受理了,必須要通過第三方的授權維修商進行返廠檢查,我表示理解之後前往了百華悅邦授權維修商,提供了相關的證明和說明手機的問題之後,這位維修人員通過三秒目測的方法表示你的手機進水了,我們不能維修。在我撥打了400蘋果官方售後熱線之後,勉強開具了檢測單進行檢測,同時告知手機現在都是進行維修,實在沒有辦法才會更換,表示同意之後手機開始檢測,在半分鍾之後維修人員特別高興的跟我說,你的手機屏幕的右下角有兩個直徑一毫米的氣泡,屬於人為原因,你的手機不能進行保修。連返廠檢測的機會都沒有,如果想要維修的話只能支付2098元進行整機更換,而且只有這一個解決辦法,在這整個過程中,蘋果官方並沒有任何的監管措施,授權維修商在一直推銷自己的保險和劣質配件,同時極力不解決問題,而且整個蘋果在中國也沒有投訴的渠道和方法,所以蘋果的售後服務真的只能說是以前很不錯了。
❸ 蘋果的售後服務到底怎樣手機出現問題了怎樣找售後服務
如在使用iPhone手機是出現故障,建議到iPhone官方授權店檢測或維修。
如需查詢專附近iPhone官方授權店的地址,屬可通過iPhone官網進行查詢,具體查詢方法如下:
1、進入蘋果官網,點擊最下方「Apple Store 商店」下的「查找零售店」;
2、進入頁面,點擊「完整零售店列表」;
3、進入頁面,可以選擇相應的國家,選擇後即可顯示該國家全部的iPhone官方授權店。
❹ 蘋果的售後服務是怎樣的
你好樓主,蘋果的售後服務還是可以的,作為專業的售後團隊,還是十分不錯的。
❺ 蘋果售後客服這個工作怎麼樣
那應該很爽,蘋果手機質量可靠,就這點投訴罵人的就少很多啦
❻ 蘋果官網售後好嗎
1、在蘋果官網上買iPhone,有了質量問襲題可以找身邊蘋果旗艦店的售後,也可以聯系官網上的售後。
2、一般來說,在保修期間,手機如果是因為自身質量原因都是可以進行維修,如果想換一款新的,或許會另外付一部分錢的,不過維修都是免費的。3、在官網上購買,可以直接聯系官網客服進行咨詢,聽聽客服的意見。
4、或者直接去蘋果旗艦店找售後,帶著購買手機時裡面附帶的售後維修單,畢竟蘋果的每個手機都有自己唯一的編號,售後肯定會處理的。
❼ 蘋果手機售後服務怎麼樣
個人覺得蘋果的售後還行。
國內行貨只要是在保修期內。查詢最近的Apple授權服務商或Apple Store零售店前往進行維修服務即可。確認產品故障後,服務商會開具維修證明。接下來的幾天,只需要耐心等待服務商的通知電話,取回蘋果手機。
港版/美版/日版等其他地區產品則稍顯繁瑣,需要提供購買地小票憑據,與購買時間相符的有效出鏡證明,如「港澳通行證簽證」、「護照簽證」。購買資料不齊,蘋果授權服務商極有可能不予提供免費服務,消費者只能去擁有更高許可權的Apple Store蘋果零售店進行售後服務
❽ 蘋果售後客服有前途嗎
覺得不太靠譜, 手機的跟新換代很快, 一部手機往往還沒出現問題就會換, 還有價格,現在網銷沖擊力這么大, 電子更是便宜, 手機壞了換部新的代價和修手機差不多了, 所以覺得手機維修可能會是短板。
❾ 蘋果售後的客服態度不怎麼樣啊
售後不怎麼樣 只能說那的人不怎麼樣