1. 戴爾售後簡直是個垃圾
DELL的服務真是出了名的差，我有過幾次經驗，DELL售後人員只要覺得你電腦可以用就算正常，你必須得開不了機，一直開機就黑屏(如果偶爾黑屏是軟體等其它原因)才算電腦有問題。總而言之，不管你用得多不爽認為有各種問題，只要你能磕磕碰碰的跑起系統來就算正常。所以買DELL的電腦一定要小心了。
2. 戴爾和聯想哪個售後服務好，為什麼戴爾的售後大家評價
DELL和lenovo都不錯，買品牌機絕對可行，當然，兩家各有千秋，主要是電腦的樣子不同，我看來，lenovo的要漂亮一些，配置就看你口袋裡的錢了，售後主要因地區而異，並沒有太大區別。
3. 戴爾售後更換的配件是全新的嗎一般多少天可以給更換完
全新是全新，但是超貴，我也是做筆記本銷售及維修的，售後的是如果負責任15個工作日，如果不是的，無盡的等待。北京筆記本維修及銷售。網路即QQ
4. 戴爾售後維修要錢嗎
意外保護服務
電腦因意外失誤造成損壞雖然是小概率事件，可是一旦遭遇，無論是咖啡的意外潵進鍵盤還是被碰撞意外跌落都有可能對電腦造成不可逆轉的損壞。通常情況下，如果沒有為電腦購買意外險，用戶就需要自己承擔額外的費用去維修、或更換意外損壞的硬體。現在，有了戴爾先智服務，售後支持包含意外保護服務。電腦發生意外進水、跌落、擠壓、電涌四種常見意外都能享受每年一次的免費硬體維修、更換部件，用戶無需再承擔額外費用。
24x7小時電話支持
電腦發生故障的時候，最急需的就是維修售後的「時效性」。先智服務支持全天候售後在線，有專人7x24小時在線，優先電話接聽，實時在線為用戶在線解決游戲中的卡頓、閃退等軟體問題，外設的安裝調試也能提供專業指導。無論是加班到凌晨還是通宵開黑，只要你需要電腦技術支持，凌晨三點的服務熱線也會有工程師快速接起為你在線解決軟硬體故障。
專家協助殺毒
日常使用電腦時，幾乎所有用戶都很在意查殺病毒。因為一但電腦中毒用戶的隱私很容易泄 露，數據及重要文件也可能被篡改。雖然有很多常見的殺毒軟體，可是一旦碰到頑固病毒或電腦已經無法開機等復雜狀況，在沒有專人指導的情況下，大部分用戶是很難自己操作解決的。而戴爾先智服務為用戶提供人工協助的病毒清除服務。專業的工程師7x24小時在線協助用戶進行電腦殺毒，普通殺毒軟體無法完成的功能都有人工操作支持，打消用戶在上網過程中的後顧之憂。
全球聯保
因為出國辦公、旅遊、留學，很多用戶都需要在國外使用電腦，這時最怕電腦有突發狀況。一旦發生故障，陌生的環境、不熟悉的語言、高昂的維修費用都會造成用戶時間和金錢上的負擔。而現在，戴爾先智服務包含了全球聯保服務，支持電腦境外售後。用戶即使身在異國，也能同等的享受專業的原廠售後服務。國內的工程師7x24小時在線提供技術支持，如遇硬體問題更能協調當地的工程師上門為用戶提供服務，再也無需擔憂在境外找不到靠譜的維修地點。
硬體故障預警
很多人在使用電腦時都會發現，隨著使用時間的遞增，電腦會漸漸出現運行卡頓、程序突然退出、無故宕機等情況。這些看似常見的問題都可能是電腦硬體層面出現了故障，而解決故障最高效的方式莫過於在它發生前就及時阻止。戴爾先智服務能提供主動式的電腦硬體故障預警。只要注冊激活預裝軟體SupportAssist，後台就能及時發現硬體隱患，並由工程師電話提醒用戶，在故障發生前協助解決，避免不必要的損失。
硬體上門服務
先智服務除了有專人7x24小時電話在線解決軟體問題，對於硬體問題還能提供上門服務。電腦硬體一旦出現故障，不止工作、娛樂會受到影響，用戶還要花費精力查找維修地點，費時費力。先智服務提供的硬體上門服務能在遠程診斷後，快速幫用戶安排專業工程師進行上門維修、更換。查詢維修站信息、出行、排隊等時間和金錢的消耗統統免去，用戶在家就能享受專業，快捷的維修服務。
5. 戴爾售後維修怎麼收費
在保修期內，更換硬體不收費，當超過保修期的電腦配件損壞，就需要收費了，價格和市場價無二。
6. 戴爾電腦售後維修貴嗎
如果在保修期類，非人為損壞，可以進行免費保修。
保修期外，人為原版因導致的，權相同的部件損壞比外面的維修就貴了不少的。
但是得看你是什麼配件損壞了 一般來說 不是人為的 都很好處理 還有一些毛病就是電腦自身的 可以去電腦店檢查 哪裡更全面也更放心 實際上來說 你如果信不過戴爾的話 找個電腦店問一下也可以。
7. 戴爾售後維修要收費不貴不貴
保內肯定不收費，保外肯定收費咯，去官方售後服務點標准收費比較合理，紅谷灘綠地那是有一家的。