加盟商售後服務如何應對

❶ 加盟店應該注意哪些問題急

1.加盟所必備的條件?
2.啟動資金需位?
3.公司現在有多少加盟店,他們的營業額一年大約能有多少？
4.合同期一般多長時間？
5.假如說我們加入以後，銷售情況不好再想退出的話加盟公司會怎樣處理？
6.開業後公司總部提供什麼協助？
7.如果銷售額達到一定程度有沒有返利?
8.加盟時要親自到公司總部簽合同嗎？需要什麼證件?
9.提貨折扣是多少?
10.適合哪一年齡層次？
11.首期提貨款是多少？補貨有保障嗎?
12.以後每月必須提貨多少？如果剩能否換新貨?
13.公司總部怎樣提供售前，售中，售後服務？
14.有什麼措施能讓加盟商獲利？
15.公司總部採取什麼方式及時提供貨源？一般幾天可以到貨?
16.進貨時是否可以自已挑,還是總部配貨呢?
17.如自己選貨有樣板或是圖片嗎？同樣的貨最少要拿幾件？是否要自已到當地做宣傳？
針對網上的加盟店給你如下建議
1.去加盟公司實體店考察一下,看看他們的銷售情況,店面擺設以及店員的服務態度等等.主要是了解該公司的基礎怎麼樣
2.索要加盟公司的營業執照和法人代表復印件,以便日後投訴
3.考察一下他們加盟商的情況,以及加盟商對公司的滿意程度
4.了解一下他們的背景,歷史,最好有政府在後面支持

❷ 如何建立售後團隊

指導思想上進行意識灌輸
打造一支優秀的售後服務團隊，首先就應該在指導思想上對員工進行灌輸，讓員工有一個統一的高度的認識。這是一支優秀售後服務團隊的靈魂所在，也是支持品牌走的更遠的無形資產。
「售後服務關鍵還是在於意識，也就是企業的出發點，對客戶的服務標准，對客戶的服務態度，期待通過企業總體的理念，要求經銷商、加盟商體現能夠為客戶做哪些服務，用什麼樣的標准來給消費者服務以保證給消費者產生良好的品牌印象，這是總部的職能。經銷商那麼多的情況下，不可能對全國一盤棋統一，其實還是一個企業文化很重要，也就是總部對待售後服務的態度。」恆潔衛浴營銷總監梁健生在談到做好售後服務工作時特別強調了服務所遵循的價值觀。他常常向他的團隊提醒，把產品賣給消費者只是產品的一個延續，要在中國做好自己的品牌，就要在服務上讓消費者產生良好的體驗，要在服務環節裡面導入讓消費者感受到真誠的東西。他反復說的一句話就是「讓服務感動消費者」。
在這一方面，安華衛浴則是提出365的服務概念，從售前、售中、售後三個環節抓服務，提出六個承諾，制定了五項措施。
建立完善的售後服務體系
有了良好理念指導，還要建立起具體的服務體系，才能將概念變為實踐，才能最終讓消費者獲得體驗。在這一點上，國內大部分企業都是採用總部提出理念，制定標准、流程，進行培訓，經銷商根據自己的資源配置進行具體操作。
安華衛浴在365服務概念的指導下，在總部設立專門的售後服務部，在全國各地設立了200多個365服務點，再加上經銷商提供的售後服務，這就形成了三個點發力齊抓售後服務。三角是最穩定的結構，安華也正是看準了這一點，通過三個層次的建設，保證給客戶提供穩定、完善的服務。據介紹，作為總部的售後服務部一年基本上12個月都在各地對消費者做售後服務，還會定期對365服務中心和經銷商及其工作人員進行培訓，所採取的模式也是「分片包干」，把全國劃分為幾大區域，各自有自己對接的片區。
從制度上進行有力監督
服務工作的有效執行，還需要有效的監督。這監督既來自於消費者的反映，更在於企業內部的自查。

❸ 加盟店 應該注意哪些問題

據了解，現在很多人在清洗衣物方面都會選擇送去乾洗店，乾洗市場有著巨大的需求，所以現在開家乾洗加盟店是順應時代發展潮流的好選擇，那麼開乾洗加盟店需要注意哪些問題呢？

1、一定要選有市場影響力的乾洗店加盟品牌

開乾洗店一定要選有市場影響力的乾洗店加盟品牌，要保證品牌有一定的市場佔有力，因為加盟都是跟著品牌的導向走的，好的品牌的宣傳和導向會在一定程度上幫助加盟商迅速佔領乾洗市場，同時也讓消費者認識到這個品牌，加盟商開店更簡單。

2、乾洗店選址一定要合理

對於乾洗店選址，前期一定要做好市場的考察，根據考察的結果分析哪個地段更適合開店，這樣才能找到合適的店鋪地址，獲得穩定的客源。加盟一個好的品牌乾洗店，得到的售後服務也是比較完善的，品牌總部會幫助加盟商選擇合適的開店地址，保證人流量。

3、優質的服務是乾洗店生存的根本

乾洗加盟店想要充足的客源，優質的服務是首要的，優質的服務是促使消費者再次光臨的前提條件，這里優質的服務包括乾洗店員工為顧客提供的服務以及乾洗店的洗滌質量。因此，想要乾洗加盟店的生意好，就要不斷提升服務質量。

時下，乾洗服務在市場上的需求越來越大，所以投資者在加盟乾洗店時注意以上幾點，選擇一個好的加盟品牌，在總部的幫助下，一定能在乾洗市場上收獲不少財富。

❹ 昌啟餐飲會為加盟商提供售後服務嘛

有的，售後服務是彼此之間互相信任的橋梁，幾乎每家公司都會有的

❺ 百蓮凱對加盟商的售後服務怎麼樣

據我所知，百蓮凱的評 價一直都是挺好的，所以可以去考察一下，然後針對自己的所在的地方，做個市場調研這一個很關鍵，希望可以幫到你，如果滿意，麻煩幫我採納一下，謝謝。

❻ 紫晶蘭朵的售後服務對加盟商有什麼益處

售後服務顧名思意就是在加盟之後給我們的幫助，但是他家的保姆式扶持是我喜歡的方式，對我這樣沒有經驗的創業者來說，只要我配合做一些宣傳就可以了，從選址到開業，到開業後的一系列問題，他們都能幫我解決，我覺得很不錯！

❼ 加盟者和加盟商應該如何談判,要注意哪些細節

加盟者和加盟商談判方法：

1、做好談判的前提工作：在跟總部談判前，先搞清楚加盟商的詳細情況，先提前咨詢好加盟商會有哪些權利，該品牌的發展情況，目前已加盟的加盟商的運營情況的遇到的問題。所謂知彼知己，百戰百勝，不打無准備的戰。

2、注意談判時候的態度：在和總部談判的時候，記得要正氣，不卑不亢，我是抱著認真的態度我來商討合作，但並不是非你不可，也不接受任何人情，我是來找賺錢的方法，不是來喝茶。

3、把握談判的重點：你來加盟就是為了賺錢的，別被對方帶偏了，要抓住重點問，比如自己加盟後能不能賺到錢，能不能享受售後服務，能不能長久合作等問題展開。

4、增加談判的籌碼：爭取好的權利結果，最好能增加談判的籌碼，比如自己手裡的核心技術、各種各樣帶來財源的人脈，對方才能認真對待你的談判，讓對方意識到，你能為他賺錢。

5、嚴格遵守談判的原則：爭取加盟權利的談判，要嚴格遵守談判的原則。談判的過程和談判的結果都要走正規程序。合同和開業資質都要正規合法化，不要為了一點蠅頭小利，就搞不能維護自己權益的口頭協議。

6、談判要達到雙贏效果：在正確加盟權利的談判中，如果過分強調自己能獲得的權利，卻忽視對方該獲得的利益，這種無法雙贏的加盟，無論怎麼談，都是無法長久的，真正成功的加盟談判要建立在互利互助的基礎上。

加盟者和加盟商談判注意細節

1、加盟企業供貨的價格問題：一般的加盟企業都會禁止加盟商私下進貨，貨源只能由總部提供。但是很多加盟商認為總部的供貨價格偏高，於是爭端便產生了。加盟商在簽立合約時，就要和總部商議供貨的價格問題，可以要求價格不得高於市場行情，或是高出市場行情百分之多少是可以接受的，以免以後在運作中吃虧。

2、商圈保障問題：通常加盟企業為確保加盟店的營運利益，都不會在加盟店周邊的一定范圍內再開設第二家分店。但是當這個加盟企業因為旗下的加盟店已達飽和狀態時，為了擴大盈利渠道，往往會投機取巧地發展第二品牌，這同樣會影響加盟店的生意。

3、知識產權問題：一些加盟企業為保護經營技術及知識產權，不因開放加盟而外流，要求加盟商在彼此合作期間或者彼此不再合作之後的一段時間內，不得從事與原加盟店相同的行業。

4、管理規章問題：一般的加盟合約內容條款比較多，不過通常加盟企業都會把主動權握在自己手裡，例如在合約中申明「本合約未盡事宜，都要遵照總部管理規章辦理」。如果是這樣，加盟商最好要求總部將管理規章附在合約後面，成為合約的附件。

5、糾紛處理問題：一般的合約上，加盟企業都會以企業所在地的法院作為管轄法院，這不利於加盟商。遇到類似的條款時，加盟商應和加盟企業談判，以讓加盟合約達到公平公正。

6、合同期限和續約問題：合同期限長短有無規定，期滿後可否續約，如果答案都是「是」，那麼條件是什麼？如果條件加盟商不能接受，那就要和加盟企業進行協商了。