⑴ 網上購買電腦,但是售後服務怎麼辦呢
如果你對售後要求比來較嚴格源,建議優先選擇惠普、戴爾、聯想、華碩、宏碁之類的一線品牌,他們通常都擁有完整的售後體系。某些品牌的售後稍微復雜一些,比如微軟。(售後基本靠快遞,好在微軟一般都是以換代修,體驗很好。而且 Surface 的品控較前幾年已經有了極大地改善。不過希望大家不要鑽空子,畢竟蘋果就因為部分別有用心的人多次更改售後服務條款,確實減少了騙保現象,但對於消費者顯然不是什麼好事。如果你想了解的話,不妨去搜索所謂的 「官換機」 是怎麼來的)
⑵ 電腦是網購的,怎樣保修呢
網購抄的電腦也是有發票的,有保修卡的襲,是全國聯保的,可以到相關品牌的網點去保修。
保修單不影響質保,質保統一根據發票進行,如沒有發票,按照出廠時間進行質保。
到相關的門點後可以拿發票進行保修,但是一般物品都有保修期,正常的是一年,但是在購物時,也是有延保服務,如延保三年,這樣三年內出現問題都是可以免費保修。
⑶ 在網上買電腦壞了怎麼辦
在質保復期內,網上買制的品牌電腦都是支持全國聯保的,可到當地售後維修,需要提供發票。
在質保期內,非品牌電腦,只能看網店的約定了。一般是店面維保,需要付單程或雙程郵費。
質保期外的,找一般修電腦的會便宜點,找品牌售後會貴許多,但質量有保證。
⑷ 網購電腦可以申請售後嗎
網購的電腦也是有發票的,有保修卡的,是全國聯保的,可以到相關品牌的網點去保修。
保修單不影響質保,質保統一根據發票進行,如沒有發票,按照出廠時間進行質保。
到相關的門點後可以拿發票進行保修,但是一般物品都有保修期,正常的是一年,但是在購物時,也是有延保服務,如延保三年,這樣三年內出現問題都是可以免費保修。
⑸ 從網上買筆記本電腦售後有保障嗎
當然有保障,當然是得在B2C的電商平台買。
在我看來要比實體的售後更方便。拿京東做例子,7天包退期,不喜歡可以直接申請退貨,快遞員直接上門取件,不花自己一分時間。
後期售後,B2C平台買的,既可以通過京東快遞員取件維修,又可以自己上品牌售後中心進行維修,給了自己多個維修途徑。
而且網購不用擔心被坑,實體店現在基本都是坑人的地方了,能不去就不去。
⑹ 網購的電腦出問題怎麼維權
可以要求平台的客服進行介入進行處理,也可以向相關的監管部門進行舉報來維護自己的消費者權益不受侵害。
⑺ 網購電腦的話應該怎麼保修
查看自己電腦的品牌
通過查看品牌,確定自己身邊的官方維修點。
和維修點取得聯系,攜帶維修時出具的必備物,如三包 憑證等
拿著電腦去官方維修點維修就可以了。
⑻ 網上買的電腦壞了怎麼售後
找賣家呀。寄回去讓他修。如果賣家跑路了。那就拿到外面的電器維修店修,如果家附近沒有這種鋪,更簡單,網上度娘一下,很多上門維修的,只是收的那個上門費很貴,如果不是什麼大的問題,自己學著動手去解決,能省一筆。
⑼ 網購的售後服務怎樣
因店而異。
售後服務不能一概而論,有的店鋪客服團隊強大,但是售後服務不一版定跟的上。客服人權少的,反而有些售後服務做的很到位。店大欺人的不再少數。
網購建議:
1、去淘寶盡量選擇商城,能貨到付款就貨到付款。先付款的,收貨後要確認滿意後再給予確認。
2、京東、當當、蘇寧、國美等選擇貨到付款,滿意再付款。
3、索要發票以及全國聯保單據,這樣不只是網店給予你售後,產品的廠家也會給予你售後保障。
4、莫貪小便宜,謹防上當受騙。
希望可以幫到你。
⑽ 關於網購電腦售後問題
請你想想~~~如果你是本地經銷商的話··一個人拿著網購的機器去你那維修··你能提起什麼熱情?
像筆記本這種物件~~不管是京東還是新蛋還是易迅什麼的··比本地便宜不了多少··在本地買的話·你還能看·能試··
如果樓主堅持網購的話····有以下幾點建議~~
第一··先在本地試好你要買的型號~比如·樣式~性能這些的·
第二···千萬不要選京東自己的快遞,要選郵政EMS·然後保價(相當於買保險,不然運輸途中出問題,只能按照運費的5倍來賠償)
第三···機器到了之後,一定要本人親自簽收,一定要當著快遞人員的面檢查包裹的外觀是否完好,同時用手機把過程錄下來
第四····如果本本出現質量問題,不要去找經銷商····像華碩這些大牌子··在一二線城市都設的有維修點,直接去找他們就可以了~~如果他們要收取費用~·你就說要打315維權威脅他們