㈠ 天貓店確認收貨後多少天關閉售後入口
你確認售後時候有15天的時間申請售後維權 如果關閉了 賣家同意給你退貨的話 可以聯系小二這邊開通的
㈡ 淘寶店鋪裡面怎麼設置售前售後聯系方式
淘寶-賣家中心-左側-店鋪裝修-添加客服中心-編輯-填寫聯系方式即可
㈢ 天貓店鋪售後客服工作流程有哪些
這個是沒有什麼流程的 具體的看是什麼問題,如果是那些申請退貨的那就有,換貨的話 看自己公司的安排是什麼樣的 質量問題也是 能退點錢的 就退 具體多少的也是看情況,快遞問題的話 就找快遞這邊查詢,在根據問題解決。丟件了的話 就補發等等
㈣ 天貓店鋪 在哪查看售後服務綜合指標
【商家中心】-【商家成長】-【體檢報告】-【客服】-【售後】
天貓店鋪查看售後服務綜合指標的方法如下:
1、天貓店鋪的商家要首先點開天貓主頁,在右上角的「商家支持」中選擇「商家中心」。
㈤ 如何重新開通天貓商品售後服務窗口
如果商品屬三包范疇,可以通過以下次序「已買到的寶貝-申請售後-已過維權期處理版--集市線下維權表權單」,根據你提供的憑證如客服審核通過後,會在2個工作日內幫助開啟維權入口。。。如果商品不屬三包范疇或已經超出交易成功後的90天,維權入口因天貓對此類維權要求不作處理而無法重啟。
㈥ 天貓店鋪不存在或關閉那售後怎麼辦
天貓店鋪關閉,或者不存在。這種情況你也是可以售後的。他們在淘寶平台是有保證金的。您的物品出了問題,他們會用保證金對你進行賠償的。您盡快的走售後流程。
㈦ 天貓售後申請是什麼個流程
第一:進入「我的淘寶」—「已買到的寶貝」,選中該筆交易,點擊「回申請售後」,答
第二步:然後根據您當前情況選擇是否要退貨並填寫維權協議;根據您的實際情況進行選擇;然後填寫退款金額及退款說明;需注意,退款金額不能超過提示的最大退款金額。
申請提交成功以後,如發現退款維權原因選擇錯誤,可進行修改;如雙方協商一致解決後,也可撤銷售後申請。
如雙方一直未協商解決,可在維權發起三天後,申請天貓客服介入。
㈧ 天貓店倒閉了 售後怎麼弄
一半倒閉了就沒有售後服務了。
如果產品是正規廠家的,可以直接找廠家售後服務。
㈨ 淘寶怎麼打開售後窗口
你好。你這樣操作?打開淘寶後,點擊右下角的我。進入下個界面後。版
點擊我畫紅圈權的按鈕。進入後仔細看好界面上的說明。選擇和你有關的按鈕。中午10點,然後按照界面上的提示操作。就可以享受到淘寶官方的售後服務。重要的問題再說一遍。一定要仔細看好界面。選擇和你有關的按鈕。選擇正確後就可以完成操作了。