① 在天貓買的東西售後不給處理怎麼樣投訴
反正交易糾紛的話,你要投訴,建議你先跟那個天貓官方客服溝通一下,然後看看客服能不能給你什麼建議。
② 天貓賣家拒絕售後怎麼辦
你申請淘寶介入嘛,這叫與描述不符!還有要截圖下來網頁上標注了洗滌方式是機洗和冷水洗的地方,這樣100%退款成功
③ 天貓店賣家不處理售後怎麼辦
天貓賣家不處理售後的話,那麼你可以去天貓平台上投訴這個店鋪以及賣家的。這樣平台就會介入給你處理的。
④ 天貓小二不給解決售後問題怎麼辦
跟你一樣的情況,十多天了還沒處理,能投訴天貓就好了。
⑤ 天貓申請售後商家一直不處理怎麼辦
其實正常流程是買家點擊退貨後,賣家同意,這時候買家要寄回所退商品,並填上回快遞單號,賣家答只有收到退貨後,確認無誤,才會點擊已收退貨,完成退款流程。現在賣家還沒有收到退貨後,就確認了,只能說賣家比較信任買家,因為一旦快遞寄出後,買家也無法中途召回,因此侵撣苗廢楦肚敏莎謀極賣家一般都能收到退貨。那麼賣家提前確認的風險仍然是相當大的,主要是如果碰到買家虛假發貨,那麼賣家將會損失貨品,也無法追回。本著相互信任的原則,一般很少有買家退貨的時候會虛假發貨的,因此,賣家提前確認,主要是想得到用戶的好感!
⑥ 如果天貓商家一直拒絕申請售後怎麼辦
售後貨退款申請3天後,可以在訂單詳情頁,找到「申請客服介入」的按鈕,點擊,然後讓客服介入處理,你最好打天貓熱線,跟客服反映訂單情況,詢問需要提交什麼信息,別到時候憑證不足,連客服都無法支持你的申請。
⑦ 在天貓申請售後被拒絕怎麼辦
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
雙方協商不成的,滿72小時請求客服介入處理
3天舉證時間,務必跟進,及時處理(雙方都有規定的處理時間)
⑧ 天貓不給售後怎麼投訴
什麼叫天貓不給售後?訂單中有申請售後的選項,和退款程序一樣。如果超時一定時間就會自動關閉入口,可以打天貓小二電話咨詢,開通售後入口。但必須是之前沒有申請過售後的才可以開通。
⑨ 天貓店鋪不存在或關閉那售後怎麼辦
天貓店鋪關閉,或者不存在。這種情況你也是可以售後的。他們在淘寶平台是有保證金的。您的物品出了問題,他們會用保證金對你進行賠償的。您盡快的走售後流程。
⑩ 天貓買電器,保修期內賣家不保修怎麼辦
有的商品會有保修,有的商品是沒有保修的,如果是沒有保修的,你是不能去投專訴賣家的,這是你自己沒屬有看清楚。
如果已經寫了保修的,在保修期內,對方不保修的話,你可以去投訴賣家。這個時候小編建議你去聯系淘寶商城的客服,對賣家進行投訴。
要得到保修,需要提供一些必要的憑證,一是在保修期內,二是找到訂單聯系淘寶、天貓什麼系統的,三是發送訂單號查驗,四是根據客服提供的修理店前去洽談,五是溝通。