❶ 格力空調的售後服務為什麼那麼差,買了絕對後悔
售後服務差是抄事實,後悔倒襲是不一定。
這個廠家的家用空調產品質量還是比較好的,雖然沒有前些年好。
其售後服務體系管理混亂,給到各地簽約維修商的許可權過大,廠家對維修商的管控力度偏小,從而導致整體服務質量差。經常給到用戶的服務體驗就是"店大欺客"。
想享有較好的售後服務就不建議選用這個品牌的空調產品。
❷ 格力空調送和安裝不是同一天,安裝師傅有什麼講究 百大電器
家用空調送貨上門和空調安裝不是同一天非常正常。
因為負責送貨的是賣空調的商家的送貨工,而負責空調安裝的是空調廠家的簽約安裝商,不一定就是商家派人上門安裝。
這裡面沒有什麼特別的講究。
空調安裝的時候最好是直接撥打空調廠家總部售後電話預約,而不要一味的依靠商家。
❸ 格力空調售後怎麼樣
說到格力空調售來後服務我就來氣自。我下面用事實說的話已經受到絕大多數提問者的採納。 我通過親身體驗,格力電器質量差,服務更差。反正今後我是不會再買格力產品了。 我用過兩件格力產品,一台落地電扇,外罩居然用一個一毫米的螺絲螺帽來固定,拆裝很不方便,很容易丟失。所有別的產品都有定式的很方便的固定方式,而它不用,非要腦殘地「別具一格」。 一台格力空調,室外機居然在機外還拖有一尾巴---普通軟電線連著的感測器。我的安裝在六樓不到半年就被老鼠咬斷了,不能開機。 可氣的是報修,維修員一接電話,就告知是老鼠咬斷了感測器的線(維修人員居然能准確猜中是老鼠咬斷線,可見故障率高得沒法說),要我自付200元維修費。第二天投訴到本地市格力分公司(全國數一數二的大城市),答復說是我的自然環境不好造成的故障,確要收費。真不知「環境」在一樓、二樓的買了格力空調的那怎麼辦。 最後我把此事經過也向總公司客服(網站)闡述過,也不見絲毫反饋。
❹ 想請問格力空調售前售後以及質量怎麼樣
格力電器嚴格抄執行國家消費者權益保護法和三包規定等法規,全年24小時提供熱線服務,嚴格要求每一位服務人員,以「用戶滿意」為服務宗旨,以「用戶的每件小事,都是格力的大事」為服務理念;樹立「服務無止境」的觀念,以「售後零投訴」為服務奮斗目標。
❺ 合肥百大電器客服中心在那裡
沿河路116號中央花園門面房。(合家福旁邊)
❻ 美的空調售後服務怎樣呢
美的空調售後服務挺抄好的,可以放寬心,24小時電話都有人接,態度也相當好,我之前就有打過,上門維修的人相當專業,一會就把空調修好了。還告訴了我一些使用空調的注意事項。
❼ 家電售後服務哪家最好
國內的品牌應該是海爾做的好些,當然也要看地方售後的情況,總體上是海爾