『壹』 京東售後怎麼退款流程
京東售後是永遠聯系不到的,遇到這個情況你只能按他們的規矩走,急也沒用 1、在我的京東--我的返修 裡面將你的返修-換貨或退貨的申請提交上去,然後等他們審核(發票日起7日內才可退貨),很快第二天會有結果 2、等待當地京東上門將商品和發票取走,這個過程看運氣,一般3日以上,著急就自己按返修審核給的地址發給他們 3、等待返修商品入庫,這個過程很慢,最少7日,自己發回去的會快一點 4、等待商品入庫--出庫--退貨申請--顧客退貨 這個過程實在不好說要多久最少2個星期吧,此期間不要無謂的撥打京東客服電話浪費電話費,因為永遠都是不通,即使通了也不會給你解決問題,實在忍受不了就去網上投訴,一般投訴第二天會回復你,當然都是毫無意義的回復,只是心裡平衡一下,找到跟京東出氣的機會罷了,此間京東售後會跟你電話聯系一次問你返款帳戶什麼的。 5、顧客退貨--銀行返款 這個過程會很快,只要在我的退款中看到了退款申請,一般第二日就會打到你的銀行卡了 6、總的算下來完成一次退貨你要有1個月的心理准備,這還是比較順利的退貨過程,如果中間出現其他情況就不好說了,而且幾率也是很大的,建議在網上315同步進行投訴。
『貳』 京東超過7天能退貨嗎
1、超過7天的話是有辦法退貨的,手機不好搞,別的很好搞,因為15天內是可以換貨的,
先換一個,收到以後你在申請退貨看看給退不,因為京東換貨訂單是單獨的,又變成了新的7天,而且你投訴到工商局,根據三包法規定,符合換貨的要求退貨可以支付折損費退掉的,這是三包法規定的,京東干不過12315的。
2、依據手機三包法第十九條
第十九條符合換貨條件,並且銷售者有同型號同規格行動電話機商品,消費者不願意調換而要求退貨的,銷售者應當予以退貨,但對於使用過的商品應當按本規定附錄1《實施三包的行動電話機商品目錄》規定的折舊率收取折舊費。折舊費的計算日期自開具發貨票之日起至退貨之日止,其中應當扣除修理佔用和待修時間。
3、你要能頂住京東售後才行呢,什麼7天15天都不是事,只要你頂住她,就可以你和她說話要拿法律壓她,你別說依據三包法,你要說根據手機電子三包法,第十九條,MM發現你懂法當場就被鎮住了,所以還是會退的。
『叄』 京東售後過期了怎麼申請退款
京東售後過期了是無法申請退款的,但是你對訂單有疑問,可以直接進行客服的一個申訴。
『肆』 京東售後過期了怎麼退貨怎麼辦
京東退貨很麻煩。。。。直接聯系售後啊
『伍』 京東退款超過退款時效怎麼辦
當超過退款的這種時效的話,你只能聯系客服申請看看能不能給你處理,如果同意的話還是可以走他的這個後台申請退款的。
『陸』 京東過了售後期怎麼申請退款
超過售後期是無法申請退貨退款的。如果是質量問題可以找客服投訴,讓客服解決。
『柒』 京東申請售後時間到了還能退貨嗎
可以退款的,
只要商品質量出現的問題,
如果是其他問題可能不會退款了。
『捌』 京東超過了7天的怎麼退貨,能不能申請換貨,再申請退貨
京東超過了來7天的無法退貨,不能源申請換貨再申請退貨。京東退換貨規則規定:京東承諾符合情況,自客戶簽收商品次日起7日內可以退貨,15日內可以換貨,客戶可在線提交返修申請辦理退換貨事宜。
收貨時間判定標准:
(1)京東快遞配送或者自提的訂單:以客戶實際簽收商品第二日開始計算;
(2)非京東配送的訂單,按照第三方物流平台顯示的實際到貨日期第二日為准。如果第三方合作夥伴不能有效返回簽收日期,則京東將根據距離等因素和客戶確認實際到貨第二日開始計算。
(8)京東超過售後期怎麼退款6擴展閱讀
下述商品不支持無理由退貨
(1) 個人定作類商品;
(2)鮮活易腐類商品;
(3)在線下載或者您拆封的音像製品,計算機軟體等數字化商品;
(4)交付的報紙期刊類商品;
(5)根據商品性質不適宜退貨,並經買家在購買時確認的商品。
『玖』 京東買的東西申請過一次售後但是超期了怎麼辦
申請售後過期了,你可以再申請一次啊,如果失敗的話,就向人工客服咨詢該訂單內的狀況,建容議你開通plus吧,優惠多多福利多多,作為一個資深的京東高高級會員來說,我覺得京東的服務和蘇寧易購的服務都高於其他的公司
『拾』 京東超過七天無理由如何再次申請退款
1、簽收商品之日起七天內(按照簽收後的第二天開始計算時間),商品完好可申請7天無理由退貨。
完好標准:能夠保持原有品質、功能,商品本身、配件、商標標識齊全的,視為商品完好。
2、如贈品丟失,退款需扣除贈品費用。
3、部分商品因商品屬性問題,不支持7天無理由退貨