⑴ 淘寶賣家售後服務差勁怎麼辦
請問你是不是這種看到淘寶好貪圖小便宜才故意找茬的嗎?試問你在實體店買東西你過了半年還去找人家會給你補嗎?會嗎?你去實體店人家刁都懶得刁你,收到東西半年才說少了,試問你還有良心嗎?做人不能太過分了,換個位置,你是賣家你怎麼想,不要想著淘寶可以撿便宜,淘寶的賣家也是人,你也是人。大家都是一樣的,麻煩有這種想法的時候換位思考一下好不好???如果我要是那個賣家,你要這樣直接找我,我刁都懶得刁你,一看就是那種找茬想貪圖小便宜的人。別神經一樣的............
⑵ 淘寶遇到貨不好不給售後怎麼辦
申請七天無理由
⑶ 淘寶買到東西後,商家售後服務不好怎麼辦,有沒有好的監督機制,特別是口頭承諾的那種,旺旺裡面有記錄的
售後服務不好,如果只是說話態度不好那沒法,但是如果他的承諾比如包退包換之類的他不執行的話,可以投訴他,在察看 旺旺聊天記錄的的地方可以上傳聊天記錄,所以淘寶一再的說要用旺旺聊天,不要用qq,淘寶只接受旺旺聊天記錄上傳作證據。
除此之外還要上傳商品不符合店主承諾的標準的照片,這是實證。比如有破損或者其他質量問題,一定要拍照上傳。然後要求店主換或者退,這種情況直接退掉了,換更麻煩。
⑷ 淘寶買東西質量不好售後不好怎麼投訴
你就直接去淘寶小蜜那裡,發送投訴兩個字,然後就可以選擇要投訴的訂單,選好你要投訴的商家,上傳截圖提交就行
⑸ 淘寶上買了東西售後服務差怎麼辦
首先先看一下買的手機的保修方法,保修時間,如果在保一句話,投訴
要保留好關鍵的證據,比如說照片、來回單據、聊天記錄之類的
最後個人推薦在網上買好一點的,港行的手機,雖說貴點,但直接可以在全國維修點維修
⑹ 淘寶售後不好怎麼投訴
針對賣家的這種不文明的行為(辱罵、恐嚇、威脅等等),導致與賣家的交易無法協商一致,可以在規定時間內要求淘寶客服介入處理交易。
1.可以進入「淘寶首頁」左側導航欄—「售後管理/投訴管理」—「維權管理」—「淘寶售後服務記錄」找到對應交易,點擊「查看詳情」進入維權頁面點擊「要發表留言和憑證」即可。
2.進入左側導航欄—「退款維權」—「退款管理」—「申請的退款」頁面找到對應交易點擊「上傳留言/憑證」進入退款頁面點擊「發表留言和憑證」即可。
點擊【要求淘寶介入】後,會給予3天的舉證期,如果需要買家舉證的,還會給予賣家24小時的處理期,之後會進入到淘寶審核憑證期,將會在4-6個工作日給出處理意見,耐心等待淘寶處理結果。
一、若交易進行中(交易尚未成功或關閉)
如果未收到商品、收到的商品表面不一致、與描述不符、存在質量問題產生爭議的,可以在付款後「確認收貨」前或在淘寶系統提示的超時打款的時限內提出退款申請(超時時間:從賣家發貨開始計時,平郵30天,快遞10天,虛擬物品3天)。
二、若交易已經成功
如果商品是假冒商品產生爭議的,可以在交易成功後的0-90天內提出退款申請。
如果購買的虛擬商品因未收到貨產生爭議的,可以在交易成功後的0-15天內提出退款申請;虛擬商品使用期限短於該期限的,應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。
如果收到的商品與描述不符產生爭議的,可以在交易成功後的0-15天內提出退款申請。
如果享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議,可以在交易成功後的0-90天內提出售後申請
註:根據維權類型的不同,客服處理時間略有差異,具體時間請以介入客服的處理意見為准。保存聊天記錄和截圖作為上傳證據。
⑺ 在淘寶購物,售後服務差,如何投訴
您好,
網上購物的售後一直是個問題,基本上在收貨確認後很多問題就不回好處理了
不過上面也有賣答家在交易成功後會按你們事先約定的條款進行售後的!
淘寶在售後處理方面還在努力中,所以有些容易出現質量問題的物品還是建議少買為好
⑻ 淘寶售後遲遲不解決怎麼辦
淘寶售後遲遲不解決問題,你可以申請淘寶介入,或者直接向淘寶客服投訴商家不解決售後問題的行為。