⑴ 汽車生產廠商,汽車貿易有限責任公司,4S店三者之間到底是什麼關系謝謝
你好,他們的關系有以下兩種:
一、廠商與4S店產生 直接貿易 關系,4S店通過加盟的方式加入產業鏈,且長方向其提供技術支持(如原廠配件、維修器材、專業保養人員等)是一級經銷商。而汽車貿易公司作為二級經銷商則不能得到長方的技術支持,一般與4S為競爭關系,也有4S為其供貨的供給關系。
二、4S店為汽車貿易公司所有,即後者出資加盟廠商然後經營前者。所以4S店會以類似「重慶慶隆4S店」的方式命名。
差不多清楚了吧?希望我的回答你會滿意~
下面來回答你補充的問題:第二種詳細來講,4S店當然會與廠家有直接聯系,不然就不是4S了~只不過4S的老闆是貿易公司而已。相當於一個老闆出資讓手下給他經營一家店,而且這個老闆可能開了不少店。現在清楚了吧?
⑵ 技術研發 售後服務
是必須分開的,研發工作跟售後是不一樣的。
雖然,售後需要你們公司的技術支持,但是,這並不是主要的。售後服務在於能夠快速解決客戶遇到的技術或者其他問題。你讓科研人員整天都往客戶那裡跑就為了用他們的技術去維修?況且,大多數情況下,售後服務是不用技術的。例如:客戶不會使用你們的設備,必須客戶服務人員的講解。同時,售後部門還要對顧客的意見進行反饋,匯整意見反饋到科研部門去。
兩個部門分開有利於他們把心思和時間用到專業的地方。科研人員一心搞科研,售後客戶服務人員專心客戶關系維護。這兩個部門需要的專業技能也不一樣。研發部主要以科研能力為主。客戶服務人員必須要有良好的市場意識和市場維護能力。
那麼怎麼對他們的關系進行一個調整呢?
首先,客戶服務人員必須有一個技術基礎,這個技術基礎可以通過研發部培訓得到。
再者,研發部派遣技術骨幹去做客戶服務部的指導。如果出現客戶人員無法解決的技術問題,那麼由技術骨幹去解決。技術骨幹平日里也和客戶服務人員溝通以傳達最新的技術。
還有,客戶服務人員必須對客戶意見進行一個匯總。然後交給技術骨幹,進行一個客戶可能的需求分析,確定在哪些方面可以改進技術滿足需求。
就是這些。
還有客戶服務人員與市場業務部的關系也必須考慮。
到底這個客服部是專門解決客戶問題的還是也負責業務拓展?要考慮好。
⑶ 產品的研發 生產 銷售 售後等等一系列過程叫什麼
流程
⑷ 乾洗店售前,售中,售後的三者關系
相互配合的關系。
一、售前服務
1、解答客戶提出的各方面問題,以真實的視角詮釋洗衣行業。
2、協助客戶選擇對乾洗店經營有利的店面,並為客戶進行詳細的市場分析。
3、給店面定位,向客戶出具設備配置單,裝修風格效果圖等。
二、售中服務
1、對於客戶的人員配置給出方案,確保學員學的扎實,為以後營業奠定基礎。
2、乾洗設備由廠家技師負責上門安裝調試,並對相關人員進行培訓。
3、總部提供開業宣傳方案及營銷步驟。
三、售後服務
1、免費維修保養乾洗設備。
2、給加盟商提供洗衣技術、洗衣原料,並且不斷跟進和分享。
3、總店免費幫助乾洗加盟店培訓員工。
⑸ 一汽轎車,一汽汽研,一汽技術中心三者是什麼關系,有何區別
一汽轎車是中國第一汽車集團控股子公司,主要生產紅旗L5 L7 H7、歐朗、奔騰B50 B70 B90 X80和馬自達6 馬6睿翼 馬8 CX-7等車型。
一汽汽研原名叫長春汽車研究所,現在為中國第一汽車集團技術中心,簡稱一汽技術中心,主要負責:整車和零部件以及工藝、材料的研發、試制、試驗。
一汽轎車,一汽技術中心同屬於中國第一汽車集團。
中國第一汽車集團擁有職能部門18個,全資子公司28個、控股子公司18個。除前面介紹的兩個外,還有:
一汽解放汽車有限公司:主要生產解放品牌中、重型卡車和發動機、車橋、變速箱三大總成等
一汽客車有限公司: 主要生產解放品牌城市客車、公路客車、團體客車和校車,消防車以及各類客車和消防車底盤
一汽專用汽車有限公司: 主要生產解放品牌中、重型卡車專用車、改裝車
長春一汽輕型車廠 3噸載重卡車和1噸載重客車底盤
機械工業第九設計研究院: 工廠工程設計、承包、監理和資質認證
一汽鑄造有限公司: 鑄件生產及鑄造工藝設計、工裝設計製造
一汽模具製造有限公司: 整車覆蓋件模具、焊裝設計與製造
中國第一汽車集團進出口公司: 進出口貿易、外事聯絡、國際招標和國際物流
長春一汽工藝裝備有限公司: 非標准工藝裝備製造
長春一汽裝備技術開發製造有限公司: 數控加工中心、天車製造
長春一汽藍迪自動化工程有限公司: 機器人技術開發、塗料與工業爐技術開發
長春一汽嘉信熱處理電鍍科技有限公司: 熱處理和電鍍設備製造、零件加工
長春一汽綜合利用有限公司: 鑄鋼丸、鋁合金錠、鑄造回爐料、中水潔凈水
中國第一汽車集團哈爾濱輕型車廠: 輕型卡車、皮卡車
中國第一汽車集團哈爾濱變速箱廠: 重、輕型車變速箱
一汽吉林汽車有限公司: 微型客車、卡車
一汽山東汽車改裝廠:解放品牌中、重型卡車專用車、改裝車
中國第一汽車集團柳州特種汽車廠:解放品牌中、重型卡車、專用車、特種車
海南汽車試驗研究所: 濕熱帶各類汽車試驗、技術服務
一汽物流有限公司: 商品車及零部件物流相關服務
一汽解放汽車有限公司無錫柴油機廠: 柴油發動機生產
一汽-大眾汽車有限公司: 大眾品牌(捷達、寶來、高爾夫、GTI、速騰、邁騰、CC)
奧迪品牌(A3、A4L、A6L、Q3、Q5)
長春一汽四環汽車股份有限公司: 中、重型卡車變型車、改裝車和車箱、車輪總成
啟明信息技術股份有限公司: 啟明星ERP(企業資源計劃系統)系列軟體
一汽豐田(長春)發動機有限公司: V6系列高技術環保發動機
天津一汽夏利汽車股份有限公司: 夏利系列和NBC系列經濟型轎車
天津一汽豐田汽車有限公司:豐田品牌威馳、卡羅拉、花冠、皇冠、銳志轎車
一汽豐田汽車銷售有限公司: 營銷在中國生產的豐田品牌轎車、多功能運動車
深圳一汽汽車有限公司: 汽車營銷和售後服務
四川一汽豐田汽車有限公司: 豐田品牌蘭德酷路澤、普拉多多功能運動車、柯斯達豪華客車
一汽海馬汽車有限公司: 普力馬、福美來轎車
天津一汽豐田發動機有限公司: A系列發動機、ZZ和SZ發動機等
一汽財務有限公司:為集團成員單位提供結算、信貸服務和保險經紀業務等
⑹ 生產方式,生產關系,生產力三者什麼關系
在生產方式中,生產力是最革命最活躍的因素。生產力的狀況決定生產關系的性質,生產力的變化發展遲早會引起生產關系的變革。生產關系對生產力具有反作用。生產關系要適應生產力狀況的規律,上層建築要適應經濟基礎狀況的規律,是在任何社會中都起作用的規律。
⑺ QC ,QA ,QE 三者的區別聯系是什麼,從屬關系又是如何
區別:
1、英文縮寫不同
QC:QUALITY CONTROL。
QA:QUALITY ASSURANCE。
QE:QUALITY ENGINEERIN。
2、含義不同
QC:質量控制。
QA:質量保證。
QE:品質工程師。
3、工作內容不同
QC:在質量方面指揮和控制組織的協調的活動,是質量管理的一部分,致力於滿足質量要求。
QA:為了提供足夠的信任表明實體能夠滿足質量要求,而在質量管理體系中實施並根據需要進行證實的全部有計劃和有系統的活動。
QE:品質工程師,從事技術質量和服務質量等的研究、管理、監督、檢查、檢驗、分析、鑒定等。
4、從屬關系不同
QC:屬於QA的一部分。
QA:質量保證。包含QC活動。
QE:是確保QA正常開展的負責人,工作過程中執行QC的內容。
⑻ 研發 生產 銷售三者之間的關系誰是起點,誰又是終點求各位大蝦解答!
研發是起點,銷售時終點
⑼ erp,scm,crm對企業有什麼作用,三者之間有什麼關系
ERP即企業資源計劃,最早是一種供應鏈的管理思想,也是一種主要面向製造行業進行物質資源、資金資源和信息資源集成一體化管理的企業信息管理系統。
SCM(Supply Chain Management)即供應鏈管理,是指在滿足一定的客戶服務水平的條件下,為了使整個供應鏈系統成本達到最小而把供應商、製造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效地組織在一起來進行的產品製造、轉運、分銷及銷售的管理放大。它以「鏈」的形式將製造商、用戶、零售商和供應商連接在一起,形成一條不可分割的整體,沿著這條鏈,對物流、信息流、資金流、價值流以及工作流進行計劃、組織、協調與控制,以尋求建立供、產、銷企業以及客戶間的戰略合作夥伴關系,最大程度地減少內耗與浪費,實現供應鏈整體效率的最優化。
CRM(customer relationship management)是客戶關系管理,是指企業用CRM技術來管理與客戶之間的關系。它將客戶視為現代企業最重要的資源,將客戶需求貫徹於從研發、設計、生產、銷售和售後服務的全流程。CRM可以挖掘出對企業有價值的信息,將其反饋到營銷活動和企業的生產製造系統中,要求調動企業的一切資源,為客戶服務,以提升客戶滿意度和忠誠度,增加企業效益。
ERP系統、CRM系統、SCM系統是相互支持和相互依賴的關系。ERP 生產系統為CRM中的數據倉庫提供豐富的數據,CRM中的市場策略、銷售管理和合作關系對SCM 產生直接影響。CRM從改善客戶關系的角度,而ERP 從優化企業生產流程的角度來提高企業的競爭力和利潤。
⑽ 3c證書上的申請人、製造商、生產企業三者這間的關系與權力
1.3C認證申請人、製造商、生產廠這三者都是同一公司,申請人、製造商是一家公司,生產廠是一家公司,證書在市場上都是認可的。因為有時有一些銷售公司,自己本身不具備生產能力。
2.3C認證中的工廠檢查就是針對生產廠進行的。一般情況下三者可以是同一組織,也可以不同的組織。製造商是品牌所有者對產品質量負責,生產廠是加工場所按製造商的訂單生產產品的。製造商與生產廠可以是同一個單位,也可以是不同單位,製造商是注冊的單位名稱,而生產廠是實際的產品生產地。
3.申請人是證書的持有者,對證書有處理權(暫停、注銷等);製造商是負責產品設計和定型的,是產品的設計者,對產品設計負責;生產廠是產品的加工場所,對產品加工質量負責。
(10)生產研發售後三者是什麼關系擴展閱讀
製造商作為品牌產品的創造者,製造商廣為人知並被認為是渠道的源頭和中心。
3C標志並不是質量標志,它是一種最基礎的安全認證。
3C認證作為國家安全認證(CCEE)、進口安全質量許可制度(CCIB)、中國電磁兼容認證(EMC)三合一的「CCC」權威認證,是中國質檢總局和國家認監委與國際接軌的一個先進標志,有著不可替代的重要性。
參考資料來源
網路-3C認證
網路-製造商
網路-3C認證證書