海外代購XPS怎麼售後

① 官網買的xps15 保修是下一工作日上門 請問可以去就近的戴爾維修站維修嗎

您好，
也是可以送修的，不過送修維修的速度更慢的呀。
您直接撥打戴爾售後電話，工程師診斷問題所在後會在下1-2個工作日直接攜帶全新部件 上門維修更快。

② 你好，請問美國亞馬遜購買的XPS13筆記本在中國如何保修是否可以在中國購買相關保險服務

您好，
國外購買的機型，可以辦理服務轉移，這樣在國內也是可以享受保修。
但是需要注意，國外很多機型售後服務比較低，服務轉移到國內之後會降低。
國內可以同樣的購買一些更高級別的售後服務，不過需要特別注意，如果是國外購買的版本，有時雖然還在保修期內，但是因為採用的部件與國內銷售版本不同，出現損壞無部件更換，也是無法保修的。

③ 在淘寶上做海外代購如果要退貨怎麼辦

按淘寶退貨流程處理。

一般來說淘寶代購退貨是不可以的。因為正品代購的商品價格一般比較高，多是由買家在實體店確定了型號和尺碼後才在線上下單的，而也是根據訂單拿貨，不會囤貨。因此從一定程度上來講，這類代購商品也是屬於定製商品，不能退換。

但按道理來說在不響應二次銷售的基礎上，賣家還是可以再次銷售的，應該位列可退商品之列，只是目前沒有相關強制性的規定。

如果代購員在國外，這個貨物基本沒法退，因為把貨物發回去的費用會很高，自己留下又不好處理。如果代購員在國內，也要非常小心，買之前最好能問清楚退貨要求，因為假貨太多。已經買到手的，盡量有個靠譜的退貨理由，這樣跟買家溝通也容易些。

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1、交易中的運費爭議，根據「誰過錯，誰承擔」的原則處理，但買賣雙方協商一致的除外。若淘寶判定交易責任方在賣家，則來回運費都需要由您承擔。

2、如買家選擇7天無理由退貨服務，您提供的境外物流憑證時間在買家拍下付款前，說明交易非代購服務，交易支持7天無理由退貨且買家只需要承擔此次交易實際產生的國內物流費用。

7天退貨承諾，代購、定製不屬該范疇，但您的商品不能是既有7天退貨承諾，又是代購，如果這兩種情況同時存在，淘寶當然會要道求遵守承諾，進行退貨承諾。如果沒有選擇7天退貨承諾，淘寶無法支持買家退款申請。

④ xps m1530的c殼因為沒有保護被手汗腐蝕花了想要重新換個c殼請問有這樣的售後服務么

您好：
具體xps m1530的c殼殼更換您可以咨詢售後部門或者電話直接問一下，建議您聯系售後部門為您服務。
您可以撥打戴爾的售後服務電話咨詢：固定電話撥打800-858-2969；手機撥打400-886-8610
為您提供dell維修站查詢網址：www.dell.com.cn/cis

⑤ dell XPS11 海外代購的，在國內有保修么

有發票保修就沒問題

⑥ 在美國買的xps在國內可以保修么怎麼個流程

你好！這款機器沒有提供全球聯保，所以美國購買的機器無法在國內享受正規保修服務，你可以工作時間電話咨詢一下戴爾售後確認一下：
固定電話撥打800-858-2969；手機撥打400-886-8610

⑦ 戴爾XPS15有哪些售後服務

在7天之內可直接退貨，15日內換貨，15日以上在質保期內享受免費保修等三內包服務！
根據電腦容三包的規定：必須提供三年有限質保，其中整機三包有效期1年。
1、保修36個月的硬體包括：CPU、內存。
2、保修24個月的硬體包括：主板、顯卡、LCD屏、硬碟、電源適配器、鍵盤、滑鼠模塊。
3、保修12個月的硬體包括：LCD之附件、光碟機、DVD、 CDR/W、軟碟機、Modem卡、網卡、攝像頭等其餘功能模塊和部件。
4、電池保修3個月。
5、隨機光碟、隨機贈送的微型計算機商品等保修3個月。

⑧ 海外代購的商品有售後么

我是通過達復令禮物店買地海外商製品，我也問過他們商品可以售後或是退貨，他們說大品牌的產品有售後。比如佳能相機，飛利浦，松下這些都可以去維修店修理，產品內部都有保修說明，如果沒有的可以聯系海購網站反映問題，一般不是個人損壞都可以退貨的。

⑨ 請問委託中國山田電器海外代購單反相機，如果出現問題售後服務保障怎麼交接

交接……誰跟誰交接呢？
如果是委託的國內那家公司跟國外公司之間的交接，那是官方行為，用戶個人整不明白，也沒必要整明白……
如果是用戶與委託的公司之間……按照當初的約定做唄……如果當初有關於如何售後的約定，那麼，按章執行就可以了。如果沒有，那就麻煩了……可能就沒人管了。自己付費維修吧……