❶ 天貓買的蘋果手機去哪裡售後
找天貓客服 天貓會引導你操作售後流程 因為天貓銷售的基本都是國行機 所以也可以直接找蘋果授權的客服中心處理也可以 在三包期都是免費處理的哦
❷ 天貓售後服務
因為這直接抄關繫到他們的薪襲水問題啊,每個網店最重要除了瀏覽量等數據就是用戶的評分投訴建議這一方面,一個店鋪如果投訴幾乎沒有,用戶好評多,那麼他們公司店鋪就會被京東,淘寶這些平台認為是良心誠信商家,排名自然會被提升,排名提升了自然會被有更多用戶看到,用戶多進來了,流量自然就增加了,能買出去的幾率就大了,工資自然就漲了。另外淘寶天貓京東都看重投訴這一領域,一發現有問題就會拉低他們的誠信度,給商家進行嚴格的制裁,甚至封店,那樣對於企業損失是相當大的。你一投訴,就等於直接給他們來一波大招,直接打到人家的飯碗去,不變態度才怪呢
❸ 天貓訂單售後在哪裡
點開你的淘寶,全部。找到你的商品,然後點進去,就能看到 申請售後字樣
如果沒有那就是時間太長了,有問題可以聯系商家打開售後,後者聯系小二幫你打開
❹ 天貓售後服務記錄在哪裡看到
怎麼查看淘寶售後記錄?淘寶售後服務不是說我們做完了這個客戶的售後,就完事了。我們還要總結經驗,查看買家申請售後的原因。在這個時候售後記錄就很重要了,那麼淘寶售後和退款記錄怎麼看?
1、首先我們登入淘寶後台賣家中心,在左側導航欄底部找到客戶服務,然後在裡面可以看到售後管理和退款管理,
2、然後我們點擊售後管理進入之後,我們首先看到的是淘寶售後服務管理,同時可以按照時間或者訂單編號查詢,如下圖所示。
3、然後我們點擊退款管理進入,首先我們看到的是我收到的退款申請記錄,如下圖所示。
4、點擊查看退款按鈕,我們就會進入退款詳情頁,可以看到單筆退款的具體詳情記錄,
5、然後進入我申請的退款頁面,一般進去可以看到三個月的,你也可以按照時間搜索,如下圖所示。
6、點擊投訴管理就可以進入投訴管理頁面,可以看到我發起的投訴和我收到的投訴,同時也是可以按照訂單編號和時間查詢的,如下圖所示。
(4)天貓售後地址在哪裡擴展閱讀
如何做好服務、提高售後綜合指標得分
1)產品質量要過關,品牌產品只有不斷的優化提升產品的質量才能生存成長
2)服務線上展示,讓客戶到你店鋪就能看到所有可以提供的附加服務
3)客服服務方面的全面培訓,讓客服了解售前售中和售後的知識點,讓客服清楚三者之間的密切關系
4)說到做到,承諾的就一定為客戶兌現
5)站在客戶的角度去思考怎麼做售後服務
6)通過頁面的信息傳達和售後服務卡內容傳達對客戶進行引導做出好的售後回饋
7)增加回頭客,讓店鋪老客戶的重復下單量不斷增加,是售後服務好壞的表現.
❺ 天貓的客服在哪裡
進入天貓並登錄,點擊幫助中心即可,具體步驟如下:
1、網路搜索並進入天貓官回網。
❻ 天貓店買的電話,售後可以到小米家或售後嗎
小米商城是安裝到手機上的客戶端,他和電腦上登錄的小米網是同步的。
小米甜貓官方旗艦店也是小米公司的。
不管在上述三個渠道哪裡買的,售後地址都是本地的售後維修點。
電腦登陸小米網主頁,在最下面點擊小米之家或者服務點查詢小米之家和售後維修點的地址和電話,還可以在手機上的小米商城裡的服務里查詢本地的小米之家和售後維修點的地址和電話
❼ 在哪裡可以找到天貓客服
1、首先,在網路首來頁搜索天貓自官方網站,如圖所示。
❽ 手機天貓客服在哪裡
第一種方法:在頁面右上角會有聯系客服幾個字,點擊進入,然後左側導航欄下拉會看到聯系客服,裡面會分買家和賣家,賣家版萬象左側下沿會有找尋人工客服幾個字,點擊即可
第二種方式:直接撥打4008608608 天貓官方熱線 ,然後按照語音提示轉到商家服務熱線,然後轉到人工客服即可。
❾ 天貓平台客服在哪裡
我的——客服中心
❿ 天貓商城售後服務有哪些