攜程售後工作怎麼樣

Ⅰ 攜程網面試客服要注意什麼

攜程網面試客服比較注重以下幾點：
主要是你以前是否有相關客服的工作經驗，另外會更多的問你一些客戶咨詢的問題，看你應變能力如何，另外就是處理客戶問題的能力，實踐性的會多一些。

首先讓你自我介紹，看看你表達能力，有沒有自信，注意目光對視，面帶自然微笑，切記不要眼睛不看著對方說話，這樣感覺基本完蛋
第二，會問為什麼來我們公司面試，這個時候你事先可以了解下公司業務，表達對這個公司，這個公司的業務有興趣，而不是普通來找口飯吃，必須事先做點功課，這樣交流也容易有話題，對方也會感覺到你做事認真有準備，不是腳踩西瓜皮，滑到哪裡算哪裡
第三，基本肯定會問你為什麼從上一份工作離職，這個要好好想好怎麼回答，切記不能說壓力太大，工作太累，客服行業壓力都大，都累
比如你之前上夜班，這個職位不需要夜班，你可以說想找個不上夜班的工作，對方也基本理解
還有就是不要說前任公司的壞話
接著一般也會問你有什麼職業規劃，如果你應屆生或者工作經驗不多，就想想來了以後再往上可以做什麼工作，比如資深的客服，客服組長之類，總之要表現一點上進心之類
穿著建議職業裝，難得不要戴項鏈，要短發，染發也不要太誇張，比如染藍色什麼的
鞋子建議穿黑色系鞋帶皮鞋，黑色襪子，穿運動鞋感覺檔次很低，衣服要穿有領子的衣服
對話要記住看著對方，時常帶著微笑
遇到棘手問題不知道怎麼回答也不要慌亂，記住先微笑再說，總會有辦法

另外客服行業沒什麼發展，有其他選擇還是不要做客服比較好

Ⅱ 攜程客服工資為什麼那麼高

他們的工資為什麼那麼高，是因為他們就是乾的比較多吧，所以說他的工資比較高。

Ⅲ 在攜程做英語客服工作好嗎有發展空間嗎我比較喜歡英語，我的性格偏內向一點，畢業一年了，上份工作剛

喜歡和是否精通是兩回事！但是有一點是優勢，喜歡的工作自然會很上心！
如果讓你入職可以試試，要不然你偷偷告訴我你的投遞簡歷的名字我找人幫你看看有戲沒！哈哈哈，你這入職意願這么濃厚的如果是人才的話智聯連面試的機會都不給你也沒天理啊！ 來自職Q用戶：Honest劉
馬雲說過，人要想成功就得走沒走過的路，干以前沒乾的事，我覺得挺經典試用於你，你如果英語比較好，那你可以找外企，和一些翻譯類的工作。打破常規，敢於嘗試才能找到合適自己的。 來自職Q用戶：高先生

Ⅳ 攜程的客服為什麼不是24小時工作

攜程客服按公司規定是24小時工作的。

目前，有10 億人次旅客使用攜程，很多客服每天要接 100 多個電話，大到航班取消，小到火車票有沒有訂上都需要客服人員處理。客服人員每天都要加班，高峰期時有的人連續工作了 17 個小時。

所以有時候撥打客服電話沒有打通，客戶可以選擇稍後再撥打，畢竟有時電話咨詢人數過多會導致客服不能及時接入電話。攜程致力於服務好每一位客戶，所以因為各種原因不能及時跟客戶溝通，還是需要客戶諒解。

(4)攜程售後工作怎麼樣擴展閱讀：

攜程特色產品服務

攜程度假提供數百條度假產品線路，包括「三亞」、「雲南」、「港澳」、「泰國」、「歐洲」「名山」、「都市」、「自駕游」等20餘個度假專賣店，每個「專賣店」內擁有不同產品組合線路多條。客人可選擇由北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都、沈陽、南京、青島、廈門、武漢十一地出發。

攜程旅遊私人向導平台有近500名導游加入。導游發布的服務在國內是徒步向導,包括9小時每天的講解和向導服務。遊客可以通過平台完成服務預訂和交易全過程:遊客可在平台上根據向導的年齡、性別、價格、服務次數、點評等選擇自己心儀的導游。選擇後，還可與導游溝通初步確定需求。

Ⅳ 在攜程做客服專員或者做機票預訂員好嗎待遇怎麼樣

一開始比較困難，熟手了好做，不過都是要按業績來算工資的哦，頂得住壓力就好，堅持干，工資不少的。

Ⅵ 今天去攜程面試客服，面試過程還是蠻愉快的。HR給我介紹上班時間，薪資方面的問題，然後說是今天下午還

有可能啊，不通知就是沒戲，找工作要有耐心，不要患得患失的

Ⅶ 上海攜程旅行網客服酒店售後協調待遇怎麼樣

您好： 感謝您對攜程的關注，感謝您的提問！如需了解更多信息，歡迎登錄攜程網站：http://www.ctrip.com/#c=zd

Ⅷ 在攜程旅行網做客服怎麼樣是實習。

挺不錯的，我原來是攜程員工，客服也要看是哪個部門的啦，不過攜程相對剛畢業的畢業生來說福利還是挺不錯的，不過時間長拉可能就會覺得枯燥，可以去實習一下有個工作經驗，祝你好運！

Ⅸ 攜程面試客服主要做些什麼

客服就是來電接聽，處理訂單，還有投訴等。工作挺辛苦的。上海攜程這邊工資在1200-1500元。

Ⅹ 電話客服之類的工作怎麼樣 可以做嗎

說實話，這個工作是夕陽崗位，但如果你確實找不到更好的工作，這兩個工作回也是可以做的，答畢竟得先活著。

接下來，我再詳細給你解答下:

第一，電話客服都是夕陽崗位，但是目前還有很多人在做。
由於人工智慧的快速發展，現在有好多公司的客服被機器人取代，比如騰訊、支付寶等等很多，這樣就導致人工客服需求減少。

不過目前機器人沒辦法完全取代人，所以人工客服在很長的時間內，仍然是必須要的。比如，攜程集團裡面就有很多客服人員，都是年輕美女，他們也都幹得很開心。

但是人工智慧取代人類做許多事情是未來必然的趨勢，那麼客服崗位就存在較大的風險。比如有些省市要開始全面實施ETC收過路費了，那麼人工收費員就要失業了……

怎麼辦？後面給你建議。

第二，當今社會，能幹一輩子的穩定工作越來越少了，持續學習和換崗位的能力是必須的。
話說，如果你由於某些原因不得不做電話客服或者淘寶打字員。那麼你應該同時為自己找尋一條後路，也就是萬一哪天突然崗位取消了，靠什麼吃飯。

這就要求你在工作之餘堅持學習。你要選擇一個有未來前景的方向，堅持每天學習，少逛點街，少約點會。爭取在崗位取消前就轉行。

這樣，你不僅可以活得充實，自信，還可以越活越輕松。