導航:首頁 > 售後問題 > 豐田的售後服務為什麼這么好

豐田的售後服務為什麼這么好

發布時間:2022-03-03 04:24:09

1. 周圍的很多一汽豐田車主,總是說售後服務好,你覺得怎麼樣

有句話不是這么說的嘛,一件事如果很多人都這樣認為,多數情況下就是正確的。從我自身的角度來講,一汽豐田的服務挺給力,能夠4次獲得豐田服務全球表彰金獎,絕對是一個實力選手。

2. 一汽豐田和廣汽豐田哪個售後服務更好些

這個廣汽豐田和一汽豐田,他們的質量都是一樣的,畢竟他們採用的都是同樣的生產流水線和同樣的質量控制標准。

3. 一汽豐田售後服務在汽車行業里是個什麼水平

首先豐田在世界范圍內的售後服務都是被人稱贊的,然後一汽豐田在豐田專體系裡又是屬拔尖的水準,已經連續三年(2015-2017)獲得了豐田服務全球表彰金獎,還有一次是2013年也得到了金獎,所以你應該知道它在汽車行業里是什麼水平了吧?

4. 豐田的售後服務怎麼樣

說實話很不錯,就是有點煩,動不動就:「先生你的車以接近保養回里程,請盡快來我公司答保養」、「先生本店開展xxxxx活動,為你免費提供xxxx」「先生你好,我們對xxxx進行回訪,服務態度如何、服務滿意嗎」。。。。有問題倒是積極幫你解決,就是效率差點,不過沒有推諉、不承認的情況。不管是買車、維修、保養服務都很好(我一般都上午10:00多去,中午蹭頓飯),我也就去過3家4s店,基本都這樣,你自己看吧。

5. 廣汽豐田和一汽豐田哪個售後服務好

這個沒有一定的定論,哪兒都有好人壞人,如果遇到4s店的人不好說話也一樣。

6. 豐田對經銷商是怎樣管理的,為啥覺得比其他品牌的服務質量好呢。

首先豐田作為日本汽車業的大哥,他擁有非常強大的後台維護系統。
從汽車銷售開始,通過廠商可以直接的管理到每個經銷店。大致分為:1、I-CROP(是一種客戶管理系統)2、IMS(汽車庫存)3、TACE(售後配件、訂單等)4、KDS(售後維修看板)5、E-CRB(售後服務系統)。這幾種系統都是由廠家管控、銷售店使用。從顧客看車、買車、用車、賣車,都有嚴格管控。非常精確,後台也很強大,簡單的說,豐田不單賣車、更賣服務。

7. 為什麼說一汽豐田的六項承諾展示了高品質的服務

六項承諾看似簡單,但其實涵蓋了售後服務最為關鍵的要素,第一個是人,要有高水平的技師,不然其他都是空談;第二個是零件,有純牌零件才能保證維修保養後的質量與原車無異;第三個是一次修復,這考驗的是技術、工具、經驗、流程的綜合素質,哪一項有短板,一次修復就會成為空談;第四個是准時交車,這體現的是4S店的組織性、協調性和執行力,依然看的是綜合實力;第五個是全天候服務,這個體現的是對待客戶的誠意和責任感;第六個是價格透明,這是車主最關心的部分之一,價格透明了,車主才能真正安心。所以六項承諾將一汽豐田售後服務的水平在很高的層面展現出來了。

8. 一汽豐田的售後服務是如何長期保持高水準的

我感覺不管幹什麼,要長期保持高水準都需要制度性的保證。一汽豐田連續幾年獲得豐田回服務全球表彰答金獎,如果沒有好的制度和體系,那是不可想像的。有了好的制度和體系,再加上一絲不苟的執行,服務水準自然就上去了。

9. 一汽豐田的售後服務怎麼樣

說實話很不錯,就是有點煩,動不動就:「先生你的車以接近保養里程,請盡快來我公司保內養」、「先生本容店開展xxxxx活動,為你免費提供xxxx」「先生你好,我們對xxxx進行回訪,服務態度如何、服務滿意嗎」。。。。有問題倒是積極幫你解決,就是效率差點,不過沒有推諉、不承認的情況。不管是買車、維修、保養服務都很好(我一般都上午10:00多去,中午蹭頓飯),我也就去過3家4s店,基本都這樣,你自己看吧。

10. 一汽豐田售後服務怎麼樣

整體水平很高,有一個六項承諾你可以去看看,基本體現了一汽豐田售後服務的水準。

閱讀全文

與豐田的售後服務為什麼這么好相關的資料

熱點內容
傢具店招工人多少錢 瀏覽:990
雷客點歌機維修電話是多少 瀏覽:455
廣州新秀麗拉桿箱維修點 瀏覽:891
電瓶摩托維修視頻 瀏覽:181
抖音哪裡買傢具最好 瀏覽:54
家電順義維修點在哪裡 瀏覽:897
沈陽聯想筆記本售後服務維修點電話 瀏覽:321
官換機有多少天保修 瀏覽:877
廣東美的燃氣熱水器維修怎麼 瀏覽:627
傢具物品拼單詞是什麼意思 瀏覽:719
華為手錶過了保修期 瀏覽:875
呼蘭海爾售後維修電話 瀏覽:743
廣州哪裡有藤編傢具 瀏覽:123
蘋果xr怎麼是保修兩年 瀏覽:962
漢中維修基金契稅在哪裡繳納 瀏覽:285
局部電路作用 瀏覽:721
上海帕瑪強尼售後維修網點 瀏覽:781
好孩子童車維修電話 瀏覽:683
屋面防水資料怎麼做 瀏覽:605
蘇虹路三星家電怎麼樣 瀏覽:102