Ⅰ 淘寶申請售後過期怎麼投訴賣家
親,投訴賣家是損人不利己行為,維權才是硬道理。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起回15日之內「申請售後」。答
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
「投訴賣家」也是交易成功之日起15天時間,看來也逾期,投訴賣家通道關閉。
Ⅱ 淘寶過了售後期怎麼辦怎麼樣投訴商家
可以看情況去淘寶第三方客服小蜜投訴,但是已經過了售後期,希望不大
Ⅲ 淘寶過了售後和維權我該怎麼投訴賣家,維護自己的權益
電話維權,需要提供訂單號
Ⅳ 已經超過了售後期限的訂單怎麼投訴賣家
只能與賣家協抄商處理。襲
如果無法直接申請售後,說明已經超過維權受理期限,建議自行通過阿里旺旺與賣家友好協商處理。
一般情況下,在淘寶交易成功後的0-15天內,會員可以發起「申請售後」。如在售後申請中選擇維權原因為「商品描述不符」或是「發票問題」並申請小二介入時,可選擇是否投訴商家。
(4)淘寶售後期已過如何投訴賣家擴展閱讀
1、若申請的是僅退款
在賣家拒絕售後請求的7天內,若未及時處理,售後將關閉;
2、若申請的是退貨退款:
在賣家拒絕售後請求的7天內,未及時處理的,售後將關閉;若在賣家同意退貨的7天內未及時把退貨的快遞信息填寫到退貨的頁面,售後也將關閉。
3、若申請的是售後維修/換貨:
若申請售後,賣家同意換貨/維修或默認不處理系統超時給到賣家默認退貨地址中,給予買家15天的處理時間,逾期未在維權頁面操作寄回商品給賣家維修,交易也將關閉。若賣家拒絕,建議點擊要求客服介入處理。
Ⅳ 淘寶過了售後維權期限 還可以投訴賣家嗎
我遇到同樣的問題。苦惱,客服現在根本就是不理人的節奏。去投訴還過了維權期。
Ⅵ 在淘寶上買的東西在過了維權期限後怎麼投訴或維權
一、如果買家的訂單已經過了15天維權期,無法發起投訴維權,但是貨物出現質量問題,建議買家第一時間聯系賣家協商處理,買家不管,找淘寶客服投訴。二、如果賣家不配合處理,貨物在保修期內(例如:數碼等產品)買家可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請處理交易糾紛(在「我買到的寶貝」右側界面有淘寶客服的聯系方式)。符合以下條件的爭議處理,買家可以提出退款申請:1)因商品系假冒商品產生爭議的,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。2)購買商品為虛擬物品的,因未收到貨產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請,虛擬物品使用期限短於該期限的,買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。3)因收到的商品與描述不符產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。4)享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。三、操作步驟:1、三包商品請在交易成功15-90天內點擊:「已買到的寶貝-申請售後-已過維權期處理--集市線下維權表單」;2、根據提供的憑證工作人員審核通過後,會在2個工作日內幫助開啟維權入口;3、如非三包交易超出規定保障范圍及三包超出90天時限提出維修、退款申請的,因為已經超出受理時限,故淘寶網無法幫助買家進行處理。建議買家主動聯系賣家協商解決,同時也建議買家若商品發生問題,可以在維權期內及時發起維權,避免產生不必要的損失。
Ⅶ 淘寶買東西過了售後期才發現有問題怎麼投訴
如果真是因為商品的質量原因,人家也應該有一個售後服務期的。如果你的商品已經過了售後服務期,那肯定是不能享受免費服務的,但是你可以聯系商家,看能不能付費服務?