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在小米商城怎麼用售後

發布時間:2022-02-28 04:16:54

❶ 怎樣進入小米售後

可以在手機小米商城裡面申請的,但是你要寄過來才能行

❷ 華為手機在小米商城購買東西,怎麼沒辦法申請售後

你好,華為手機在小米商城購買東西,是可以申請售後的,只要你注冊有小米賬號,並且是在小米官網購買東西或者是在小米商城購買東西,都是可以申請售後的,如果在商場裡面不能申請售後,你可以打小米客服電話,進行人工處理,申請售後。

❸ 小米商城怎麼退貨

以小米手機3為例,在「小米商城」退貨步驟如下:

1、打開手機的「小米專商城」應用軟屬件。

❹ 用手機在小米商城買的手機怎麼售後

全國560家小米售後網點都可以免費維修,如果售後比較遠,你看可以用電腦訪問小米官回網,登陸購買的答小米賬號,我的訂單,點開訂單詳情,下面有申請售後,把出現的問題認真描述提交,24小時內小米客服會電話聯系你,按客服提供的地址寄回手機,如果是手機自身質量原因,免費維修好後寄回給你,還可以報銷15元快遞費

❺ 小米商城售後問題怎麼處理

下午好!如果您所說的是真實的,那這就涉及到相關的法律、法規了。

1、根據國家手機三包的規定:
十、自售出之日起第8日至第15日內,行動電話機出現屏幕無顯示、錯字、漏劃、無法開機、不能正常登錄或通信、無振鈴、撥號錯誤、非正常關機。。。。。。性能故障的,消費者可以選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時,銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機。

因此,您可以選擇換貨或修理,這是您的權利。小米說什麼是您人為原因,如果小米沒有真實有效的證據來證明,那是沒用的。應該免費為您修理。而且是換貨還是修理,決定權在於您,而不是小米。

1、如果小米沒有同型號、同規格的手機換,小米應該免費為您退貨;
2、即使小米有同型號、同規格的手機換,如果您不願換,也可以選擇退貨。只不過,小米要收取一些折舊費。

另外,《消費者權益保護法》也有相關的規定:
第二十四條:

第一款:經營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規定,或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。

所以,如果沒有真實的證據,小米客服說手機是您人為損壞,都是廢話。

第四十條:
經營者提供商品或者服務有下列情形之一的,除本法另有規定外,應當依照《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規的規定,承擔民事責任:
(一)商品存在缺陷的;

第四十四條:
經營者提供商品或者服務,造成消費者財產損害的,應當按照消費者的要求,以修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等方式承擔民事責任。消費者與經營者另有約定的,按照約定履行。

第五十條:
經營者有下列情形之一,《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的,依照法律、法規的規定執行;法律、法規未作規定的,由工商行政管理部門責令改正,可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款,沒有違法所得的處以一萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓、吊銷營業執照:

(七)、對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;

解決方法:
1、向中國消協網站投訴;
2、如果小米是包郵的,那您可以在您當地的法院起訴;如果不是包郵的,您要到小米總部所在地起訴。
3、注意保留好相關的證據,如手機的發票、保修卡、和小米的溝通記錄。。。。。。
4、如果小米無理拒絕換貨或修理,可以向工商投訴。
5、如果您自己處理不了這件事,在您當地去律師樓咨詢律師尋求幫助吧。

❻ 小米商城有售後服務嗎

有的。在小米商城購買的任何產品,都可以在小米售後服務中心進行維修和接受售後服務的。

❼ 紅米手機在小米商城買的怎樣售後

小米商城購買的紅米手機與小米手機一樣的,都是小米的售後服務的,小米的售後很完善全國都有需要售後很方便。

❽ 小米商城如何申請售後

  1. 進入小米網www.mi.com .

  2. 進入小米網後登陸購買賬號。

  3. 登陸完成後-我的訂單。

  4. 在所需要申請售後的訂單點擊我的訂單。

  5. 根據手機的情況進行售後申請(退貨,換貨,維修)。

小米手機售後服務政策:7天無理由退貨,15天質量問題換貨,1年免費保修。

小米售後服務政策詳情:http://www.mi.com/service/exchange#back 。

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