㈠ 中國人壽售後服務部基本做什麼
中國人壽售後服務部崗位職責:
1、銷售保險單,協助客戶繳納保險費。
2、完成業務內銷售指標。
3、為客戶提容供售後服務。
4、參加公司會議培訓活動。
5、對業務代表進行輔導培訓。
㈡ 中國人壽保險股份有限公司廊坊分公司第一營銷服務部怎麼樣
中國人壽保險股份有限公司廊坊分公司第一營銷服務部是2005-07-28在河北省廊坊市廣陽區注冊成立的其他股份有限公司分公司(上市),注冊地址位於廊坊市廣陽區愛民東道38號。
中國人壽保險股份有限公司廊坊分公司第一營銷服務部的統一社會信用代碼/注冊號是91131003061651800U,企業法人王艷紅,目前企業處於開業狀態。
中國人壽保險股份有限公司廊坊分公司第一營銷服務部的經營范圍是:對營銷員開展培訓及日常管理;收取營銷員代收的保險費、投保單等單證;分發保險公司簽發的保險單、保險收據等相關單證;接受客戶的咨詢和投訴;經保險公司授權,營銷服務部可以從事部分險種的查勘理賠。在河北省,相近經營范圍的公司總注冊資本為8900萬元,主要資本集中在 5000萬以上 和 100-1000萬 規模的企業中,共16家。
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㈢ 到中國人壽售後服務部工作怎麼樣
內勤和外勤是不一樣的。
內勤基本上是固定薪資加績效獎金,收入比較穩定。
外勤內主要做銷售,容底薪比較低,但是可以拿銷售的提成。
就是收展部門
收展員的工作就是去維護那些已經離開了保險公司的業務員,他們在職的時候所簽的保單的客戶也就是業內俗稱的「孤兒單」!所謂的「收」也就是想辦法把這些保單的後期各期的保費按時按量的收回公司,然後跟蹤服務好客戶,比如聯系方式的的變更,賬戶的變更、投保人,受益人的變更、、、、然後通過良好的服務與客戶建立良好的關系,並發現客戶的保險需求促使客戶在您這里簽新單,這就是「展」,多數是要上門來進行服務的,工資一般是底薪加提成的形式,收入的多少主要取決於你簽回來的新單的提成,銷得多,收入就高,,因為保險是屬於金融行業,所以您在客戶面前為了顯示保險公司的專業性,您是要著職業裝的!收展員的工作有一個好處就是不用自己另行去找客戶,而是在現有的客戶中間另行再開發就可以了,相對來說會比營銷的容易一些!但是收展員的工作大多數都是在做保全的工作,所以對專業的要求會更高,所以培訓是必不可少的!
㈣ 中國人壽售後服務部是屬於內部么
屬於個險營銷部,就是銷售保險的部門。
㈤ 廊坊的中國人壽和中國平安售後服務那個好
給員工福利好的公司才是好公司,不要管他是不是世界500強,在是世界500強,給員工的福利待遇不好,還不是一樣,既然是打工,就要找福利好的,500強不500強和我們普通老百姓沒關系。樓主還是問問身邊的人,看看哪家福利不錯,就去哪家,這才是最主要的。祝好運、順利!!!
㈥ 中國人壽售後服務中心人事部地址在哪
你本人在哪裡啊!
㈦ 中國人壽售後服務
呵呵,很遺憾的告訴你,要的。
中國人壽售後服務部有稱收展部,主管售後服務,公司會給客內戶名單,讓你去容為這些客戶服務。但是每三個月還要有1080的FYC(就是傭金額),這是硬性的考核指標。這個是要求很低了,業務員每三個月比這個要求多的多。(保險公司是按季度考核,三個月一季度)
保險公司幾乎除了內勤部門全都要跑業務。這叫武裝到腳底呀。我現在就是中國人壽售後服務部的,我們分公司連食堂做飯的都跑業務。
不過也分的,有的是市公司直接分屬的收展部,也有下面分公司的收展部門。看各自的管理方針。按總公司管理法則,都要過季度考核。
㈧ 中國人壽售後服務部如何
中國人壽算是中國裡面最大的一個保險公司的,那麼很多人在裡面都有過服務,也在裡面買過一些保險,那麼中國人壽售後服務到底是怎麼樣的呢?究竟有沒有讓客戶滿意,或者給客戶一些標準的回復答案為客戶解決問題。這些中國人壽售後服務部都做到了嗎?
有很多售後服務,撥打電話後都是不理不睬的。但是在中國人壽撥打自己的客服電話,詢問會有專業的人來為你了解一下你的理賠以及一些保險的服務。而且從具體的客戶和消費者的反應來說,中國人壽售後服務的速度也是非常快的,業務辦理也是非常好的。
㈨ 請問中國人壽保險售後服務人員具體是做什麼的詳細點。
售後服務人員是一種以售後服務為主,以展業為輔。收佔70%,展佔30%的比營銷團隊要更專業、要了解一個公司所有的險種及現在早已停止銷售的產品的專業的高素質的隊伍,且要努力打造成一種取代營銷制的一種未來壽險的銷售模式的一種專職部門。
主要工作職責:
1、續期收費服務事項,協助客戶辦理信息變更,協助客戶辦理生存金領取。
2、協助客戶辦理紅利領取,協助客戶辦理理賠服務,解答客戶的詢問、講解條款。
3、協助客戶辦理聯系地址、電話等通訊方式的及時變更事宜,為客戶進行保單整理、遞送保單存摺。
4、以客戶需求為導向,向客戶提出完善風險保障的建議,幫助客戶完善其風險保障計劃,提供理財類、風險保障類等產品和國內外醫療保障的最新咨詢。
5、提供行業最新動態,重大節日、客戶生日時的祝福,與保險相關的其他專業服務。
(9)廊坊中國人壽售後服務部在哪裡擴展閱讀:
做好中國人壽保險售後注意事項:
1、擺正自己的心態,在任何一處工作崗位上,都能發光發亮,每天按時工作,達到目標工作量以及外呼數量。
2、學習保險業務的專業知識,不斷進取,學習新知識,不僅有助於工作的順利進行,也是提升能力的一個過程。
3、既然做了保險售後,就應該理解售後服務業的一些艱辛,比如被客戶刁難,又或者是長期受到領導的壓力,這些都應提前准備好。
4、保險售後避免不了要根據具體的案子來判斷理賠金額的多少,此時學習到的專業知識就要用起來,不要聽信一家之詞,多熟練業務,才能迅速上手。
參考資料來源:網路-中國人壽保險(集團)公司
參考資料來源:網路-售後服務專員
參考資料來源:網路-售後服務